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3.7
3 reviews
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Was für ein Service 🤩 die Ware war 1A und gefällt mir total. Preis-Leistung ist super. Ich hatte eine kleine Reklamation mit der Geschenkbox und mit einem mega freundlichen Mitarbeiter Kontakt. Ein paar Tage später fand ich eine neue Geschenkbox mit einem Magneten wie die beiden Schlüsselanhänger im Briefkasten. Ich bin sowas von begeistert 👍🏼 herzlichen Dank für alles 😊
Ich habe bereits des öfteren hier für mich und Freunde Kennzeichen/Schlüsselanhänger bestellt. Die sehen schick aus und sind wirklich erstklassig gemacht. Ich habe mir gerade zu einem neuen Auto auch neue Anhänger bestellt, aber die wollten nicht so schnell wie gewohnt kommen und daran war allerdings nur dei DHL Schuld wie so oft. Daraufhin habe ich vom Geschäftsführer der Firma erstens sehr freundliche und beruhigende Mails bekommen und keine vorgefertigten Antworten. Ferner hat er sich mit der DHL in Verbindung gesetzt. Kurz danach habe ich allerdings den bestellten Anhänger erhalten und heute erhielt ich gleichzeitig einen Ersatz zugeschickt (kostenlos!!) den ich als Geschenk behalten durfte. So etwas kann man kaum nich erleben und hier bleibe ich Kunde!!! Ein genialer Kundenservice!!! Ich habe mich erst einmal bedankt denn das ist wahrlich nicht selbstverständlich. Ich werde noch an einige Freunde solch einen Anhänger verschenken, den ich hier bestellen werde!! Danke!
Der Shop wirbt mit einem schnellen Versand innerhalb von 24 Stunden. Leider wurde dieses Versprechen nicht eingehalten. Stattdessen dauert die Zustellung bereits 4 Tage und ist noch immer nicht abgeschlossen.
Es wäre ehrlicher, die Versandzeit mit 1–2 Werktagen anzugeben und einen zuverlässigen Versanddienstleister wie DHL zu nutzen, anstatt den Postbriefweg. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Shop nur eingeschränkt empfehlen.
Da die Bestellung nach wie vor nicht zugestellt wurde, bin ich vom Kauf zurückgetreten und habe den Kaufpreis bis zum 02.12.2025 zurückgefordert. Sollte die Rückbuchung nicht erfolgen, werde ich ein gerichtliches Mahnverfahren beantragen.
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