Ik ontving een kleine kettingzaag in een verpakking die duidelijk al eerder was geopend. De zaag zelf was al in elkaar gezet, er lag een plasje olie in de koffer. Toen ik hem met olie had gevuld, spo... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nooit hier bestellen. Ze weten niet waar je betaalde 2e keus product is of wanneer het geleverd wordt. Klantenservice. Telefonisch niet bereikbaar op tijden dat ze wel open zouden moeten zijn.mail wor... See more
Er staat op de site de volgende dag in huis ik zit al een week te wachten en dit is bij beide aankopen zo.ik koop daar niets meer. Ook hun bezorgers (DPD) is echt een verschrikking.
Vorige week schreef ik een stukje over Koopjedeal dat ik een massagemat 14 dagen had gebruikt en dat deze toen al stuk was. Ik vond het moeilijk om, wat Koopjedeal vroeg, een video te maken en op te... See more
Company details
Information provided by various external sources
De beste dagdeals en koopjes vind je bij Koopjedeal! ✓ Kortingen tot wel 90%! ✓ 30 dagen bedenktijd
Contact info
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ongewenst op de mailinglijst, afmelden kan niet
Al heel lang probeer ik van de mailinglijst af te komen. Hiervoor zijn wettelijke regels. Het moet mogelijk zijn je van een mailinglijst te laten verwijderen.
Op internet kom ik veel gelijke klachten tegen. Koopjedeal misleid de consument die zich wil uitschrijven en houd zich niet aan de wet.
Bestelling NIET ontvangen
Ik wacht nu al enige tijd op mijn bestelling wat deels is afgeleverd, ik had hier over gemaild en kreeg de eerste keer vrij snel reactie en is gezegd dat ik binnen enkele dagen mijn bestelling zou ontvangen helaas heb ik mijn tv’s niet ontvangen en 3 mails verder geen reactie op mijn mails meer. Als ik niet heel gauw mijn bestelling ontvang zal ik aangifte voor oplichting doen!
Éen ster is nog teveel voor dit…
Éen ster is nog teveel voor dit bedrijf. Ik heb een tv gekocht voor ruim 100 euro en netjes betaald. Bezorgtermijn was 1-3 dagen. Sinds mijn aankoop en de bevestiging daarvan heb ik niks meer gehoord van Koopjesdeal. Ik wacht nu al bijna twee weken op informatie over mijn bestelling, maar nog niks gehoord.
Ze nemen geen telefoon meer op, staat er op hun website, dat is vaak ook geen goed teken. Ik kan mezelf wel voor de kop slaan dat ik bij ze heb besteld.
Koopjedeal plaatst mijn negatieve review helemaal niet
Koopjedeal.nl heeft misschien leuke aanbiedingen, maar soms word je geflest. Ik kocht half november een zip pullover. Zag er leuk uit, maar bij ontvangst leek het nergens op. Te dun en te klein.
Dan ga je dat dingetje terugsturen. Kost nota bene 7,99 € en je had al 6,99 € moeten betalen voor het zenden. De pullover kostte slechts 29,99. Beetje duur die verzendkosten voor zo'n koopje.
Maar om het geld moet je wel nadrukkelijk vragen, in tegenstelling tot bedrijven als Zara, PME, Plutosport. Uiteindelijk staat het na reclamering op de rekening.
Daarna vragen ze een waardering te geven via een email. Ik heb een review geschreven met een negatieve beoordeling o.a. over de hoge verzendkosten. Ik moest die beoordeling wel bevestigen door op een link te drukken in de mail.
Allemaal flauwe kul. Dat negatieve review wordt gewoon niet gepost. De positieve waarderingen (of zijn ze gewoon nep?) staan binnen enkele dagen op de site. De negatieve worden geboycot. Ik zal er nu niet meer zo gauw gaan kopen.
Doen niet wat ze beloven
Zit al 2 weken op de hele bestelling te wachten. Eerst sturen ze 1 product en de andere 3…. 1 niet op voorraad en de andere 2 wordt niet meer over gesproken. Nu maar hopen dat dit goed afloopt..
oplichters
oplichters, kwaliteit valt tegen, levering duurt veel langer dan beloofd
Aanbieding was tweede gratis
Aanbieding was tweede gratis. Ik bestel dit product en krijg er een. Bij reclameren kan ik terugsturen en daar moet ik voor betalen.
Reviews op hun website kloppen niet
Reviews op hun website kloppen totaal niet, aantal producten bij hun gekocht. wordt je dagelijks lastig gevallen om reviews te geven. Geef je een negatieve review omdat het product gewoon niet werkt. En die posten ze dan weer niet. Ze verkopen dus veel troep
Nooit iets gekregen
Nooit iets gekregen, ben wel mijn geld kwijt. Beloven terugbetaling, maar nog niets gezien: en dan durven ze nog mijn mening omtrent mijn "ervaring" bij hen vragen (al de DERDE keer). Koop er nooit iets: ze laten hun brol uit China komen om hier duur te verkopen en niet te leveren... wees gewaarschuwd!
Verschrikkelijk, dit was een regelrechte ramp!!
Verschrikkelijk, wat ging er mis is de eerste vraag: alles!
Besteld was een inklapbare campingtafel met 4 krukjes.
Ontvangen; tot 2x toe een vriezer en nooit de inklapbare campingtafel!
Als klant heb ik continue overal achter heen moeten zitten. Werd de tweede vriezer in dit verhaal tot 2x toe opgehaald, dus de koeriersdienst kwam de tweede keer voor niks🙄
Heb ik tig keer aan de telefoon gehangen, waarbij er geen enkele service verleend werd. Ik elke keer weer uit moest leggen wat er allemaal mis ging en waarbij bleek dat niémand de oplossing kon bedenken.
Moest ik pislink worden om uiteindelijk mijn geld terug te krijgen. (Nee, ik ben net als nu volkomen netjes en beleefd gebleven), maar een excuus van koopjedeal was op zijn plaats geweest.
Ik schrijf nu de review omdat ik gister eindelijk mijn geld terug gekregen heb, maar nooit meer koopjedeal voor mij! Dit was toch echt de klant tarten tot het uiterste! Ik begrijp echt wel dat er iets mis kan gaan maar je kan als bedrijf op eigen falen toch echt een volkomen andere en klantvriendelijker service zetten. Doe er wat aan koopjedeal!!
O ja, de tafel heb ik uiteindelijk tweedehands op de kop kunnen tikken. Ging een stuk makkelijker en was uiteindelijk goedkoper. Compenseert de tijd waarop ik elke keer weer aan de telefoon heb moeten hangen.
Fantastisch service
Fantastisch service, defect item wordt direct opgelost en binnen 2 dagen nieuw geleverd.
Voorbeeld voor veel internetwinkels.
Dikke duim.
KJD934989 afdichting set besteld nooit…
KJD934989 afdichting set besteld nooit ontvangen.
Ook al eerdere slechte ervaring met deze club, is een ramp bedrijf…
Partytent gekocht via koopjedeal.nl
Partytent gekocht via koopjedeal.nl
Heb geprobeerd contakt op te nemen, maar emailadres is niet correct.
Erg jammer dat dit gebeurt
Niets ontvangen
Half mei een hondenkussen besteld en nog steeds niets ontvangen. Proberen contact op te nemen maar helaas nooit een e-mail terug ontvangen.
Koopjedeal
Waardeloos bedrijf....Koop hier niet is mijn advies.....!!!!!
Tv gekocht , deed t gelijk al niet , sticker vh vorige slachtoffer er nog op....veel gezeik...geen oplossing, dreiging met advocaat was nodig
LEKKER OVERSLAAN
Ik had een robotstofzuiger gekocht en…
Ik had een robotstofzuiger gekocht en ondervond wat problemen, gebeld en gelijk geholpen, ze stuurde een e-mail waar ik het probleem kon uitleggen met video, nog geen uur later kreeg een e-mail terug met de mededeling dat er al een nieuwe onderweg was.
Super geholpen🤩
koop nooit wat bij Koopjedeal. B.V
Als je bij dit bedrijf iets koopt, ga maar vanuit dat je iets anders krijgt dan wat op de website staat. Kleiner en van beduidend minder kwaliteit. Dat is mij een paar keer overkomen. Op 13 november 2022 heb ik een slimme sterrenprojector bij dit bedrijf besteld ter waarde van 49,99 euro’s. Enige dagen later heb ik in plaats hiervan een 2 in 1 Led Galaxy projector ontvangen ter waarde van 17,99 euro’s. Ik kreeg dus het verkeerde product opgestuurd. Ik heb de 2 in 1 Led Galaxy projector aan Koopjedeal b.v. geretourneerd. Dat kon alleen via hun website en het kostte bijna het dubbele van wat het verzenden van een standaard pakket kost. Te weten 7 euro's. Zij verdienen dus ook aan retourneren. Twee weken lang heb ik niets van dit bedrijf vernomen. Telefonisch zijn ze praktisch onbereikbaar, dus stuurde ik ze een email. Pas na drie weken heb ik van ze een antwoord gekregen. Ik kreeg mijn geld terug.
Koop nooit iets van deze oplichters als je jezelf een teleurstelling wilt besparen.
Electrisch waterpistool besteld
Electrisch waterpistool besteld. Maar ik kreeg niks. Mailen lukt niet, bellen ook niet en t adren is van een restaurant in Amsterdam.
Dit zijn oplichters!
Prima bedrijf.goed spul.alleen van de…
Prima bedrijf.goed spul.alleen van de sneakers van 80 euro naar 15 euro.laat de lijm van de schoen op de zool helemaal los.dus miskoop
Bamboe plantjes besteld
Bamboe plantjes besteld. 4 sets van 3. €160 Zouden 30 a 40 cm zijn. Waren slechts 15cm. Planten mogen niet retour. Foto’s gestuurd maar vond de leverancier niet voldoende omdat ik ze al in bak had gezet ipv nog de pot. Foto naast m’n hand waar ze niet bovenuit kwamen. Ook niet goed. Totaal niet met oplossing gekomen. Super slecht, koop nooit meer iets daar.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








