Jm Optik Reviews 

68
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Hej Efter 3 måneder køb af briller Jeg har i dag været hos jm optik og få rettet briller og indehaveren Sten foretog endnu en syntest og det var ikke brillerne men mig der havde tørre øjne og lil... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Havde bestilt tid med henblik på en ny brille. Fik lavet synsprøve, samt scanning af begge øjne. Ny maskine optikeren havde fået. Blev hele tiden grundig informeret og endda også en god forklaring... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Altid god service. Hører godt efter hvad man ønske. Spørg om ens arbejde og hobby. Nok for at finde den rigtige brille til en. Eller bare skifte glassene ud.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg virkelig godt tilfreds. Fik rigtig god information og synsprøve af en sød optiker,vil helt sikkert bruge JM optik igen.

Company replied

Company details

  1. Optician

Information provided by various external sources

MULTILEJE - er et af de meget populære koncepter som inden for de seneste år er blevet lanceret hos Jm Optik. Det er et genialt lejesystem, specielt velegnet til de, der gerne vil have mere end et par briller på samme tid, uden at det skal gå ud over k...


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

68 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(68)

35 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Altid en fornøjelse at komme i…

Altid en fornøjelse at komme i butikken. Dygtigt og venligt personale. Altid meget hjælpsomme. Hurtig levering af nye briller.

May 27, 2026
Unprompted review
Jm Optik logo

Reply from Jm Optik

Hej Pia. Tusind tak for de flotte ord - det er vi meget glade for :-) Vh Martin, JM Optik

Rated 5 out of 5 stars

De er altid søde og hjælpsomme

De er altid søde og hjælpsomme. Jeg føler mig velkommen og kendt når jeg kommer.

June 6, 2026
Unprompted review
Jm Optik logo

Reply from Jm Optik

Hej Yvonne. Tak for de pæne ord - det sætter vi stor pris på :-) Vh Martin, JM Optik

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Jeg har været kunde hos optikeren i over 20 år, men denne oplevelse var desværre meget skuffende. Jeg havde glemt at genbestille mine kontaktlinser og stod derfor uden. Selvom jeg har været fast kunde i mange år, var der ingen hjælp at hente, og det var ikke muligt at købe et par linser til midlertidigt brug, indtil jeg kunne få tid til en ny synsprøve.

Jeg havde forventet lidt mere fleksibilitet og kundeservice over for en loyal kunde gennem så mange år. Det efterlod mig med følelsen af, at man som kunde ikke bliver mødt med særlig meget forståelse eller vilje til at hjælpe. En rigtig ærgerlig oplevelse og desværre en stor skuffelse

June 17, 2026
Unprompted review
Jm Optik logo

Reply from Jm Optik

Hej Kristian

Vi er kede af at høre du var utilfreds med din oplevelse. Men som vi også gør dig opmærksom på i butikken så er det et lovkrav at man skal til en kontrol 1 gang om året, da det ellers kan gå ud over vores autorisation.

Fleksibilitet syntes vi egentlig også at vi udviser da vi tilbyder dig en tid med det samme som du afslår.

Da du kommer tilbage igen samme dag, takker du ja til en kontrol og går også fra butikken med et sæt prøvelinser.

Så vi må indrømme at vi har meget svært ved at genkende din oplevelse om at vi ikke skulle have ydet en god service og være fleksible.

Vh Martin, JM Optik

Rated 5 out of 5 stars

Kunde i mange år

Kunde i mange år. Mega god service. Ærlighed vedr valg af stel. Jeg blev f.eks. Anbefalet en anden stil end vanligt og har fået meget positiv respons fra børn og børnebørn.

March 26, 2026
Unprompted review
Jm Optik logo

Reply from Jm Optik

Hej Ilse. Dejligt med glade og trofaste kunder. Det sætter vi pris på :-)

Rated 5 out of 5 stars

Dejlig oplevelse

Sødeste, venlige og kompetent service.
Mange forskellige brillestel at vælge imellem . Forsøger ikke at oversælge de dyreste glas. Mødes af “det er ikke nødvendigt “.

April 27, 2026
Unprompted review
Jm Optik logo

Reply from Jm Optik

Tak for de pæne ord. Dejligt du havde en god oplevelse hos os :-) Mvh Martin, JM Optik

Rated 5 out of 5 stars

Utroligt professionelle

Vi har lejet briller ved Jm Optik i mange år, og det har vi fordi de er utroligt professionelle, har altid det nyeste, og så får vi en ærlig snak om brillerne, og hvordan de passer til en.
Altid en fornøjelse at komme der.

March 12, 2026
Unprompted review
Jm Optik logo

Reply from Jm Optik

Hej Michael. Mange tak for de rosende ord :-)

Rated 5 out of 5 stars

Altid en fornøjelse at handle med…

Altid en fornøjelse at handle med JMOptik. Havde denne gang udfordringer med at få brillen til at spille 100%. JMOptik tilbød til sidst at lave en helt ny brille med min gamle styrke uden beregning, og nu fungerer det hele igen som det skal.

April 21, 2026
Unprompted review
Jm Optik logo

Reply from Jm Optik

Hej Kirsten. Mange tak for de rosende ord. Det sætter vi pris på :-)

Rated 5 out of 5 stars

Grundig information, samt tid og nærvær

Havde bestilt tid med henblik på en ny brille. Fik lavet synsprøve, samt scanning af begge øjne. Ny maskine optikeren havde fået. Blev hele tiden grundig informeret og endda også en god forklaring af øjets opbygning.optikeren opdagede desuden efterstær på mit ene øje. Kan desværre kun give 5 stjerner, men gav gerne endnu flere. Suverænt den bedste optiker jeg har oplevet.

January 22, 2026
Unprompted review
Jm Optik logo

Reply from Jm Optik

Hej Margit. Tak for de flotte ord, det er vi meget glade for :-)

Rated 5 out of 5 stars

Meget tilfreds kunde

Det er altid en fornøjelse at være kunde i JM Optik i Odense. Virkelig dygtige medarbejdere som tager imod én med et smil uanset, hvem man snakker med. Multileje konceptet er desuden genialt!

December 19, 2025
Unprompted review
Jm Optik logo

Reply from Jm Optik

Hej Camilla. Tak for de pæne ord - det varmer :-) Mvh Martin, JM Optik

Rated 5 out of 5 stars

JM Optik

JM Optik, Dalumvej i Odense giver gerne et godt tilbud og er til at handle med.

Michael

June 10, 2025
Unprompted review
Jm Optik logo

Reply from Jm Optik

Tak for de pæne ord :-)

Rated 5 out of 5 stars

Sublim kundeservice

Jeg har i dag oplevet en utrolig venlig og imødekommende kundeservice, og kan varmt anbefale JM Optik.
Udvalg og deres multileje-koncept er også helt i top!

April 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Her får man en service som er mere end…

Her får man en service som er mere end man kan forvente. Har kun haft rigtig gode oplevelser i de år jeg har købt briller og kontaktlinser.

December 17, 2024
Unprompted review
Jm Optik logo

Reply from Jm Optik

Hej Ida. Tak for de pæne ord :-) Vh. Martin JM Optik

Rated 5 out of 5 stars

JM Optik er bare de bedste.

JM Optik er en FANTASTISK optiker. Personalet er Meget dygtige og hjælpsomme og der er en super stemning i butikken. Der er mega mange brillestel og solbriller at vælge imellem og klart den bedste optiker på Fyn.

June 20, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look