Tadelakt gekocht bij Kalkmortel, super vriendelijke service. Zelfs nog advies gekregen nadat we tegen wat dingen aanliepen. Kan nog niks zeggen over het eind resultaat maar ik heb er vertrouwen in.... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik had gebeld om zeker te zijn dat het product op voorraad was en verstuurd kon worden. Dit was op voorrraad, is betaald en ging woensdag verstuurd worden. Inmiddels was dit bedrijf onbereikbaar.... See more
Duidelijk site met goed advies. Klantenservice reageert snel en adequaat. Goeie spullen!
Geweldige service en professioneel advies. Een prachtig bedrijf, heel blij dat we hier terecht zijn gekomen. Er is nog weinig kennis van historisch bouwen en mortels. Hier wordt het voor je op ma... See more
Company details
Written by the company
De Kalkshop is de online specialist in hoogwaardige natuurlijke kalkproducten voor traditionele toepassingen in restauraties en bio based bouwen. Het bedrijf is opgericht met als doel om kwalitatief hoogwaardige en duurzame kalkproducten toegankelijk te maken voor iedereen die bouwt, renoveert of restaureert met respect voor onze planeet. De Kalkshop heeft een breed assortiment aan kalk, kalkmortel, kalkverf, pigmenten en toeslagen. Al deze producten zijn gemaakt van natuurlijke materialen. Ze worden traditioneel geproduceerd met respect voor het milieu en zijn geschikt voor toepassingen in restauraties en bio based bouwen. Het assortiment van de Kalkshop is voor de professional, architect en restaurateur die op zoek is naar hoogwaardige en duurzame producten. Of het nu gaat om het restaureren van historische gebouwen of het bouwen van nieuwe eco-vriendelijke woningen, de Kalkshop biedt producten die bijdragen aan een duurzame en gezonde leefomgeving. Naast onze hoogwaardige producten, biedt de Kalkshop ook deskundig advies en ondersteuning bij het gebruik van deze producten. Bent u op zoeknaar hoogwaardige en natuurlijke kalkproducten voor traditionele toepassingen in restauraties en bio based bouwen, dan is de Kalkshop uw keuze. Met een breed assortiment van producten en deskundig advies en ondersteuning, bieden wij een duurzame oplossing voor uw bouwprojecten.
Contact info
Achthovenerweg 15H, 2351 AX, Leiderdorp, Netherlands
- +31(0)71-541 73 43
- info@kalkshop.nl
- kalkmortel.nl
3.9
Great
116 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Op 26 april plaatste en betaalde ik een…
Op 26 april plaatste en betaalde ik een online bestelling voor RC Amostone - reparatiemortel . Ik ontving dezelfde dag een bevestiging en sindsdien heb ik niets meer vernomen. Ook niet toen ik op 7 mei een mail stuurde om te vragen of ze nog gingen leveren, dan wel restitueren. Een telefoonnummer geven ze niet op hun website, dus bellen kan niet. Geen track & trace en geen communicatie mogelijk. Wat 'n bedrijf.
May 11, 2021
Unprompted review
Reply from De Kalkshop
Beste heer Bogaards, hallo Piet,
Tot onze spijt zie ik dat de voor u bedoelde mail niet naar u is verzonden. Het gevraagde product ondervindt door gebrek aan grondstoffen en leveringen bij de producent vertraging. Er is ons toegezegd dat er week 19 geleverd wordt. ( 10-05 t/m 14-05).
Op onze contact pagina vindt u buiten ons vestigingsadres ook onze mail en telefoonnummer.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en dank voor het begrip.
Groet,
Team DMC
Niet tevreden...
Ons pakket is nog steeds niet toegekomen, na een mailtje naar de klantendienst heb ik ook nog geen reactie ontvangen.
April 19, 2021
Reply from De Kalkshop
Beste Sanne,
Misschien heeft u ons mailtje gemist of is hij in de spam terecht gekomen. Wij hebben u vandaag opnieuw gecontracteerd.
Uw pakket is niet afgeleverd omdat volgens PostNL en team Buitenland de plaatsnaam niet correct is, in plaats van Adegem moest dit Maldegem zijn. De straatnaam en huisnummer komen dan overeen.
Gelieve deze gegevens te verifiëren dan kunnen wij of een nieuw pakket toezenden of uw betaling retourneren.
Met vriendelijke groet,
Team DMC
Nette verzending
Nette verzending. Een melding over verzend- of afhandeltijd zou prettig zijn geweest.
April 19, 2021
Geweldig geholpen
Geweldig geholpen. Materiaal voor traditioneel stucwerk geleverd en tevens veel adviezen en informatie gegeven over werken met kalk.
April 3, 2021
Vermalen door verzoeken voor een…
Vermalen door verzoeken voor een review als je ook maar iets besteld via internet (heb wel wat beters te doen), verwijder ik deze normaliter gelijk! Zonder enig belang maak ik nu een uitzondering.
Door een misverstand heb ik oorspronkelijk een onvolledige bestelling ontvangen. De manier waarop dit door Kalkmortel is opgelost steekt met kop en schouders uit boven "de rest". Behalve de nalevering en het oprecht interesse waar ik het produkt voor ga gebruiken, is dit voor mij (als modelbouwer, kleinverbruiker) genereus opgelost!
De kwaliteit van het bestelde produkt: ik ben dik tevreden, maar oordeel zelf.
Als ik een review als deze zou lezen, zou ik denken: "Een glad praatje van een belanghebbende", maar dit is mijn persoonlijke en oprechte ervaring na een eerste bestelling bij Kalkmortel.
March 25, 2021
Uitstekende service
De ondersteuning bij de zoektocht naar het juiste bruikbare product en kleur was uitstekend. Er werd actief meegewerkt en nagedacht, snel en duidelijk gecommuniceerd. Top!
March 25, 2021
snelle service en fijne samenwerking
March 19, 2021
Duidelijke site goed product
March 12, 2021
Goed advies gekregen over het gebruik van kalkdeeg / natte kalk
Goed advies gekregen over de verschillende soorten natte kalk en de verwerking ervan. Het blijkt dat de webshop niet al hun producten bevat, even contact opnemen loont! Handige shop om in mijn favorieten te hebben.
January 8, 2021
Uitstekende service prima product.
January 5, 2021
snelle verzorgde levering
snelle verzorgde levering, met persoonlijke touch.
En zeer tevreden over product
January 4, 2021
Overzichtelijke website.Snelle…
Overzichtelijke website.Snelle levering, Persoonlijk bezorgd op Kerstavond, Petje af.
January 3, 2021
Kalkdeeg
Kalkdeeg super snel ontvangen. En wat zijn de muren in de stal mooi geworden. Oogverblindend.
December 27, 2020
Reply from De Kalkshop
Hallo mevr. van Dissel,
Wat leuk om uw enthousiaste reacties te horen. Foto's zijn altijd welkom.
Fijne dagen en een gezond 2021 namens het team van De Mortel Compagnie.
Goed geholpen
Ik mistte een gebruiksaanwijzing bij de opgestuurde mortel, maar na navraag over het gebruik, werd ik er email heel goed geholpen door een medewerker
Robo
December 10, 2020
Alles in orde,
Alles in orde. Een toegevoegd advies hoe de klus aan te pakken was het extra.
December 9, 2020
Bezorging!
Goede uitleg over het product, echter was de levering een stuk minder.
Zakken die kapot waren terwijl je heel veel geld betaald voor de transportkosten!
September 20, 2020
Unprompted review
Reply from De Kalkshop
Beste Jaap, bedankt voor je reactie. Wat spijtig om te horen dat de bestelling door ons extern transport bedrijf niet goed is afgeleverd. Wij nemen contact met de bezorger op om te kijken waar het mis is gegaan. Zodra wij antwoord hebben koppelen wij dit naar u terug.
Kwalitatief goede producten
Kwalitatief goede producten, veel productkennis en goede bereikbaarheid.
September 9, 2020
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.