Kwio antywortet nicht
Wir fanden den Kwio BAGG sehr schoen und haben unseren Aeltesten sofort dafuer begeisteren koennen.
Leider waren die Noppen am Boden vom Ranzen nach wenigen Wochen ausgerissen und liessen sich nicht mehr zurueck druecken. Bei anderen Herstellern sind die Stellfuesse oft mit Nieten angebracht, dies erscheint uns nun etwas besser bei einem Schulranzen fuer Kinder.
Was uns wirklich stoert ist, dass wir von Kwio auf unsere freundliche Anfrage zur Reparatur keinerlei Antwort erhielten, obwohl wir auch einen 'friendly reminder' hinterher schickten.
Wir versuchen nun eine Retoure und hoffen, dass wir darauf eine Antwort erhalten. Leider lesen wir im Internet, dass Kwio auch bei anderen Eltern nicht antwortet.







