Heel goede service bij Jewelleries. Mijn jurkjes waren helaas te kort, dus wilde ze retourneren. Helaas ging er iets mis, maar vanwege de goede service heb ik het alsnog kunnen retourneren. Ik raad de... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super leuke oorbellen. Voor vriendinnetjes van mijn dochters kopen wij hier hele leuke cadeautjes. Toen 1 oorbel stuk ging, kregen wij meteen een shoptegoed om een paar nieuwe te bestellen. Fijne snel... See more
Company replied
Mijn bestelling was de volgende dag al in huis, en met zorg verpakt. Er was een mankement aan 1 artikel, en heb hierover een mail gestuurd. Isa heeft hier direct begripvol op gereageerd en het he... See more
Company replied
Al sinds de eigenaresse het bedrijf heeft, ookal onder de ander naam bestel ik regelmatig bij deze leuk webshop en heb ik geen klagen over de klantvriendelijk en klantenservice al helemaal niet. All... See more
Company replied
4.2
Great
65 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super fijne winkel
Super fijne winkel! Mooie kleding en goede verzending
October 14, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Elise, fijn dat je positief bent over je ervaring met ons! 💖 Liefs, Isa van Jewelleries
Hele leuke sieraden en kleding van…
Hele leuke sieraden en kleding van goeie kwaliteit. Erg veel plezier van! Superleuke dingen
October 14, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi, wat fijn om te horen dat je zo positief bent over de kwaliteit van onze items! Dankjewel voor je review 💖 Liefs, Isa van Jewelleries
Vriendelijk,Snel,Mooi ingepakt...
Altijd heel vriendelijk, bestelling snel verzonden. Heel mooi ingepakt ook altijd een leuk extratje bij dat is altijd mooi meegepakt! ☺️ Zeker een aanrader! 🩷
December 11, 2024
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Kamila, leuk om te lezen dat je zo positief bent over de service en snelheid van ons. Dankjewel voor je review 💖 Liefs, Isa van Jewelleries
Heeel leeuuukkk
October 14, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Dankjewel voor je review Kaylee! Veel plezier van je items. Liefs, Isa van Jewelleries 💖
Fijne service
Fijne eigenaar van het bedrijf. Pakt het altijd leuk in en snelle service
May 15, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Remya, wat leuk dat je al vaker bij ons hebt besteld! Dankjewel voor je fijne review. Liefs, Isa van Jewelleries 💖
Snelle levering en mooie producten
Snelle levering en mooie producten! Ook minder duur dan bij andere webshops.
October 8, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Anna, dankjewel voor je reactie! Veel plezier met je nieuwe items 💖 Liefs Isa van Jewelleries
Leuk ingepakt
2 tops besteld. Heel erg blij mee. Was ook super leuk ingepakt!
October 14, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Isa, wat leuk dat je blij bent met je tops! 💖 Veel plezier van je items. Liefs Isa van Jewelleries
Super webshop
Super webshop! Super leuke items & altijd van goede kwaliteit! Prijs-kwaliteit is TOP!! Isa, de eigenaresse doet het met hart en ziel! Mijn vragen worden altijd snel beantwoord. Ik heb al meerdere keren besteld, en ik heb nog nooit een probleem gehad! Zeker een aanrader om te bestellen! 🩷
October 14, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Giada, wat onwijs leuk en fijn om te horen dat je zo positief bent 💖 Dankjewel voor je review en veel plezier van je items. Liefs Isa van Jewelleries
Geweldige webshop
Geweldige webshop. Vriendelijke eigenaresse, geeft goed en eerlijk maat advies. Hele leuke gevarieerde items en goede kwaliteit prijs verhouding!
October 14, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Sanne, fijn om te horen dat je onze service zo fijn vindt! Veel plezier van je nieuwe items. Liefs Isa van Jewelleries
Reply from Jewelleries
Hi Marie, wat ontzettend leuk om te horen dan je blij bent met je items! 💖Liefs Isa van Jewelleries
Levering goed en snel
Levering goed en snel, mooie artikelen blij mee!
October 14, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Esther, wat leuk om te horen dat je blij bent met je nieuwe items en de snelle levering. Bedankt voor je review 💖 Liefs Isa van Jewelleries
Heel erg blij met mijn mooie sieraden!
Heel erg blij met mijn mooie sieraden!
Hele lieve eigenaresse & super leuke webshop!
July 11, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Emma, bedankt voor je review! Erg fijn om te horen dat je blij bent met de items 💖 Liefs Isa van Jewelleries
Reply from Jewelleries
Hi Fem, wat fijn dat je zo blij bent met je nieuwe broek. Erg bedankt voor je reactie 💖 Liefs Isa van Jewelleries
Super tof winkeltje
Super leuke kleren van goeie kwaliteit. De bestelling was snel verzonden en het pakketje had een persoonlijke touch, I love it❤️
Goed bezig meid, I hope your bussiness keeps growing!!
October 2, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Jill, ontzettend leuk om te horen dat je zo blij bent met de snelle verzending en persoonlijke touch ✨ Bedankt voor je lieve reactie! Liefs Isa van Jewelleries
Betrouwbare webshop
Al sinds de eigenaresse het bedrijf heeft, ookal onder de ander naam bestel ik regelmatig bij deze leuk webshop en heb ik geen klagen over de klantvriendelijk en klantenservice al helemaal niet. Alles word altijd zo goed en netjes mogelijk op gelost .
Twijfel niet en bestel bij deze leuke webshop ze hebben altijd voor ieder wat wils wel wat te koop .
September 25, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Veerle, wat fijn om te horen dat je zo blij bent met onze service en items. Super gaaf dat je al zo lang klant bent 💖
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice:( 2x verzendkosten berekend op een laag bedrag het kostte mij meer om het artikel terug te sturen!!
October 4, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Gwendolyne, we hebben je retour verwerkt en het bedrag van de items netjes naar je terug gestort. Verzendkosten worden per ons retourbeleid inderdaad niet vergoed. Liefs, Isa van Jewelleries 💖
De klantenservice is zeer slecht
De klantenservice is zeer slecht. Item geretourneerd, aangezien product niet bordeaux rood is maar echt een aubergine kleur is. Artikel retour gestuurd met de informatie van de site, echter heeft DHL het pakket perongeluk geleverd ongeveer 200m verderop. Contact gehad met eigenaresse weigert mee te werken, terwijl ze aangeeft het normaal wel te doen. Ondanks aanbod om het binnen 10 dagen als nog te retourneren. Dit is logischerwijs niet haalbaar, aangezien het bij DHL na 7 dagen pas retour gaat en met 10 dagen of later vermoedelijk pas terug bij mij is. Erg jammer had graag een kleine ondernemer gesteund maar op deze manier voel ik me erg in de steek gelaten
October 2, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Annick, helaas is het pakket niet retour gezonden naar het adres dat aangegeven staat bij het retourbeleid. We hebben contact gehad via de mail en hierbij aangeboden dat de retourtermijn met 14 dagen verlengd kan worden zodat je alsnog je pakket naar het goede adres kan verzenden 💖 Hopelijk ben je geholpen deze oplossing!
Liefs,
Jewelleries
Isa
Slechte service en kwaliteit
Ketting bij de tweede keer dragen kapot. Krijg je 5 euro tegoed voor het besteden van weer een slechte kwaliteit ketting.
September 22, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Kirsten. We hebben contact gehad via de mail waaruit bleek dat deze ketting buiten de garantie periode viel. Ondanks dat hebben we een waardebon van €5 aangeboden. Jammer dat je dit zo ervaart.
Super
Snel verzonden en mooi ingepakt. Fijne service en lieve verkoopster!
August 26, 2025
Unprompted review
Voor mij was dit eenmalig
Voor mij was dit eenmalig. Een ketting besteld, ontvangen met een kapotte bedel. Er werd een discussie aangegaan, het zou zo horen etc. en dat ik de ketting retour moest sturen en dan kon ze kijken of het daadwerkelijk zo was en kreeg ik retourkosten vergoedt/zou het netjes opgelost worden. Zo gezegd zo gedaan. De toon was al vervelend. Niets meer vernomen, enkel dat mijn geld was teruggestort. Zie dat de ketting op de website met 11,- korting aangeboden wordt, met de omschrijving dat de bedel een defect heeft maar er is geen contact opgenomen met mij. Dat heb ik zelf gedaan en te horen krijg ik dat het aankoopbedrag toch is teruggestort? Wauw, ik hoop dat ze gelukkig worden met de retourkosten a 4,-. Zelden zoiets klantonvriendelijks meegemaakt. Het zal de leeftijd zijn.
May 20, 2025
Unprompted review
Reply from Jewelleries
Hi Iris, defecten kunnen helaas voorkomen. Bij dit soort situaties ontvangen we graag het product retour en vergoeden we bij ontvangst deze kosten en storten we je bedrag terug 💖
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.