Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH Reviews 238

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Haben uns das Gewächshaus Wasabi in der Zentrale in Purgstall gekauft. Formschön und stabil. Nach dem Aufbau mussten wir feststellen, dass aufgrund des Pyramidendaches ohne Fenster eine enorme Hi... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ein freundlicher Empfang durch Fr. Krämer. Kompetente Beratung und Verkauf durch Fr. Schernhammer und volles Engagement durch Fr. Winter und Fr. Birchbauer bei der Suche einer im Zuge der Zustellung "... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Top Beratung seitens Hr. Arnold. Sehr kompetenter Berater und auch sehr freundlich. Hr. Arnold kann man nur empfehlen. Er hat sich mehrer Stunden für unser Bauprojekt Zeit genommen.

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Rated 5 out of 5 stars

Oliver hat sich an einem Samstagvormittag sehr viel Zeit für uns genommen und ist auf all unsere Wünsche und Fragen ausführlich eingegangen. Er hat uns durch die Abteilungen geführt und alles sehr ver... See more

Company details

  1. Construction & Manufacturing

Written by the company

Leitern, Gerüste, Treppen, Zäune, Geländer, Vordächer, Stufen, Rampen, Transportboxen, Transportkarren, Fahnenmaste, Gartenzaun, Konstruktionen im Shop


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

238 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

STEINER, keiner hilft feiner!

Ich muss ein Feld meines DoppelStabZaunes reparieren .... nach Rückruf von Herrn Wippel sehe ich Licht am Ende des Tunnels :) Danke für das Mitdenken, obwohl die Arbeitszeit sicher mehr gekostet hat als die Ersatzteile. Immer wieder STEINER, keiner ist feiner!!

August 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sichtschutz Trend nicht empfehlenswert

Wir haben im März 2025 50 Meter Lärmschutzwand Trend gekauft. Die Wand war bis zum zweiten Regen perfekt. Seither ist sie fleckig und unansehnlich. Inzwischen haben wir drei Mal Fotos an die Firma geschickt und werden jedes Mal vertröstet, dass wir Geduld haben sollen. Die Flecken sollen von selbst verschwinden - mehr Antwort bekommen wir nicht!
Der Sichtschutz hat ca. € 12.000,- gekostet, beim Kauf wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass Flecken entstehen könnten, wir werden von der Firma Steiner immer wieder vertröstet und es passiert nichts.

July 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden mit Fa Steiner

Sehr zufrieden mit Fa. Steiner, ausgezeichnete Beratung, sehr bemüht selbst die Wartezeiten zu verkürzen, viel Zeit genommen für die Beratung, ausgezeicnnete Tipps fürs gesamte Projekt vom Berater erhalten, waren sehr bemüht, auch die Ware ein Glashaus von Qualität u Verarbeitung sehr gut, pünklichste Lieferung, konnten jederzeit auch nach Zustellung tel. Fragen stellen und hilfreiche Unterstützung und Antworten per Tel erhalten. Mitarbeiter rufen auch rasch zurück wenn zuständige Berater nicht gleich erreichbar sind. Ausgezeichnete Erfahrung mit . Fa. Steiner gemacht, sehr zufrieden.

June 20, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert. Zuerst einmal warten wir schon über sechs Wochen auf unsere Stiege. Dann werden auch keine Infos weitergeleitet dass jemand zu unserer Wohnung zum vermessen kommt! Mitarbeiter stehen einfach an der Mauer und arbeiten.Das ist überhaupt nicht professionell. Ich rate eine andere Firma aufzusuchen

June 23, 2025
Unprompted review
Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH logo

Reply from Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback – es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Gerne würden wir den von Ihnen geschilderten Fall im Detail prüfen, jedoch können wir diesen ohne weitere Angaben leider nicht eindeutig zuordnen.
Wir möchten betonen, dass Naturmaßtermine selbstverständlich im Vorfeld telefonisch mit unseren Kunden abgestimmt werden – das entspricht auch unserem internen Ablauf und unserem Qualitätsanspruch. Die von Ihnen geschilderte Vorgehensweise entspricht keinesfalls dem gewohnten Josef Steiner Service.
Wir bitten Sie daher herzlich um direkte Kontaktaufnahme unter premium@josefsteiner.at oder gerne auch telefonisch unter 0676/5700037, damit wir den Sachverhalt gemeinsam durchleuchten und eine für Sie passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Josef Steiner Team
Stephan Möser - Verkaufsleiter

Rated 5 out of 5 stars

Guter Preis und Monatage

Wir haben unserer 1500 m2 Grundstück mit einem Doppelstabmattenzaun von J. Steiner eingezäunt. Guter Preis und perfekte Montage. Kann ich nur empfehlen.

October 28, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Volle Zufriedenheit

Liebe Firma Steiner,
Wir sind begeistert von euch! Bereits 2 Projekte verwirklicht, mit freundlicher Unterstützung und zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Gestern, am Freitag Nachmittag vor Pfingsten( wer arbeitet da heutzutage noch) brauchten wir 2 Pfosten für eine Tür die Dienstag einbetoniert werden soll. Abholung bis 18 Uhr und sie stellten uns gratis eine Flex-Trennscheibe zur Verfügung um die Steher zu kürzen.
Vielen Dank und immer wieder gerne!

June 6, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Termin nicht eingehalten

Kundennummer:2876982
Auftrag:581893
Schwiegereltern haben Alu Zaun Dublin bestellt und ihnen wurde gesagt das dieser am 6.6. 25 geliefert wird! Dann riefen sie an und meinten das es erst am 10.6 geliefert wird. Mein Vater hat das Telefonisch entgegengenommen, da wir unterwegs waren. Als Schwiegermutter anrief sagte man ihr das sie zurückrufen! Nichts ist passiert. Wir haben auch einen Zeitplan da wir Berufstätig woanders sind und Schwiegereltern unsere Hilfe brauchten. Das Geld haben sie schon komplett erhalten aber Termin kann die Firma nicht einhalten.

Es geht weiter mit dieser Firma. Heute riefen sie an das der Zaun doch erst am 11.6. geliefert wird. Da schicken sie ihre Sekretärin vor die es mitteilen muss. Hauptsache Schwiegereltern haben die volle summe von 7372,57 € bezahlt. Normalerweise macht man eine Anzahlung und die Restsumme bei Fertigstellung. So werden ältere Leute übers Ohr gehauen.

June 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Preis/ Leistung top

Mit einer Idee, aber ohne Fachkenntnisse, zu "Josef Steiner" gefahren. Durch Hrn. Eßletzbichler ( Berater) wurden alle Fragen zum gewünschten Produkt abgearbeitet und unsere " Idee" wurde zu unserer Zufriedenheit umgesetzt. Für Kunden, die Preis/ Leistung schätzen sehr zu empfehlen.

May 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kein Garantiefall und trotzem volle Unterstützung!

Bohrhammer von Steiner mit gebrochenem Schaft eines Bohrers. Schaft konnte nicht entfernt werden. Der neue Bohrhammer wäre nun schrott gewesen. Garantie natürlich nicht, weil nicht der Bohrhammer schuld war. Doch nach dem Kontakt mit dem Unternehmen Steiner habe ich sofort kompetente Hilfe erhalten und auch eine Lösung war rasch gefunden. Danke, das ist nicht selbstverständlich.

May 19, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dickes Lob für erstklassige Beratung

Ich möchte mich bei Hr. Manuel Ratz bedanken – schön das es noch Menschen gibt die Ihren Job „können“ und mit Herz und Hirn dabei sind.
Herr Ratz konnte mir aus seinem Erfahrungsreichtum wichtige Tipps für mein Zaunprojekt geben.
Ich kann die Firma Steiner und Herrn Ratz nur weiterempfehlen. Besten Dank, Hummer Fritz.

May 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kompetente Beratung

Sehr geehrtes Team!
Beim Einkauf in Ihrem Shop habe ich mich sehr wohl gefühlt. Die Wartezeit auf einen Berater war nicht lange und Hr. Wippel nahm sich um mein Anliegen an. Ihr Mitarbeiter war sehr kompetent und freundlich, und hat mir genau erklärt, wo ich die gekaufte Ware abholen kann. Macht weiter so!
LG Franz Gruber

March 31, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Die Beratung von Herrn Wippel Daniel…

Die Beratung von Herrn Wippel Daniel bei der Fa.Josef Steiner war sehr sehr gut und Fachlich Tip Top.
Ich habe eine etwas ungewöhnlich und schwierige Baustelle mit meinem Zaun. Herr Wippel hat sich Zeit genommen und mich lange und fachlich beraten und die Planung mit seiner Berufserfahrung optimiert. Ich kann das nur jedem Empfehlen.

Vielen Dank

Immer wieder gerne

Philip Brandl

April 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Am Telefon sehr schnell komplette Konfiguration zusammengestellt und meine Fehler für die Bestellung korrgiert. So stellt man sich kompetente Beratung vor!

March 28, 2025
Unprompted review

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