Klompenkoning.nl Reviews 37

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Wordt eerst artikel met verkeerde kleur gestuurd , bestelde klompen waarop staat maat 46 daar is het voetbed ruim 1,5 cm kleiner dan gangbaar europese maatvoering ,.. besteld , 6 euro verzendkoste... See more

Rated 5 out of 5 stars

Door eigen fout pakket niet bezorgd gekregen. Na telefonisch contact toen pakket bij bedrijf terug was bezorgd direct mijn fout laten corrigeren. Vrijdagochtend tel contact, zaterdag ochtend bezorgd d... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

1e keer besteld verkeerde kleur, we hadden de pu klompen met witte zool blauw met witte stippen willen ontvangen, dus terug voor 8 euro ook zoiets. Nou 2e poging wederom de pu klompen blauw met witte... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wat een leuk assortiment! Had haast met mijn bestelling, meteen een mailtje terug dat het opgehaald kon worden. Goede kwaliteit Goede service Precies zoals het hoort. Anita Sterks

Company details

  1. Shoe Factory

Written by the company

Al 93 jaar maken wij klompen in het prachtige Liempde in Noord-Brabant. Ons assortiment is de laatste jaren sterk gegroeid.


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Betere klantenservice gevraagd

Klompenkoning heeft geen fouten gemaakt, maar is niet echt klantvriendelijk.
De bestelde medische klompen bleken te klein en bovendien van ander materiaal dan ik verwacht had. Bij het product stond geen materiaal vermeld.
De suggestie werd bij mij gewekt dat de klompen in Nederland gemaakt worden, maar er zat een briefje bij dat dit in Servië is.
Nu ik ze wil terugsturen, blijkt dat ik zelf de retour verzendkosten moet betalen. Dit is niet conform de gebruiken in deze tijd.
Kortom: hoewel er geen echte fouten zijn gemaakt, heb ik er spijt van dat ik bij De Klompenkoning heb besteld en zal dit niet weer doen.

November 9, 2023
Unprompted review
Klompenkoning.nl logo

Reply from Klompenkoning.nl

Beste Mariska. Jammer dat u ontevreden bent over onze service. Wij zijn zelf eigenlijk juist trots dat onze klompen in europa geproduceerd en niet, zoals het meeste schoeisel, in China.
Gratis retourneren kunnen wij als kleine webwinkel helaas nog niet aanbieden. We moeten nu al best knokken om ons hoofd boven water te houden dus de internetreuzen en het is helaas niet haalbaar nog. Deze 1 ster review gaat hier zeker niet bij helpen, maar we waarderen toch uw feedback. Groetjes van de klompenkoning

Rated 1 out of 5 stars

Verkeerde maat besteld maar retour mag…

Verkeerde maat besteld maar retour mag je zelf betalen, sloffen zien er na 2 maanden dragen niet meer uit, Koop geen sloffen hier!!!

November 5, 2022
Unprompted review
Klompenkoning.nl logo

Reply from Klompenkoning.nl

Hoi Nicolet! Wij komen graag met u in contact, wanneer de verkeerde maat geleverd is dan sturen we graag kosteloos het juiste paar naar u toe.

Rated 1 out of 5 stars

Slechte ervaring met de klompen

Heb eind januari 2023 klompen besteld, nu laat het stiksel en het dunne leer los. Heb contact met de klompenkoning op genomen of dat normaal is na 2 maanden. Volgens hun komt dat door vocht, dus het is niet de bedoeling dat ze vochtig worden, maar ze vallen niet zomaar uit elkaar was het antwoord. Slechte zaak voor klompen van 40 euro…

April 16, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Door eigen fout pakket niet bezorgd gekregen. Na telefonisch contact toen pakket bij bedrijf terug was bezorgd direct mijn fout laten corrigeren. Vrijdagochtend tel contact, zaterdag ochtend bezorgd door dhl. Super service toch mijn kerstcadeau nog op tijd.

December 23, 2022
Unprompted review
Klompenkoning.nl logo

Reply from Klompenkoning.nl

Graag gedaan Cathy! groetjes van de klompenmaker

Rated 5 out of 5 stars

Prima service

Prima service, prachtige artikelen met zorg verpakt, snelle bezorging! Vriendelijke telefonische benadering en directe correcte rectificatie van een onbedoelde ingeslopen fout.... zeer drukke periode nu in decembermaand.
Zeer tevreden over dit bedrijf.

December 6, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2x retour door leesproblemen

1e keer besteld verkeerde kleur, we hadden de pu klompen met witte zool blauw met witte stippen willen ontvangen, dus terug voor 8 euro ook zoiets. Nou 2e poging wederom de pu klompen blauw met witte stippen en krijg ik de Zweedse klompen. Te lomp voor zhs. Hup wederom terugsturen weer 8 euro retourkosten, kort gezegd baggerzaak, kunnen niet lezen en worden slapende rijk met de retourkosten, terwijl de verzendkosten bij hun 4,95 is. Wij 2x verlies en nog geen klompen. Koop er nóóit meer iets, bah rukzaak, kunnen ws niet lezen! 😡😡😡

November 15, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zo blij mee!

Ik heb een echte maat 44 damesschoen dus altijd al lastig. Zat te kijken bij de klompenkoning voor leuke klompen en de klompen waar ik meteen weg van was gingen maar tot maat 43, balen zeg. Bij de reviews zag ik dat de dames schreven dat deze toch wel groot waren voor maat 43 dus toen gelijk besteld en 'hoera' ik pas ze gewoon. Ben zoooo blij.

July 26, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Retour niet terugbetaald

Als kado een paar klompen gekocht, maar die zaten niet goed dus retour gestuurd. 2 weken geleden is mijn retour aangekomen volgens pakketdienst maar van klompenkoning niks gehoord. Kan denk ik fluiten naar mn centen

April 26, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Klompen besteld

Klompen besteld. Retour gestuurd omdat ze niet paste.
Notitie erbij welke ik graag wilde.
Krijg ik verdorie de zelfde klompen thuis gestuurd 😡😡😡

March 13, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Leuke klompjes

Ik was op zoek naar leuke, vrolijke klompen, om mee in de tuin te werken en die heb ik hier gevonden...
duidelijke website ...snelle (en juiste )levering ..
...en als toetje een leuk cadeautje ...(klompjes magneet voor op de koelkast)... Helemaal toppie!!!
Ik zou hier zo weer bestellen.!!

August 1, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Even dacht ik “gaat dit goed komen”.

Even dacht ik “gaat dit goed komen”.
Want wel betaald maar de levering duurde heel erg en er was minimaal antwoord op mijn vragen via e-mail en ook op n twijfelachtige review kwam geen bericht 🤔
Maar, het is goed gekomen!
En de klompjes zijn net zo leuk als verwacht 😁

May 23, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Koop hier niks!

Slecht zaak, ik heb 3 mei klompen besteld voor Moederdag besteld en er stond bij voor 14:00 besteld morgen in huis.... nu ruim 2 weken later nog steeds niks binnen. Gebeld gemaild, nergens word op gereageerd helaas.

May 21, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wat een goede service en fantastische klompen

Wat een goede service en fantastische klompen! Mijn man en ik hebben allebei klompen besteld, maar die waren een maat te groot. Dan kun je ze terugsturen en aangeven dat je een maatje kleiner wilt. Binnen 3 dagen hadden we de kleinere maat in huis, perfecte service. En de klompen zijn van goede kwaliteit en lopen heerlijk. Voor mijn man is het de eerste keer dat hij klompen draagt.

March 26, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look