Banner for Juntoo - Brugge

Juntoo - Brugge Reviews 

5
•
TrustScore 4 out of 5

3.9

Havenstraat 9, 8000 Brugge, BE

•

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Tafel bij levering niet hetzelfde als in de toonzaal. Juntoo gereageerd op de foto's en beschouwd dit als normaal en dossier afgesloten. En voila we zijn er vanaf.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

De levering is prima verlopen, zeker gezien de complexe situatie die opgetreden was vanwege werkzaamheden in opdracht van FLUXYS. We wensen de hoofdverantwoordelijke voor de werken te bedanken voor zi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Snel en duidelijke communicatie Onmiddellijk weten waar het over gaat Oplossingsrichtingen Vriendelijk

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk, behulpzaam, eerlijk, aangenaam contact

Company replied


Company details

  1. Furniture Store
  2. also in
  3. Decoration and Interior Design Store
  4. Furniture Accessories

Written by the company

Bij Juntoo vind je alles om jouw persoonlijkheid uit te drukken. Met een modulair, uniek assortiment meubelen naar jouw smaak en stijl. Kortom, je kunt je meubelen helemaal naar je hand zetten, want je kiest zelf de afwerking en de samenstelling. Je bent wie je bent, dus hier geen compromissen.


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(5)

1,688 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Snel en duidelijke communicatie

Snel en duidelijke communicatie
Onmiddellijk weten waar het over gaat
Oplossingsrichtingen
Vriendelijk

October 10, 2026
Juntoo - Brugge logo

Reply from Juntoo - Brugge

Beste Erwin,

Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt! We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.

Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.

Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline

Rated 2 out of 5 stars

Tafel bij levering niet hetzelfde als…

Tafel bij levering niet hetzelfde als in de toonzaal. Juntoo gereageerd op de foto's en beschouwd dit als normaal en dossier afgesloten. En voila we zijn er vanaf.

September 25, 2026
Juntoo - Brugge logo

Reply from Juntoo - Brugge

Beste Stoffel,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen.

We vinden het bijzonder jammer om te lezen dat jouw geleverde tafel niet aan je verwachtingen voldoet en dat je het gevoel hebt gekregen dat jouw melding zomaar werd afgesloten. Dat is uiteraard niet de indruk die we bij jou willen achterlaten.

We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een tafel er anders uitziet dan het exemplaar waarop je in onze showroom jouw keuze hebt gebaseerd.

We willen jouw opmerkingen dan ook graag nog eens bekijken en nagaan hoe jouw dossier eerder werd behandeld.

Op basis van jouw review kunnen we jouw dossier helaas niet onmiddellijk terugvinden. Zou je ons daarom jouw bestelbonnummer kunnen bezorgen? Je mag ons ook rechtstreeks contacteren via hallo@juntoo.be.

Zo kunnen we jouw dossier erbij nemen en bekijken wat we nog voor jou kunnen betekenen.

We hopen alvast dat je ons de kans wilt geven om jouw bezorgdheden verder te bespreken.

Met vriendelijke groeten,
Het Juntoo team

Rated 5 out of 5 stars

Grote levering in een nieuwbouw appartement

De levering is prima verlopen, zeker gezien de complexe situatie die opgetreden was vanwege werkzaamheden in opdracht van FLUXYS. We wensen de hoofdverantwoordelijke voor de werken te bedanken voor zijn goede medewerking om deze levering toch zoals gepland te laten doorgaan. Voor de levering zelf waren ze met twee personen en één persoon die de lift heeft bediend. Nadat alles met de lift naar boven werd gebracht hebben de twee medewerkers van Juntoo alles uitgepakt en volledig geïnstalleerd.

October 1, 2026
Juntoo - Brugge logo

Reply from Juntoo - Brugge

Beste Spriet Danny,

Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is fantastisch dat je een positieve ervaring hebt gehad bij Juntoo.

We zijn ontzettend blij dat je de service in onze winkel als goed hebt ervaren. Onze specialisten staan altijd klaar met advies en ondersteuning, zowel in onze showroom als online in onze webshop.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of meer informatie wensen, neem dan gerust contact met ons op. Je kunt het contactformulier op onze website vinden onder 'klantenservice' in de rechterbovenhoek van onze homepage. Kies vervolgens het juiste onderwerp voor je vraag, wat een webformulier zal openen dat je kunt invullen en naar ons kunt verzenden.

Hartelijke groeten, Caroline

Rated 5 out of 5 stars

Fijne ervaring

Vriendelijk, behulpzaam, eerlijk, aangenaam contact

September 26, 2026
Juntoo - Brugge logo

Reply from Juntoo - Brugge

Beste Betty,

Wat een mooie feedback! Bedankt daarvoor.
Het is fantastisch om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad bij Juntoo.

Bij Juntoo streven we ernaar je te helpen jouw smaak te ontdekken en te vinden, zowel online als in één van onze 23 showrooms.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of meer informatie wensen, neem dan gerust contact met ons op. Je kunt het contactformulier op onze website vinden onder 'klantenservice' in de rechterbovenhoek van onze homepage. Kies vervolgens het juiste onderwerp voor je vraag, wat een webformulier zal openen dat je kunt invullen en naar ons kunt verzenden.

Graag tot een volgende keer!
Hartelijke groeten,
Caroline

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijke bediening goeie uitleg…

Vriendelijke bediening goeie uitleg gekregen .

September 25, 2026
Juntoo - Brugge logo

Reply from Juntoo - Brugge

Beste Caroline Mestdagh,

Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is fantastisch dat je een positieve ervaring hebt gehad bij Juntoo.

We zijn ontzettend blij dat je de service in onze winkel als goed hebt ervaren. Onze specialisten staan altijd klaar met advies en ondersteuning, zowel in onze showroom als online in onze webshop.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of meer informatie wensen, neem dan gerust contact met ons op. Je kunt het contactformulier op onze website vinden onder 'klantenservice' in de rechterbovenhoek van onze homepage. Kies vervolgens het juiste onderwerp voor je vraag, wat een webformulier zal openen dat je kunt invullen en naar ons kunt verzenden.

Hartelijke groeten, Caroline

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look