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PAPIERaffin eCommerce GmbH Reviews 355

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TrustScore 4 out of 5

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Stationery Store
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Rated 3 out of 5 stars

Am 25.1.26 Bestellung aufgegeben (7304503165256), gleich darauf Bestätigungsmail. Seither nichts mehr davon gehört! Das ist mehr als 1 Woche her! Der Kaufpreis wurde aber natürlich sofort abgebu... See more

Rated 1 out of 5 stars

Am 22.7. Kalender bestellt, am 6.8. wegen Nichtlieferung beschwert, Antwort: Lieferung priorisiert, trifft nächste Woche ein. Bisher nichts erhalten. Mehrfach Nachfrage nach Lieferung, letzte Antwort... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte am Samstag, dem 21.12.24 eine Lieferung erhalten, bei der einer der beiden Kalender beschädigt angeliefert wurde. Nachdem ich am Sonntag 22.12. per E-Mail reklamiert hatte, wurde mir umgeh... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Als Weihnachtsgeschenke 3 Kalender in der Black week bestellt (07.12.). Diese wurden schnell geliefert. Leider war ein Kalender aufgrund einer ungünstigen Verpackung und verschiedener Dicke der Kalend... See more

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  1. Stationery Store
  2. Office Supply Store
  3. School Supply Store

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4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

355 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 3 out of 5 stars

Was ist das für ein Service?

Am 25.1.26 Bestellung aufgegeben (7304503165256), gleich darauf Bestätigungsmail. Seither nichts mehr davon gehört! Das ist mehr als 1 Woche her! Der Kaufpreis wurde aber natürlich sofort abgebucht. Was ist das für ein Service?
Wir hassen Amazon, aber das funktioniert wenigstens – ärgerlich

Nachtrag: Nach meiner Reklamierung kam eine Mail mit der Nachricht, der Versanddienstleister habe die Sendung storniert!?
Immerhin: schnelle Reaktion, Service also nicht GANZ schlecht.
Jetzt warte ich, ob der zweite Versuch klappt ;-)

February 2, 2026
Rated 1 out of 5 stars

Kundenservice gleich Null

Ich schrieb am 12.1.26 Emails an zwei Adressen, die ich im Netz fand.
Ich erhielt bis jetzt keine Anwort.
Ich habe den 4-Monatskalender im Abo bestellt, bezahlt, aber noch keine Lieferung erhalten.
Heute kam beim Telefonanruf ebenfalls die von Kunden hier beschriebene Reaktion, keine Erreichbarkeit.

January 15, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Paket durchnässt

Die Lieferung wurde vor Haustür abgestellt, das ist grundsätzlich in Ordnung, aber wir waren nicht Zuhause. Bei unserer Rückkehr lag das Paket auf der Treppe und war durchnässt. Man kann den Kalender nutzen, aber am Rand hat es sich gewellt. Nicht so schön. Mal sehen, ob es sich glättet. Zurück schicken möchte ich es nicht deshalb.

December 25, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Schneller Service!

Als Weihnachtsgeschenke 3 Kalender in der Black week bestellt (07.12.). Diese wurden schnell geliefert. Leider war ein Kalender aufgrund einer ungünstigen Verpackung und verschiedener Dicke der Kalender beschädigt. Meine Reklamation per Email am 11.12. wurde taggleich bearbeitet und der beschädigte Kalender kostenfrei neu geliefert am 12.12.2025. - einfach SUPER!

December 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dubbel teleurgesteld over levering:

Dubbel teleurgesteld over levering:
4 kalenders besteld. 3 ervan zijn beschadigd gearriveerd. Tot overmaat van ramp geleverd door GLS: GLS is wat mij betreft de slechtste bezorger die ik ken. Gedurende 12 dagen was de status 'levercentrum Hamburg'; er was met geen mogelijkheid na te vragen wanneer geleverd wordt; Voorkeur voor de levering is ook niet fatsoenlijk te communiceren.
Mede omwille van de slechte levering ga ik maar niet terug sturen. Maar voor mij dus geen kalendersale.de meer

December 9, 2025
Unprompted review

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