Julie Mae Reviews 

30
TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Dit is gewoon een dropshipper. Verzending duurt lang en blijkt uit China afkomstig te zijn. Is gewoon rommel van Temu oid wat ze doorverkopen. Ik had een pak besteld, viel enorm tegen. Wilde retourner... See more

Rated 1 out of 5 stars

Het toegezonden product is niet wat er de foto in de advertentie getoond wordt. Het is een slecht uitgevoerde, goedkope kopie rechtstreeks uit China. Dat het om dropshipping gaat was mij ook niet duid... See more

Rated 1 out of 5 stars

Goedemiddag, Mijn dochter heeft hier een winterjas besteld en helaas niet goed opgelet van te voren. Bestelling worden rechtstreeks vanuit China geleverd, duurt dus lang en de kwaliteit is slec... See more

Rated 5 out of 5 stars

Lichtblauwe broek besteld. Bleek niet op voorraad. Verschillende keuzes aangeboden (o.a. geld terug, andere broek met korting etc). Voor andere (duurdere) broek gekozen. Hoefde niet bij te betalen. Go... See more

Company replied

Company details

  1. Women's Clothing Store

Written by the company

Julie Mae is uw online bestemming voor trendy dameskleding in uiteenlopende stijlen. Wij geloven dat mode meer is dan kleding; het is een manier om persoonlijkheid en zelfvertrouwen uit te stralen. Bij Julie Mae vindt u een zorgvuldig samengestelde collectie van stijlvolle, unieke en betaalbare damesmode. Of u nu op zoek bent naar een elegante outfit voor een speciale gelegenheid of naar comfortabele, modieuze items voor dagelijks gebruik, wij bieden voor elke smaak en gelegenheid een passend assortiment.


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 29% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.2

All reviews

(30)

20 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Chinese rommel

Het toegezonden product is niet wat er de foto in de advertentie getoond wordt. Het is een slecht uitgevoerde, goedkope kopie rechtstreeks uit China. Dat het om dropshipping gaat was mij ook niet duidelijk tijdens het bestellen

December 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dit is gewoon een dropshipper

Dit is gewoon een dropshipper. Verzending duurt lang en blijkt uit China afkomstig te zijn. Is gewoon rommel van Temu oid wat ze doorverkopen. Ik had een pak besteld, viel enorm tegen. Wilde retourneren, moest daarvoor per mail een 'retourformulier; opvragen. Vervolgens kreeg ik een hele riedel terug over zoeken naar een oplossing en dat ik rekening moest houden met 12-20 euro verzendkosten naar een internationaal magazijn! Hoezo??? Op hun website staat alleen een retouradres in Nederland!

December 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen contact!!!!

Ik heb schoenen besteld, duurde lang voor ik ze binnen had, zijn te klein, wil ze nu terug sturen, maar krijg zowel per mail als telefonisch geen contact.

November 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Na 22 dagen pas het pakketje ontvangen…

Na 22 dagen pas het pakketje ontvangen (met sportoutfit). Na 1 keer dragen was de naad al gescheurd. Toen ik dit aangaf kreeg ik te horen dat ze geen retourzending accepteren. Dit is echt een waardeloze webshop! Helaas kan ik geen 0 sterren geven als beoordeling.

November 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik dacht een fijne aanbieding gevonden…

Ik dacht een fijne aanbieding gevonden te hebben. Op de advertentie werd namelijk een trui van een mooi merk vertoont. Website zag er prima uit dus niet goed verder gekeken. Omdat het zo lang duurde kreeg ik argwaan. En ja hoor dezelfde afbeelding was te vinden op aliexpres. Ik wilde de bestelling eigenlijk meteen annuleren maar dat kon niet. Na een paar weken kreeg ik een flut trui opgestuurd wat echt uit China kwam. Iets waar ik 35 euro voor betaald had staat op de Chineze sites voor 9 euro. Ik dacht een katoenen trui gekocht te hebben maar er staat letterlijk 100% polyester in! Echt heel erg jammer. Ik heb contact opgenomen en ze willen me 20% van het aankoop bedrag terug geven omdat het terug sturen rond de 20 euro zou kosten!!! Wees gewoon eerlijk over de kwaliteit en pik geen afbeeldingen van kwaliteit producten. Walgelijk om op deze manier geld te verdienen. Pas op dit zijn echt oplichters!!!

November 17, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte kwaliteit / geen contact te krijgen

Goedemiddag,
Mijn dochter heeft hier een winterjas besteld en helaas niet goed opgelet van te voren.
Bestelling worden rechtstreeks vanuit China geleverd, duurt dus lang en de kwaliteit is slechts.
We zijn nu al een week bezig om contact te krijgen over retourneren. Kregen idd een aanbod 25 procent terug omdat terugsturen heel duur zou zijn.
Op de site staat een retouradres in nl dus zou moeten kunnen.
Telefoonnummer niet bereikbaar en nadat ze heeft aangegeven terug te willen sturen en geld terug tot op heden geen reactie. Enorm sneu, voor een meisje van 17 is 80 euro geld waar ze hard voor gewerkt heeft.
We laten het voorlopig niet los maar waarschuwen wel potentiële kopers voor deze werkwijze.

November 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Het is een schandaal dat jullie een …

Het is een schandaal dat jullie een stukje nylon aan pijzen als regenmantel,niet 1 druppel kan hij tegenhouden.En nu krijg ik 17,50 terug??????? van de 69,00 die ik heb betaald.Omdat retourzending heel duur zou zijn.Hoe duur zou retourzending dan kosten?

October 14, 2025
Julie Mae logo

Reply from Julie Mae

Beste Charlotte,
Bedankt voor je bericht. We hebben inmiddels via e-mail contact gehad en zijn samen tot een tegemoetkoming gekomen. Mocht je nog vragen hebben, mail ons gerust op contact@juliemae.nl
—we helpen je daar graag verder.
Klantenservice Julie Mae

Rated 1 out of 5 stars

Verzending vanuit China

Verzending vanuit China. Kledingstuk (jasje met glitters) nonchalant gefrommeld in een zakje..het was een jasje voor een trouwerij, maar arriveerde te laat. 1 keer daar wat besteld, nooit meer

October 27, 2025
Julie Mae logo

Reply from Julie Mae

Beste Nel,
Het spijt ons dat het jasje te laat en niet netjes verpakt is aangekomen—zeker vervelend als het voor een trouwerij was. We nemen je feedback mee om dit te verbeteren.
Als je nog vragen hebt of iets wilt bespreken, mail ons gerust via contact@juliemae.nl
; we helpen je daar graag verder.
Klantenservice Julie Mae

Rated 1 out of 5 stars

Wat een bedrijf 'Julie Mae'

Wat een bedrijf 'Julie Mae'! Eerst sturen ze een heel ander item. Daarna willen ze dat je tijd stopt in het maken van 4 foto's om het te bewijzen. Dan geven ze de leverancier de schuld en 'nemen het hoog op'. Ze bieden eerst 25%, daarna 50%, daarna 75% van het aankoopbedrag terug als ik het item hou. Waarom zou ik het item willen houden?! En het terug sturen mag de klant betalen. Bestel hier niets want je wordt bekocht.

October 27, 2025
Unprompted review
Julie Mae logo

Reply from Julie Mae

Beste,
Jammer om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We hebben dit inmiddels samen via de mail kunnen afronden en hopen dat het daarmee goed is opgelost. We nemen je feedback mee om onze communicatie en service verder te verbeteren.
Klantenservice Julie Mae

Rated 1 out of 5 stars

De foto klopt niet met wat je krijgt

De foto klopt niet met wat je krijgt

October 10, 2025
Julie Mae logo

Reply from Julie Mae

Beste Salomé,
Jammer dat de jas niet voldeed aan je verwachting. Fijn dat we dit inmiddels samen via de mail hebben kunnen oplossen. We hopen je in de toekomst alsnog een mooie ervaring bij Julie Mae te bezorgen.
Klantenservice Julie Mae

Rated 2 out of 5 stars

Jassen retour

Ik heb 3 oktober hier 2 jassen besteld. Deze heb ik 18 oktober ontvangen. Vind ik zelf wat lang, maar de maximale levertijd, zoals op hun website staat geschreven, is niet overschreden. De jassen die ik heb ontvangen waren zo ontzettend dun, dunner dan sommige truien in mijn kast. Deze gaan retour.... heb zojuist een retourlabel aangevraagd. Ik hoop dat dat goed verloopt.

October 20, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lichtblauwe broek besteld

Lichtblauwe broek besteld. Bleek niet op voorraad. Verschillende keuzes aangeboden (o.a. geld terug, andere broek met korting etc). Voor andere (duurdere) broek gekozen. Hoefde niet bij te betalen. Goede, aardige communicatie hierover. Duidelijk en efficiënt. Goed geregeld zo en mooie broek gekregen. Klopt met foto.

October 20, 2025
Unprompted review
Julie Mae logo

Reply from Julie Mae

Hartstikke fijn dat dit goed ervaren is. Bedankt voor de fijne communicatie. Veel plezier met de broek!

Rated 1 out of 5 stars

FAKE!

FAKE!
WAT EEN VERSCHRIKKELIJKE SITE! SUPER LEUK JURKJE BESTELD VAN 50 EURO'S. IS AL BIJNA 2 WEKEN ONDERWEG! BEN WOEDEND! NIET HIEROP BESTELLEN, GELOOF ONS, VERSCHRIKKELIJK! GELD NIET TERUGKRIJGEN! WAT EEN VERSCHRIKKELIJKE SITE, EN KOMT GEWOON UIT CHINA . IK BEN WOEDEND!

October 4, 2025
Unprompted review
Julie Mae logo

Reply from Julie Mae

Beste Nien,

Wat vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent in je bestelling — dat is natuurlijk nooit onze bedoeling. Onze excuses voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt.

Wij verzenden onze producten rechtstreeks vanuit onze internationale leverancier, waardoor de levertijd doorgaans 10–15 werkdagen bedraagt, zoals vermeld in ons verzendbeleid op de website.

We kijken dit graag persoonlijk voor je na om te zorgen dat het goed wordt opgelost. Zou je ons een bericht willen sturen via contact@juliemae.nl met je ordernummer, zodat we dit direct kunnen oppakken?

Met vriendelijke groet,
Team Julie Mae

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Goede service! Bestelling binnen binnen de gestelde termijn. Erg blij met de kwaliteit. Aanradertje..

October 4, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Goede kwaliteit, fijne klantenservice

Product was netjes op tijd, kwaliteit ook goed. Nog contact gehad met de klantenservice over de bezorging en die reageerden snel. Fijne communicatie!

September 18, 2025
Julie Mae logo

Reply from Julie Mae

Bedankt voor de feedback. Hopelijk heeft u veel plezier van het item!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look