kaminofen store Reviews 367

Schnelle unkomplizierte Lieferung und tolles Produkt. Rückfragen wurden per Email schnell beantwortet.

Der Ofen "Konstantin" ist super. In der Bedienanleitung fehlt m.E. der Hinweis, das der Rauchabzug/ Abgasrohranschluss mit einer 4mm Schraube zu befestigen ist.
Die Einstellung des Zugreglers ist für mich nicht logisch. In der Stellung II (offen) steht der Schlitz quer zum Rauchgasanschluss. Ggf sollte der Schlitz um 90° gedreht werden.

Kauf, Lieferung hat tadellos geklappt.
Der "Friedrich" ist nun im Einsatz und erfüllt alle Erwartungen. Macht Spaß beim Heizen und beim Wohlfühlen.
Kleines Detail: An den Türgriff sollte der Konstrukteur nochmal ran.

Schön, wie bei unserer Bestellung, wenn alles so klappt wie abgesprochen. Auch die Lieferung war voll umfänglich zufrieden stellend, sehr freundlicher Fahrer.

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung der Bestellung und einer infolge des Transports aufgetretenen Schadens eines Schamottsteines nach einer spontanen Rückmeldung des Kundenservices.
Sofortiger Ersatz inklusive, können wir nur 5 Sterne vergeben. Vielen Dank!

Sehr schnelle Reaktion auf Mängelanzeige.
Sehr freundliche und kurzfrisige Bearbeitung der Mängelanzeige.
Sehr guter Informationsaustausch über E-Mail.

1 schraube hatte gefehlt andere schrauben waren zu klein mussten von uns passende finden eine seiten paneele war nach innen wir mussten alle 3 abmontieren mit dem schorsteinfeger um die paneele wieder fest zu machen,ich bereue den kauf

Also ich bin sehr zufrieden mit dem Ofen ! Super Verarbeitung (Gusseisen) wird schnell heiß und nun werde ich noch eine wohnung mit an die Wasserführung anschließen. 👍

Schnelle Lieferung,Kaminofen und Teile sehr Gute Qualität.Alles Bestens. Ofen funktioniert bestens.

Sehr netter/freundlicher Kontakt. Alltags tauglicher Kaminofen. Super Qualität, brennt hervorragend. Erfüllt alle meine Erwartungen. Großer Aschekasten.
Wir sind begeistert.

Sehr schnell geliefert, super schöner Ofen, alles einfach ganz megatoll geklappt. Wir sind sehr happy! 👍😊

Haben den Ofen jetzt in Betrieb genommen und sind sehr zufrieden hat eine gute Wärmetechnik habe nur eine Frage darf man Kaminbriketts in dem Ofen feuern

Lieferung und Kundendienst einzigartig. Trotz dass es gerade keinen telefonischen Support gab, habe ich innerhalb kurzer Zeit eine Antwort per Mail erhalten. Auch die Lieferung zum Wunschtermin war spitze.

Also ich würde meine Erfahrung als neutral bewerten. Ich war jetzt ehrlich gesagt auf den ersten Blick nicht sonderlich begeistert aber man lernt für die Zukunft und ich würde es als okay beschreiben. Man sollte ein Gerät vielleicht doch besser vor Ort ansehen oder vielleicht etwas mehr investieren. Die Verarbeitung ist meiner Meinung nach nicht die beste aber vielleicht sollte man wie bereits erwähnt in manchen Dinge etwas mehr investieren da so ein Gerät ja längers steht.... mich stört es ehrlich gesagt dass die Reling vorne extrem locker ist. Die Schrauben hinten waren teilweise schief und teils schwarz und teils Silber als ob nachträglich fehlende einfach nachgeschraubt wurden oder so. Der Schamott war in der Ecke lose und nicht fixiert, hängte einfach herunter, der Tischler den ich zufällig vor Ort hatte könnte mir aber gott sei dank behilflich sein sonst wäre ich aufgeschmissen gewesen. Auf dem Bild weicht der Holzherd ein wenig ab. Hier ist unter dem Rohr auf der Arbeitsplatte nochmal ein Rundes abgebildet dass man öffnen kann (glaub wenn das Rohr vorne hin kommt zumindest könnte man es auf schrauben) bei mir ist hier ein viereckiges .... keine Ahnung warum aber das stört mich jetzt weniger aber ich erwähne es mal. Außerdem ist auf der Platte ein Stück heraus gebrochen oder nicht gut verarbeitet. Und die Platte ist eher ziemlich rau und nicht glatt was beim putzen jetzt auch stört. Im ganzen würde ich jetzt sagen die Verarbeitung lässt sehr zu wünschen übrig aber wenn man nicht genau schaut sieht er in der Küche nicht schlecht aus. Aber für die Zukunft würde ich mir ein solches Gerät doch besser vorher ansehen!

Schnelle Rückmeldung, toller Kamin und eine zuverlässige Ersatzteilebesorgung.
Besonders möchte ich Frau Hald vom Kundenservice loben. Sehr freundlich, schnell und unkompliziert.

Sehr schnelle und gute Lieferung. Küchenhexe ist genial.

Alles lief schnell und problemlos über die Bühne
Aber nochmal erwähnenswert (trotz Erwähnung in der Bedienungsanleitung) ist
den Ofen unbedingt bei wärmeren Temperaturen draußen die ersten Male anheizen und gut dabei Lüften
Oder auch erst mal im Garten aufbauen und da ausbrennen lasse .

Der Ofen war schnell geliefert und ist holzsparend und wärmt sehr gut.
Bin mit Preis und Leistung sehr zufrieden.

unkompliziert über Internet bestellt, schnelle Lieferung, Zustand einwandfrei

Schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung, sehr netter Kontakt! Sehr zu empfehlen.