kaminofen store Reviews 368

Ich war überrascht, dass so ein relativ kleiner Ofen so viel Wärme erzeugen kann. In Ihrer Beschreibung stand, dass ein Handschuh mitgeliefert wird, um die Tür zu öffnen bzw. zu schließen. Leider fehlte dieser.
Die Verstelleinrichzung zum Einstellen des Schornsteinzuges funktionierte leider nur zwei-, dreimal. Der Flachstahl des Drehpunktes hat der Hitze nicht standgehalten. Glücklicher Weise haben wir einen guten Zug, so dass wir die Verstelleinrichtung nicht benötigen.

Unkomplizierte Bestellung und Abwicklung.
Ofen und Zubehör wie beschrieben geliefert.
Installation und Inbetriebnahme mit Schornsteinfeger konnte problemlos durchgeführt werden.

Unkomplizierte schnelle einwandfreie Lieferung. Schöner Kaminofen, zieht gut.

Sehr schnelle Lieferung. Netter Kontakt, guter Service

Hervorragender Kundenservice, schnelle Lieferung, super Preis Leistung, nur zu empfehlen

Sehr guter reibungsloser Ablauf, von der Bestellung bis zur Auslieferung. Die Lieferzeit war auch einwandfrei. Der Kaminofen ist genau so wie beschrieben. Einziges Manko war die Edelstahlumrandung.Sie lässt seht umständlich montieren. Aber alles in allem ein super Ofen.

Der bestellten Ofen war super, wurde schnell geliefert und wirkt echt hochwertig. Die Rauchrohrte etc sind auch gut!
Einziges Problem war die Edelstahl-Regenhaube.
Die wurde auf das ganze Paket oben drauf "geschnürt" und kam leider komplett verbogen bei uns an. Also funktional ist sie immernoch, sieht allerdings arg unschön aus.
Allerdings hat mit die Firma angeboten, mir kostenlos einen neuen Artikel zuzusende, was sehr nett war. Allerdings ist glaube ich den meisten das geraffel zu groß. Wenn ich könnte würde ich 4,5 Sterne geben!

Die Beschreibung des Offens war sehr genau....
Die Lieferung war Pünktlich.....
Bin mit dem Ofen sehr zufrieden...

Meine Fragen wurden am Telefon schnell beantwortet und von der Bestellung bis zur Lieferung hat es nur 4 Tage gedauert. Was will man mehr!

sehr gute service, wir haben schon 3 kaminofen von die Firma.. richtig toll, gute service und punktlichkeit ist prima

Leider ist der Service sehr mangelhaft. Es werden E-Mails ignoriert. Ein erbetener Rückruf wurde nicht getätigt. Anrufe werden garnicht angenommen, man verharrt in Dauerschleife, ein Gespräch kommt nicht zustande.

Lächerlich was diese Leute unter Service verstehen!
Telefonisch absolut nicht erreichbar und auf Email Anfragen keine oder völlig sinnfreie Antworten.

Gerät im Oktober gekauft, heute Verschluss der angeschweißt war gebrochen. Seit 3 Stunden in der Warteschlange, Tefonsuport entweder nicht besetzt oder total überlastet. Kauf nicht zu empfehlen bei Garantieansprüchen.

‼️Achtung, Hände weg‼️
Hochgradig betrügerisch.
Fehlerhafte bzw qualitativ sehr schlechte Ware ‼️Man bekommt niemanden ans Telefon und über Mail inhaltslose Antworten..
Wir haben unser Geld zum Fenster raus geworfen ‼️

Finger weg von diesem Händler!

Der Ofen Johann wurde für 1799€ verkauft.
Kurz darauf ist er für 1199€ erhältlich!
Die Qualität ist sehr schlecht!
Schlechte Verarbeitung!
Ein Entgegenkommen ist nicht möglich, der Verkäufer antwortet nicht!
Nie bei Kaminofenstore, Kamineo, Juhnberg bestellen!

Wir waren sehr skeptisch ein Kaminofen online zu bestellen, aber da haben wir uns schlau gemacht und verglichen die Preise bei uns in der Umgebung. Ein vergleichbarer Kaminofen war sehr viel teurer. Dann haben wir das Modell Thermia München XL entdeckt und bestellt. Wir sind begeistert vom Kaminofen. Es ist sehr sparsam im Verbrauch und lässt sich wunderbar einstellen. Sehr zu empfehlen sind die Speichersteine, da kann man den Ofen ausgehen lassen und es wird noch stundenlang Wärme abgegeben.
Die Sichtscheibe bleibt lange sauber und muss nicht täglich gereinigt werden.

Kamin kam kaputt an, durch Spediteur, alle Teile wurden anstandslos ersetzt, hätte ich nicht erwartet, immer gerne wieder.
Bin sehr zufrieden!

Habe sehr gute Erfahrung gemacht mit Ihrer Firma und möchte das hiermit zum Ausdruck bringen, Bestellung 7572253.
Sehr gute Abwicklung auf Ihrer Website.
Sehr schnelle Lieferung, innerhalb von 3 Tagen war der Ofen mit DHL freight geliefert.
Gleich angeschlossen und brennt sehr gut. Der Ofen zieht und heizt sehr gut und läßt sich einwandfrei über die Luftregulierungen steuern.
Das Modell Luipold in rot sieht super aus und paßt sehr gut in unser Wohnzimmer.
Nochmals besten Dank für das Produkt.

Man liest hier viel schlechtes...
Ich kann mich in vielen nur anschließen.
Ich habe mich für martha entschieden, den sie beheizt unser ganzes Haus... echt super...
Mein Ofen hat nach einer Heizsaison Loch in der Heiztasche....wurde von der Firma kostenlos sofort ersetzt. Vielen lieben Dank. Allerdings war der Austausch ein Wahnsinn.
Hat jemand den martha mit heiztasche und Erfahrung mit backen?
Denn mein Backraum wird nur selten über 100 Grad erhitzt...
Ich reinige ihn mittlerweile alle 3 Wochen (komplett Service mit abschrauben) ein Jammer. Und ich musste mir von der Firma wirklich einiges gefallen lassen, wie schlechtes Holz ,Kaminrohr zu kurz, an +heizen laut Anleitung ...bitte....
Die Kochplatte oben hat 300 Grad... nur der Backraum nicht.
Kann mir jemand helfen?

Danke im voraus

Vor 4 Wochen Kaminofen bestellt, bis heute noch nicht geliefert.
Der erste Ofen ist beim Transport kaputt gegangen, eine Information darüber erst auf Nachfrage erhalten. Der zweite Ofen wurde sofort Versand, das ist 2 Wochen her. Seit dem keine Informationen mehr. Telefonisch kann man vergessen dort jemand zu erreichen, Emails werden einfach an der Spediteur weitergeleitet (ohne Einverständnis) wenigstens dieser hat mich telefonisch kontaktiert.
Könnte man 0 Sterne geben würde ich das tun!