KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen Reviews 

58
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Wolvertemsesteenweg 317, 1850 Grimbergen, BE

•

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Onze eerste contacten waren met Olivier Ansiaux. Nog echt iemand die weet waarover hij spreekt en dat geeft zeker vertrouwen. Het resultaat is dat we samen tot de ideale offerte zijn gekomen en dat w... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

We zijn heel aangenaam verrast geweest door het professionele advies van Olivier Ansiaux. Heeft heel goed geluisterd naar onze wensen en alle tijd genomen om op onze vragen een duidelijk antwoord te g... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Zeer aangename ervaring bij Kwadro Grimbergen. Tijl heeft ons zeer vriendelijk en bijzonder deskundig begeleid bij de keuze van de ramen. Ook was Tijl altijd bereikbaar voor aanpassingen aan de offe... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Gratis offerte staat op de voorpagina!!! Ik ging langs met een geblindeerde offerte van een concurrent waar duidelijk de maten en materialen vermeld stonden(zodat deze niet meer moesten opgemeten wor... See more

Company replied


Company details

  1. Window Supplier
  2. also in
  3. Door Shop
  4. Door Supplier
  5. PVC Windows Supplier

Information provided by various external sources

KwadrO is een betrouwbare partner voor ramen en deuren. Naast een uitgebreid assortiment in PVC, aluminium en hout, staan wij voor duurzame kwaliteit, onderbouwd advies en degelijk vakmanschap.


Contact info

  • Wolvertemsesteenweg 317, 1850, Grimbergen, Belgium

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

58 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(58)

202 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Elektronische rolluiken besteld

Elektronische rolluiken besteld, zijn geplaatst en pasten correct maar bij de installatie ervan was er nog geen elektriciteit voorzien, gevraagd voor de afstandsbedieningen om deze achter te laten maar kreeg antwoord dat ze die leveren bij het inprogrammeren ervan achteraf (dus als de elektriciteitsvoorziening in orde was), gebeld toen de elek was aangesloten maar kreeg dan te horen dat hun de afstandsbedieningen toch echt wel hadden achtergelaten!?!?
Dus eerst zeggen dat ze die leveren bij het inprogrammeren en dan achteraf zeggen dat hun die achtergelaten hebben 🤨?!? Nu slapen de kinderentnooit in het donker omdat ze die afstandsbedieningen nog altijd moeten leveren, heb ze dan gevraagd om ze alsnog te leveren dat ik ze dan wel opnieuw betaal dat ik ervan af ben maar ze kunnen dit opeens niet meer leveren?!?!?

December 1, 2024
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Beste heer, mevrouw, wij zouden dit graag voor u oplossen maar wij vinden op uw naam geen dossier terug. Best u in ons systeem gekend onder een andere naam. Zou u zo vriendelijk willen zijn om onze showroom even te contacteren, dan brengen wij dit spoedig in orde. Dank alvast en excuses voor het ongemak. Mvg, KwadrO Grimbergen

Rated 5 out of 5 stars

Familie Mertens Van Binst

Hebben een goede beslissing genomen om voor Kwadro ramen en deuren te kiezen, top verkoper in toonzaal te Grimbergen,juiste timing voor de plaatsing en een professioneel team voor de uitvoering.

May 26, 2025
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Hi Ivan,

Wat fijn dat u zo tevreden bent met uw Kwadro ramen en deuren! We zijn blij te horen dat u een goede ervaring had met onze verkoper en het plaatsingsteam. Dank voor uw feedback! Mvg, KwadrO Grimbergen

Rated 1 out of 5 stars

Heel slechte service na plaatsing

Onmiddellijk na plaatsing zijn er problemen met de voordeur. De voordeur sluit amper en gaat niet op slot.
Dit is blijkbaar geen dringend probleem voor de firma. Pas nadat ik vroeg of ik een ander bedrijf voor de herstelling moest inschakelen, is er iemand komen kijken naar het probleem. Enkel kijken en constateren. Dit is dan 3 weken na de melding. Hierna is het nog eens 1,5 weken wachten tot er een ploeg wordt langs gestuurd, die dan hopelijk het probleem kan onmiddellijk oplossen. Dit is nog afwachten.
Er komt ook nooit op hun initiatief een antwoord, er moeten telkens mail verstuurd worden, die dan doorgestuurd worden, waarna het weer stil blijft.
Maar weet, een voordeur die niet sluit is voor deze firma geen dringend probleem, volgens hun voelt dit enkel zo aan maar is het niet dringend.

June 11, 2025
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Beste Veerle,

Wij hebben nota genomen van deze review, waarbij het uiteraard klopt dat er na oplevering een probleem was. Sta ons echter toe de exacte feiten weer te geven:

- plaatsing van de voordeur: 5-6 mei
- 1ste mail met klacht was op 19 mei
- die week was onze werfleider in verlof. Meteen wij terugkomst ben u gecontacteerd geweest en is hij bij jullie geweest op 6 juni.

We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Als er in onze planning eerder iets vrij komt, zullen we u zeker informeren. Wij betreuren alvast ten zeerste dat deze opvolging als zeer slecht wordt ervaren, zeker gezien wij de nodige acties hebben ondernomen.

Mvg,
KwadrO Grimbergen

Rated 5 out of 5 stars

Zeer goede uitleg van de verkoper

Zeer goede uitleg van de verkoper. Alle mogelijkheden en kleuren overlopen. Een aanrader! Dankuwel Olivier Ansiaux

May 5, 2025
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Dag Stijn, dank je wel voor deze leuke review. Fijn dat alles naar wens is verlopen. Mvg, KwadrO Grimbergen

Rated 5 out of 5 stars

Achat porte Kwadro

Nous avons acheté une porte chez Kwadro. Nous avons été recu par Olivier Anciaux de manière très professionnelle.
Les explications étaient claires et il nous a aider a choisir notre porte d aprees nos criteres. Merci.

June 7, 2025
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Merci pour cette belle recommandation, cordialement KwadrO Grimbergen

Rated 5 out of 5 stars

We gingen gewoon eens kijken in de…

We gingen gewoon eens kijken in de schowroom in Grimbergen en de verkoper Tijl heeft ons direct overtuigd aan de hand van de voorbeelden van de materialen. Enkele weken later werden de oude ramen verwijderd en de nieuwe geplaatst. Alles TOP verlopen. Zullen zeker Kwadro aanbevelen, van een een zeer tevreden klant

January 10, 2025
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe ramen en met de service die u heeft ontvangen in onze showroom in Grimbergen. Het is fantastisch om te horen dat Tijl u zo goed heeft geholpen en dat de installatie vlekkeloos is verlopen. We waarderen uw positieve feedback en hopen dat u lang plezier zult hebben van uw nieuwe ramen. Hartelijke groet, KwadrO Grimbergen

Rated 5 out of 5 stars

Zeer snelle vriendelijke service

Zeer snelle vriendelijke service. Heel duidelijke uitleg over alles. Steeds snel antwoord op mijn vragen. Verkoper ook zeer duidelijk en supervriendelijk.

September 23, 2024
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Leuk om te horen, Tina! Dank je wel. Mvg, KwadrO Grimbergen

Rated 5 out of 5 stars

Zeer blij met de werken

Wij zijn zeer blij met de werken van Kwadro Grimbergen. Het project werd zeer goed opgevolgd van A tot Z. De werken werden ook zeer precies en met veel zorg uitgevoerd.
Er werd bij ons een nieuwe opening gedaan in een muur met plaatsing van een raam.
Kortom wij bevelen kwadro zeker aan.

August 20, 2024
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Fijn om te horen, Aurélie. Dank je wel voor deze mooie aanbeveling! Hartelijke groet, KwadrO Grimbergen

Rated 4 out of 5 stars

Ze zijn 2 deuren komen plaatsen zeer…

Ze zijn 2 deuren komen plaatsen zeer mooi af gewerkt de kleur is zeer mooi bedankt mijnheer Tijl Baeyens

August 28, 2024
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Super Rita, daar doen we het voor. Dank je wel. Hartelijke groet, KwadrO Grimbergen

Rated 1 out of 5 stars

Gratis offerte

Gratis offerte staat op de voorpagina!!!
Ik ging langs met een geblindeerde offerte van een concurrent waar duidelijk de maten en materialen vermeld stonden(zodat deze niet meer moesten opgemeten worden). De zeer arrogante heer die mij ontving wilde onmiddellijk weten wie die offerte gemaakt had en voor hoeveel. Toen ik dat niet wou geven weigerde hij om een offerte te maken. Ik kan dus onmogelijk de prijzen vergelijken. Dus voor mij NOOIT KWADRO EN OOK NOOIT AANBEVELINGEN!!!!!

July 2, 2024
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Beste Paul Mombers,

Wij hebben geen problemen met een negatieve review maar dan dient u wel de juiste versie van de feiten neer te schrijven.

U bent gisteren inderdaad langs geweest voor een verzekeringskwaestie waarbij u reeds een offerte in ALU had van een concullega die u zelf te hoog vond. Daarbovenop deed deze concullega geen HOUT.

Vervolgens nemen wij de tijd om u de nodige toelichtingen te geven over ons hout assortiment en geven wij aan dat een gedetailleerde offerte niet zomaar op 1,2,3 is gemaakt.

Het stond u blijkbaar niet aan dat u niet direct een offerte kon krijgen, het was u enkel om de prijs te doen en dan krijgen we dit soort reviews? Zeer jammer dat ons deskundig advies niet wordt geapprecieerd.

Mvg,
KwadrO Klantendienst

Rated 5 out of 5 stars

Heldere, duidelijke en goede plaatsing van ramen

Vriendelijke plaatsers van onze nieuwe ramen die reeds bij aankomst aangaven hoe ze te werk zouden gaan (en dit ook zo deden). Heel ontvankelijk voor vragen en ook bij oplevering van de werken heel open over het geleverde werk. Feedback voor/tijdens/na plaatsing was top, persoonlijk vind ik dit heel geruststellend!

June 14, 2024
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Top Jan, we geven de complimenten zeker door! Dank je wel nogmaals voor het vertrouwen in onze diensten. Met hartelijke groet, KwadrO Grimbergen

Rated 5 out of 5 stars

Kwadro Grimbergen

Eerst een bezoek gebracht aan de showroom te Grimbergen waar we zeer goed begeleid werden door Olivier Ansiaux die ons een voorstel op maat heeft bezorgd. Nadien werden alle afspraken nagekomen zoals aangegeven en zijn onze ramen zeer professioneel geplaatst. Heel tevreden klanten hier.

June 14, 2024
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Dat horen we graag, Ben :) Jullie nogmaals dank voor het vertrouwen en de mooie review. Met hartelijke groet, KwadrO Grimbergen

Rated 5 out of 5 stars

Tevreden klant

Ramen en deuren veranderen is een ingrijpende verandering waar met enige reserve naar uitgekeken wordt.
Wij hebben voor deze belangrijke upgrade van onze woning gekozen voor KwadrO en zijn daar zéér tevreden over.
Het ganse traject van toonzaalbezoek, afsluiten van het contract, timing van de werkzaamheden en betalingen, afspraken voor opmeting en installatie, finale afwerking, communicatie met de verschillende betrokken diensten is rimpelloos én volgens de afspraken verlopen. Wij wensen de installateurs Alex, Jonathan en Ozgen te bedanken voor hun zorgzaam en professioneel werk. Verkoper Olivier, opmeter Stijn, administratief medewerker Siska en werfleider Marc hebben de hele operatie tot een goed einde gebracht. Met fierheid is het reclame-paneel van KwadrO met de vermelding TEVREDEN 3 maanden lang zichtbaar geweest op de drukke toegangsweg naar Vilvoorde. Betere reclame kunnen we eigenlijk niet maken.

March 30, 2024
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Dank je wel, Paul! We geven de complimenten zeker door aan onze collega's. Met hartelijke KwadrO groet

Rated 5 out of 5 stars

Nous sommes entièrement satisfait

Nous sommes entièrement satisfait aussi bien sur la pose, que la qualité de nos nouveaux châssis.
les moteurs de nos volets roulants peuvent être automatisé (moteur Somfy).
Un tout grand merci pour avoir été à notre écoute, répondu à nos questions et pour votre réactivité lorsqu'on vous contacte. et pour votre service après vente. Tout a été parfait, je recommande.
Davide

January 29, 2024
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Bonjour Davide, merci pour la confiance et cette belle recommandation. Cordialement, KwadrO Grimbergen

Rated 5 out of 5 stars

werken en opvolgingen

termijn en plaatsing gerespecteerd- proper werk afgeleverd- goede contact en opvolging

February 6, 2024
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Dank je wel Pierre! Fijn om te lezen. Met hartelijke groet, KwadrO Grimbergen

Rated 5 out of 5 stars

Zeer behulpzaam

Wij werden zeer hartelijk onthaald in de showroom te Grimbergen. Adviseur Tyl heeft het grootste geduld aan de dag gelegd en ons zeer goed bijgestaan in de keuze van een nieuwe voordeur en werkelijk het onderste uit de kan gehaald om ons te overtuigen dat we een goede deal hebben gemaakt. Nu is het uitkijken naar de opmetingen en uiteindelijke plaatsing...

December 22, 2023
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Dank je wel voor de mooie complimenten! Fijn om te lezen dat Tyl jullie zo goed heeft verholpen. Met hartelijke groet, KwadrO Grimbergen

Rated 5 out of 5 stars

Na Batibouw 2023 waar we geen ramen en…

Na Batibouw 2023 waar we geen ramen en deuren vonden tijden we naar huis. We gaan langs bij Kwadro Dilbeek en daar zijn wij begeleid geweest op een meer dan professionele manier…goede uitleg, raad en advies over onze wensen. Timing van de werken werd gerespecteerd, een misverstand werd totaal gratis aangepast, een bijkomende aanpassing dat niet voorzien was werd uitgevoerd en wel degelijk voor de gemaakte prijs. De opmeter, de plaatsers allen waren top mensen. Wie mij nu vraagt waar hij ramen en deuren moet bestellen zeg ik “ bij Kwadro” natuurlijk.

December 12, 2023
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Super, fijn om te lezen dat alles vlot en naar wens is verlopen! Dank je wel voor het vertrouwen nogmaals. Hartelijke KwadrO groet

Rated 2 out of 5 stars

Van de plaatsers waren we minder…

Van de plaatsers waren we minder tevreden dan de é vorige keren dat we met jullie werkten. werkten zeker niet zo proper. De afwerking was niet naar behoren. Hebben ze wel bijgewerkt na ons aandringen. De afstandbedieningen van de electrische rolluiken werden gewoon afgeleverd in het doosje zonder deze aan de muren te bevestigen. aan de electrische witte kabeks van de rolluiken werden grijze stopcontacten bevestigd ! Dus absoluut niet tevreden.

November 15, 2023
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Beste Rita, we zijn alvast een klein beetje verbaasd over deze review. Alles werd in 1x opgeleverd zonder opmerkingen op het opleveringsverslag. Wij hebben u daarna ook nog opgebeld om te informeren of alles naar wens was verlopen. Op ons voicemailbericht hebben wij geen reactie mogen ontvangen.

Ter info: onze afstandsbedieningen worden nooit op de muur geplaatst omdat de meeste mensen deze op de vensterbank of nachtkastje leggen. Het stopcontact is standaard altijd grijs.

Indien u onze showroom contacteert, kunnen wij in overleg het nodige bespreken.

Met hartelijke KwadrO groet

Rated 5 out of 5 stars

KWADRO: prijs en kwaliteit van installatie TOP

Klantnr 242580: Vooreerst was er de duidelijke prijsofferte waarbij rekening werd gehouden met onze wensen. De installatie gebeurde volgens plan en de werknemers kenden hun vak en werkte volgens een heel duidelijke structuur. In plaats van 3 werkdagen werd alles geplaatst op 2 dagen. Op het einde zorgden de werknemers ook dat alles was opgeruimd en namen ze ook alle afval mee.

October 24, 2023
Unprompted review
KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen logo

Reply from KwadrO Ramen en Deuren - Grimbergen

Beste Hugo, dank je wel voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen in onze diensten. Hartelijke groet, KwadrO Grimbergen

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look