Nous avons commandé 4 chaises hautes auprès de cette enseigne. Les chaises sont de très bonne qualité et valent très largement le prix d'achat avec des bons matériaux, un joli design, et une bonne dur... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bonjour, J’ai commandé 2 lots de 2 chaises de bar. Rapport qualité/prix très bon pour avoir recherché un bon moment un modèle qui me plaisait Chaise de bar design simili cuir marron pied noir FAD... See more
Commandé 2 lots de 2 chaises de bar reçu rapidement,mais à réception, il manque un jeu de visserie sur 4 ! échange de mail et en 2 heures problème résolu on m'envoi sous 48 heures le jeu manquant ! R... See more
La ste kayelles est très sérieuse, nous avons déjà commandé des chaises, avons eu un problème qui a été résolu immédiate. Nous venons de passer une commande de 2 fauteuils, livrés en 2 jours, nous av... See more
Company details
About Kayelles
Written by the company
Dans le Patois du Nord de la France ' Kayelles ' signifie ' Chaises '. C’est aussi une boutique de meubles en ligne, spécialisée dans les chaises, tabourets et fauteuils design à prix accessibles. Vous y trouverez facilement des coups de cœur déco et des modèles tendances pour toutes les pièces de la maison, du bureau, de votre bar, restaurant ou commerce.
Nous nous engageons à fournir un Service Client Rapide et Efficace. Les délais constatés de Livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés.
Nous nous engageons à fournir un Service Client Rapide et Efficace. Les délais constatés de Livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés.
Contact info
37 Rue du point central, 59200, Tourcoing, France
- 0613782829
- sav@kayelles.com
- kayelles.com
4.4
Excellent
87 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Très décevant
Très décevant. J'ai commandé 4 tabourets de bar. 2 sur 4 ont un problème de finition. Le simili cuir est mal cousu et forme des gros plis. Je sais maintenant pourquoi c'est moins cher qu'ailleurs....
May 1, 2021
Unprompted review
très bonne expérience
J'ai commandé 4 tabourets et la rapport qualité/prix est imbattable. Par ailleurs, je pense ne jamais avoir eu affaire à un SAV aussi efficace, bravo !
April 27, 2021
Unprompted review
Des chaises de bar magnifiques
Des chaises de bar magnifiques
Reçu avec un accroc mais un SAV défiant toute concurrence. Je recommanderai dans tous les sens du terme.
January 16, 2021
Unprompted review
POSH! Quand esthétisme, qualité et service sont de mise. Un grand merci
Bonjour,
Toujours rendre à César ce qui est à César, ainsi c'est avec grand plaisir que je poste cet avis.On reconnait la qualité de service d'une enseigne non pas forcément à quand tout se passe bien, mais plutôt aux solutions trouvées lors de petits accrocs. Et rien à redire, ils ont été au top pour que mon expérience achat se passe le mieux possible, réactifs, attentifs, compréhensifs. Si c'était à refaire, je le referais sans hésiter surtout au vu des amours de POSH que j'ai commandées. Un amour d'esthétique et de confort.
Je vous remercie pour la qualité du service fourni.
Bien cordialement,
FG
January 6, 2021
Unprompted review
Kayelles à recommander
Commander lundi soir, mercredi férié, réception des colis le jeudi en fin de matinée.
Soit, le suivi colis promis sur le site ne s’est pas fait mais mais au final pas eu besoin.
Commandé des tabourets de bar, bonne réception, bien emballés, le prix vraiment très attractif et la qualité a l’air de suivre.
Voilà donc je recommande.
November 13, 2020
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.