Kemoway E-Bike | Deutschland Reviews 17

TrustScore 4.5 out of 5

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Das Kemoway E-Bike Team wurde 2011 gegründet. Unser Ziel ist es, die Mobilität von 10 Millionen Menschen zu verändern.


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Das Rad kommt wie beschrieben

Der Kundendienst war telefonisch sofort erreichbar. Das E Bike war sehr gut verpackt und kam ohne Mängel an . Die Spedition hat sich telefonisch vor der Lieferungen gemeldet. Für den Preis würde ich das Rad wieder bestellen.

March 30, 2026
Rated 3 out of 5 stars

Es hat ein paar Schwächen

Das E-Bike kam schnell,4 Tage nach der Bestellung. Es ist extrem viel Kunststoff für die Sicherung der Teile im Karton.Für den Gepäckkorb vorne fehlt die Befestigung.
Die Schiebehilfe ist sehr schwach, nicht in der Lage an einer Rampe,aus dem Keller, wirkungsvoll zu helfen.Der Akku verliert über Nacht Energie. Ich bin aber mit dem Fahrgefühl zufrieden.

November 25, 2025
Kemoway E-Bike | Deutschland logo

Reply from Kemoway E-Bike | Deutschland

Hallo, für einen sicheren Transport müssen wir die Fahrräder zusätzlich verpacken. Da Kemoway E-Bikes im Schiebehilfe -Modus eine Höchstleistung von 6 km/h erreichen, sind wir verpflichtet, die EU-Normen einzuhalten. Die Montage eines Vorderradkorbes ist beim Kemoway K5S (Modell 2025) leider nicht möglich. Diese Funktion wurde bereits im Modell 2026 entsprechend verbessert.

Der Akku verfügt über eine Energiesparfunktion und schaltet sich automatisch ab, wenn das Fahrrad längere Zeit nicht benutzt wird. Bitte aktivieren Sie ihn vor der nächsten Nutzung wieder.

Rated 1 out of 5 stars

Warte seit über 1 Woche auf das…

Warte seit über 1 Woche auf das Ladegerät….

October 23, 2025
Kemoway E-Bike | Deutschland logo

Reply from Kemoway E-Bike | Deutschland

Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihr Ladegerät auf dem Transport verloren gegangen ist. Unser Kundendienst von Kemoway im Deutschland hat Ihnen nach Erhalt Ihrer Rückmeldung umgehend ein neues Ladegerät zugeschickt. Sollten Sie bei der Nutzung Ihres E-Bikes auf Probleme stoßen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.

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