JouéClub Reviews 

Je suis très satisfait de ma commande passée sur le site de JouéClub. J’ai opté pour le retrait en magasin, et tout s’est déroulé parfaitement : le colis est arrivé à la date demandée, sans aucun souci.

Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est l’attention portée en boutique. Sans que je ne le demande, mon colis a été soigneusement emballé dans un joli sachet à thème dinosaure, parfaitement en lien avec le jouet commandé (Jurassic World Miniverse). Une petite attention qui fait vraiment plaisir !

Concernant le produit lui-même, les boules Miniverse sont une activité ludique et amusante à faire. Le concept est original, et le résultat final est joli à exposer, surtout pour les fans de dinosaures et de l’univers Jurassic World. Je recommande !

Site clair et facile à parcourir. Commande simple. Bonnes affaires également.

Dans l'ensemble tout s'est bien déroulé, les vendeurs étaient courtois et aidants, ma commande complète mais par contre je ne sais pas si les prix ont été enlevés après ma commande, ça aurait été bien de le faire doucement car plusieurs des boîtes ont des morceaux arrachés à cause de la colle des étiquettes de prix... Je fais attention à mes boîtes quoi...

Cadeau pour les 2 ans de ma fille. Un gros succès.

La baignoire est solide, les couleurs sont douces… restent à voir dans le temps au niveau de l’étanchéité si ça tient la route ou pas.

Pour l’instant ma fille l’utilise avec son poupon de 36cm sans problème. Je pense qu’il n’y aura aucun soucis pour y assoir un poupon plus grand.

J’ai vraiment apprécié le savon avec le ressort intégré, ça ajoute une touche de réalisme en plus.
Concrètement les accessoires (savon, thermomètre et serviette) sont ce qui a fait pencher la balance pour cet article plutôt que la baignoire d’une autre marque au prix équivalent à 1-2€ près.

Seul bémol : il manquait les vis pour fixer les différénts éléments de la baignoire (d’où l’étoile en moins).
J’ai pu trouver 6 vis 3,5x15mm chez moi donc ça va le drame a pu être évité :)

A noter tout de même que j’ai appelé JouéClub et qu’ils m’ont proposé de passer en magasin voir si le SAV avait des vis. Autrement ils m’auraient échangé le produit.

J'ai acheté un jouet avec mentionné clairement sur l'emballage "piles incluses". Or les piles étaient déchargées et le jouet ne fonctionnait pas. Informé, la réponse de jouéclub fut cinglante: c'est normal cest un jouet de fabrication chinoise.
Elle est belle l'enseigne française

Site facile à parcourir. Je cherchais une poupée et le choix ne manquait pas. Un peu plus difficile de trouver celle que je voulais pour une petite fille. Je préférais une poupée avec cheveux plutôt qu'un poupon mais j'ai fini par trouver une adorable poupée comme je voulais.

Mon enfant a reçu des stylos legami en triple exemplaire à son anniversaire et malgré le ticket, ils ont refusé d’échanger… déplorable…

Commande faite en ligne, site bien fait qui signale immédiatement la disponibilité des jouets dans le magasin sélectionné. Beaucoup de choix !
Réception/Livraison au magasin de Manosque: très bien accueillie, jouets préparés dans un caddie et prêts à être chargés avec de l'aide. Impeccable !

Navigation fluide, offre complète, gros avantage : la visualisation des disponibilités en magasin près de chez soi.
Produit un peu plus cher mais seule disponibilité à côté de chez moi.
Commande en click en collect, nickel avec un paquet cadeau déjà préparé.

Offert pour l'anniversaire de mon neveu de 6 ans. Installé, mon neveu donne 3 coups de poing et le pied casse net à la base. Il aurait pu se blesser et j'ai du repartir avec son cadeau pour le rendre en magasin. A noter que JouéClub m'a signalé que c'était le 5ème produit qui revenait pour le même problème et que depusi Noël ce produit présentait le même défaut : pourquoi le laisser en rayon et toujours le proposer à la vente ??? Très déçu de JouéClub également : pas de remboursements, il faut que j'en prenne un autre (chose que je ne ferai pas) ou alors j'ai le droit à un bon d'achat de la valeur du produite valable 6 mois. Une honte de vendre des produits de cette qualité et de ne pas respecter le code du commerce et de rembourser le client le lendemain de l'achat pour un produit défectueux. Je vais utiliser mon bon d'achat pour ne pas le perdre mais JouéClub ne me reverra plus dans ses rayons et sur son site web....

Le produit est beau mais le rapport qualité prix n'y est pas, les nacelles ne reste pas fixe j'ai dû mettre une pince pour le tenir, et le site devrait faciliter les paiements en plusieurs fois pour même les achats de moins de 100€.

Je voulais laisser un avis negatif sur un jouet qui ne remplis pas ses promesses et qui m'a decu (le lumi camion tap tap). Et j ai decouvert la politique de fonctionnement de joueclub et ca m a degoute! Impossible d ecrire un avis sans avoir de compte. De plus, il semble qu on ne peux que soumettre des avis de facon general (pas sur un jouet specifique). Avis qui seront ensuite valide ou non par leurs soins. Ca manque clairement de transparence sur le ressenti des consommateurs sur leurs produits. Et comme par hasard!! Il n y a que que d excellents avis (de 4,5 a 5 etoiles sur 5!). C est de la manipulation des donnee et je trouve ca grave et frauduleux. Etonnant de ne pas se faire taper sur les doigts pas la loi avec cette facon de pratiquer...

J'ai passé ma commande pour une Barbie de collection. Tout est intuitif, les remises se font automatiquement. Le prix final était très intéressant, il y avait une remise fournisseur "Mattel", en plus des mes points fidélité. J'en aurai commandé plusieurs, mais rupture de stock 🥺
Je considère que ce site est un des meilleurs. La commande est arrivée rapidement, bien emballée, dans un point relais, et quand le prix est attractif, je ne peux que recommander !

Site très bien conçu, on trouve tout de suite ce que l'on cherche. J'avais un doute, j'ai contacté le service client, très efficace et compétent.

Au top, rien a redire. La commande s'est très bien passée.

Magasin très agréable, articles achetés sur internet et retrait en magasin sans aucune attente. Parfait.

Au top pour achat et commande d'un tapis voiture avec signalisation lumineuse pour enfants

Bonne expérience

Très satisfaite du choix des produits, du délai de livraison et de la qualité de l'emballage