Tout était parfait pour l'installation de mon poêle à bois, équipe de travail très professionnelle et sympathique avec le souci de satisfaire le client. Les conseils fournis en amont m'ont permis de... See more
Company replied
Location
Switch location24 Chem. de l'Artisanat, 26540 Mours Saint Eusebe, AUVERGNE RHONE ALPES, FR
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nous avons fait installer un poêle à bois dans notre maison grâce à Kbane. De la conception du projet à la réalisation tout à été rapide, et efficacement réalisé. Nous avons été guidé par notre eco... See more
Company replied
Un projet bien initié et préparé avec le technico commercial Kbane local (Valence) en amont. Le travail administratif enclenché dans la foulée par l'équipe de Lille avec une vision sur chaque étape à... See more
Company replied
Isolation combles perdues:Ouate de cellulose projetée et enlèvement ancienne laine minérale. Un timing et une organisation commerciale efficace.Un technico commercial sympathique et professionnel a... See more
Company replied
Company details
- Energy Equipment and Solutions
- Heating Contractor
- Heating Equipment Supplier
- Insulation Contractor
- Solar Energy Equipment Supplier
- Wood Stove Shop
Written by the company
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Contact info
24 Chem. de l'Artisanat, 26540, Mours Saint Eusebe, AUVERGNE RHONE ALPES, France
- 04 13 33 31 96
4.6
Excellent
103 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Une entreprise sérieuse qui a su…
Une entreprise sérieuse qui a su répondre à notre demande pour deux interventions .
- Poêle à granulés
- Panneaux solaires
Je recommande : Tout très bien !
July 9, 2025
Reply from Kbane - Valence
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Valence
Au top
Super contact avec l’ensemble de l’équipe. Que ce soit le commercial, l’alternante ou les poseurs, ils ont tous été très pros et sympathiques. Le travail a été bien réalisé et le tout pour un petit prix. Merci.
July 8, 2025
Reply from Kbane - Valence
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Valence
Super - poêle à granulés
Commercial super, poseurs au top. Franchement, je conseille les yeux fermés.
June 30, 2025
Reply from Kbane - Valence
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Valence
Tout s est passé pour le mieux
Tout s est passé pour le mieux. Les installateurs ont d abord appelé pour i former leur arrivée.
Leur professionnalisme à permis que tout se passe pour le mieux. Je n ai que des recommandations à faire pour leur travai merci l
July 10, 2025
Reply from Kbane - Valence
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Valence
le professionnalisme et le respect des…
le professionnalisme et le respect des délais est parfait
July 4, 2025
Reply from Kbane - Valence
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Valence
Professionnalisme dans la prise en charge commerciale et rapidité d'intervention
Rapidité d'intervention
June 17, 2025
Reply from Kbane - Valence
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Valence
Reply from Kbane - Valence
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Valence
Reply from Kbane - Valence
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Valence
Reply from Kbane - Valence
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Valence
Reply from Kbane - Valence
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Valence
Reply from Kbane - Valence
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Valence
Un timing et une organisation irréprochable !
Isolation combles perdues:Ouate de cellulose projetée et enlèvement ancienne laine minérale.
Un timing et une organisation commerciale efficace.Un technico commercial sympathique et professionnel ainsi qu'une équipe de poseurs qui ont bien fait le job dans les délais et ont laissé le chantier tout à fait propre.
Un prix très raisonnable et bien positionné par rapport à la concurrence.
Merci à vous
May 12, 2025
Reply from Kbane - Valence
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Valence
Installateurs très pro et agréable.
April 28, 2025
Reply from Kbane - Valence
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Valence
Entreprise très professionnelle..
Entreprise très professionnelle... Du commercial aux installateurs, en passant par le secrétariat qui à géré mon dossier "Ma Prime Renov" un sans fautes ! Equipe réactive et sympathique. Bravo !
April 16, 2025
Reply from Kbane - Valence
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Valence
Une intervention au bout du monde, avec un accès à la maison compliqué.
L écho coach Ghislain BERNIER à été très efficace, avec une planification pour la pose du poêle et tubage respectée
L équipe qui est intervenue, à été très pro.
Le contact et la disponibilité avec l accueil et tout le personnel est très efficace.
April 14, 2025
Reply from Kbane - Valence
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Valence
Un projet bien initié et préparé avec…
Un projet bien initié et préparé avec le technico commercial Kbane local (Valence) en amont. Le travail administratif enclenché dans la foulée par l'équipe de Lille avec une vision sur chaque étape à suivre.
Programmation de l'installation 1 mois plus tôt que prévu (cool !). Installation en une journée avec une coordination exemplaire entre le duo sur le toit, l'électricien soucieux d'éviter des goulottes et un coordinateur bien présent pour garder le tempo ! A la fin de la journée mon installation produisait ses premiers KW et l'appli de supervision était opérationnelle. Ne reste plus que le contrat à établir avec EDF OA... On va y arriver...Merci kbane !
April 7, 2025
Reply from Kbane - Valence
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Valence
Reply from Kbane - Valence
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Valence
Très professionnel et bon contact
March 25, 2025
Reply from Kbane - Valence
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
je remercie l’équipe qui a installé le…
je remercie l’équipe qui a installé le poêle ils ont été
rapides et efficaces serviables .Le nettoyage a été fait.
Les explications ont été donné .
merci a l'equipe .
March 25, 2025
Reply from Kbane - Valence
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
Pose d'un nouveau poêle à bois
Travaux effectués à la date convenue.
Travail soigné, fait avec soin en à peine une matinée.
Aucun remarque négative à formuler.
March 18, 2025
Reply from Kbane - Valence
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Nous apprécions votre confiance et votre appréciation pour le travail effectué. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du résultat.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.