Koralls Reviews 

Sehr schlechter Kundenservice total unfreundlich selbst bei Unverträglichkeit keine Rücknahme und Erstattung

Enttäuschende Erfahrung mit Produkt und Kundenservice

Ich habe das KORALLS Haaröl dreimal angewendet und nach jeder Anwendung beim Haarewaschen ungewöhnlich starken Haarausfall festgestellt.

Noch enttäuschender war für mich der Kundenservice. Statt konkret auf meine Beschwerde einzugehen, erhielt ich eine lange Auflistung möglicher anderer Ursachen für Haarausfall (die Ursachen sind mir als erwachsene Frau durchaus bekannt). Eine Rückerstattung wurde abgelehnt.

Für mich ein absolut enttäuschender und wenig kundenorientierter Umgang mit meiner Beschwerde. Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.

Das Öl ist zum ersten viel zu flüssig tropft aus der Pipette. Das Haar wird übermäßig fettig man kann danach nicht die Haare stylen nur waschen und neu machen .Wollte das Öl Retournieren ,Retoure wurde abgelehnt, weil es einmal benutzt worden ist super unfreundlicher Service , mir wurde gesagt ich hätte es falsch benutzt. Daraufhin habe ich ihn geschrieben, dass ich selber Friseurmeisterin bin. Dann kam nur eine E-Mail, dass die Retoure abgelehnt ist.
lieber nicht kaufen. Super unprofessionell.

Das Haaröl ist leider nicht geeignet für dünnes und glattes Haar (es verklebt und lässt die Haare fettig aussehen), zudem riecht es sehr unangenehm.
Will man das Produkt umtauschen, muss man als Käufer 7,99€ Rücksendekosten zahlen und zudem wird eine "Retourenbearbeitungsgebühr" von 11€ einbehalten, auf die man als Verkäufer nicht hingewiesen wird.
Für mich eine Verletzung der Verbraucherschutzrechte und schon deswegen definitiv keine Kaufempfehlung.

Benutze dieses Produkt (wurde ja toll angepriesen) seit Wochen 2×wöchentlich, mit wenigen Spritzern, leider ist bei mir das Gegenteil eingetreten, habe seit dem vermehrten Haarausfall.
Benutze es nicht mehr.