Lajka Reviews 37

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Extremt jobbiga försäljare som maler på fastän man visar ointresse, har gett scam-vibbar. Jag har dessutom NIX, trots det ringer de upp även fast jag inte har någon koppling till de/ gett de mitt medg... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Blir uppringd för att få ett toppen erbjudande, tackade såklart JA. Ringer gamla operatören. Dom erbjuder billigare, ringer tillbaka för att ångra flyttan. Då får jag prata med Alex ☺️ super trevlig k... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Efter en kontakt med Lajka så löste dom mer än jag bad om och det var tacksamt. Väldigt trevlig personal och bra bemötande och dom tog tag i mitt problem direkt efter kontakt. Rekommenderas helt klart... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jag har nyligen gjort ett familj mobilabonnemang avtal med en professionell anställd som heter Matteo det var lite krångligt i början men hans kunnighet och trevliga sättet att hantera situationen fic... See more

Company replied


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Värdelöst

Värdelöst. Ringer upp flertalet gånger, så fort jag svarar läggs samtalet på

June 29, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Hej Axel

Det där låter som ett tekniskt fel i samtalsflödet hos vår leverantör, för så ska det inte bli

Ring oss gärna på 031 375 60 00 eller mejla kontakt@lajka.nu, så hjälper vi dig direkt och ser till att det inte fortsätter

/ Lajka

Rated 5 out of 5 stars

Mycket nöjd

Fick jättebra hjälp av Molly med mitt abonemang, har även fått bra hjälp av tidigare medarbetare, mycket nöjd

June 26, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Camilla! Molly levererar, det gillar vi att höra

Och när du dessutom haft bra kontakt med oss tidigare också, då känns det som att teamet har gjort jobbet på riktigt. Kul att du är nöjd

/ Lajka

Rated 5 out of 5 stars

Riktigt bra service

Efter en kontakt med Lajka så löste dom mer än jag bad om och det var tacksamt. Väldigt trevlig personal och bra bemötande och dom tog tag i mitt problem direkt efter kontakt. Rekommenderas helt klart

June 26, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Sebastian! Det är alltid extra kul när vi kan lösa mer än det kunden först hör av sig om

Våra kollegor ska ha cred här. De tog tag i det direkt, gav ett bra bemötande och såg till att du fick ordentlig hjälp

/ Lajka

Rated 5 out of 5 stars

Blev bra bemött vid mitt sista…

Blev bra bemött vid mitt sista telefonsamtal

June 25, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Agneta. Det ska kännas bra från första samtalet till det sista

Kul att höra att du blev väl bemött. Vi skickar vidare det till kollegorna

/ Lajka

Rated 1 out of 5 stars

Extremt jobbiga försäljare som maler på…

Extremt jobbiga försäljare som maler på fastän man visar ointresse, har gett scam-vibbar. Jag har dessutom NIX, trots det ringer de upp även fast jag inte har någon koppling till de/ gett de mitt medgivande. Blockar varenda nummer som ringt, de har ringt flera gånger nu inom loppet av en månad. Anmäler de hos NIXnamnden.se nu. Telefonbolaget TRE samarbetar de med f.ö, vilka jag också fått otrevliga säljsamtal ifrån förr. Så TRE borde verkligen ifrågasätta om det är total avsmak de vill associeras med.

June 22, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Hej Catalina

Vi fattar såklart att det här inte är det roligaste. Flera samtal på kort tid blir bara störigt

Det snabbaste och enklaste är att höra av dig direkt till vår kundtjänst. Då hamnar ärendet rätt direkt, vi kan kolla vad som hänt och se till att du inte blir kontaktad av oss igen

Du kan även ringa tillbaka på numret som ringde dig. Där får du veta vilka vi är och hur du enkelt kommer vidare till kundtjänst

Och skulle du någon gång vilja prata erbjudande igen, då vet du var vi finns

Du når oss på kontakt@lajka.nu eller 031 375 60 00

/ Lajka

Rated 4 out of 5 stars

Trevliga säljare

Trevliga säljare, bra bemötande. Finns inga problem enligt säljaren Eddie. Fick ett bra pris. Var lätt att komna fram till kundtjänst.

June 18, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Susanne! Kul att höra att Eddie gav dig ett bra bemötande och fick fram ett pris som landade rätt

Och minst lika viktigt att kundtjänst var lätt att nå när du behövde oss

/ Lajka

Rated 5 out of 5 stars

Lajka hjälpte mig sänka mina…

Lajka hjälpte mig sänka mina månadskostnader avsevärt! Trevligt bemötande och tydliga förklaringar som vägledde mig i mitt ärende. Kan varmt rekommendera Lajka!

June 17, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Linn! Lägre månadskostnad och tydliga besked är en rätt bra kombo

Härligt att våra kollegor kunde hjälpa dig hela vägen. Vi uppskattar verkligen din feedback :)

/ Lajka

Rated 5 out of 5 stars

Trevlig och bra återkoppling från…

Trevlig och bra återkoppling från kundtjänst. Fick hjälp direkt att lösa ett frågetecken. Väldigt bra bemötande.

June 15, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Björn! Ett frågetecken ska inte behöva bli större än så

Kul att kundtjänst var snabba på bollen och gav dig ett bra bemötande

/ Lajka

Rated 5 out of 5 stars

Supertrevlig kundservice

Supertrevlig kundservice, otroligt bra bemött och fick jättebra hjälp.

June 12, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Erik! Grymt att höra att kundservice tog hand om dig så bra

Det skickar vi vidare till teamet

/ Lajka

Rated 1 out of 5 stars

Uppringd av en otrevlig säljare som…

Uppringd av en otrevlig säljare som ville att jag skulle stanna i samtalet trots än att jag sa att jag inte var intresserad och bad honom ta bort mig från deras register. Han påstod att jag var kund vilket inte är sant utan kändes som ett sätt att hålla mig kvar. Jag har aldrig signat upp för detta och har nixat nummer. Säger jag nej tack är det det som gäller.

June 11, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Hej Anton

Du har helt rätt i att ett nej ska räcka. Det ska inte kännas som att du behöver försvara varför du inte är intresserad

Vi vill gärna följa upp detta, både samtalet och varför du blivit kontaktad trots NIX. Skicka gärna dina uppgifter till kontakt@lajka.nu eller ring oss på 031 375 60 00, så ser vi över det ordentligt

/ Lajka

Rated 4 out of 5 stars

Mycket säljsamtal men bra kundtjänst

Fått mycket säljsamtal från detta bolag trots att mitt nummer är NIXat. Det löste sig genom 1 samtal till kundtjänst och Matteo löste det direkt, mycket trevligt bemötande.

June 8, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Elvira. Vi förstår att det blir tröttsamt med för många samtal, särskilt när numret är NIXat

Bra att du hörde av dig. Matteo och resten av kundtjänst finns här just för att fånga upp sånt här och se till att e hanteras snyggt

Självklart är du varmt välkommen tillbaka när det känns rätt för dig

/ Lajka

Rated 5 out of 5 stars

Förlängde mitt teleabonnemang via…

Förlängde mitt teleabonnemang via Lajka. Bra pris och smidig kontakt. Är nöjd med tjänsten.

June 8, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Sarmad! Bra pris och smidig kontakt, precis så enkelt ska det kännas

Kul att du är nöjd med förlängningen :)

/ Lajka

Rated 5 out of 5 stars

Blir uppringd för att få ett toppen…

Blir uppringd för att få ett toppen erbjudande, tackade såklart JA. Ringer gamla operatören. Dom erbjuder billigare, ringer tillbaka för att ångra flyttan. Då får jag prata med Alex ☺️ super trevlig kille som ger ännu ett erbjudande för 4 använda till ett pangpris. Kunde inte motstå, så valde ändå att byta till tre 😀 tycker att servicen, samtalet, allt i helhet var dunder!!! Tack verkligen för bra bemötande och trevligt samtal. 😀😀😀

June 3, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Mahira! Du gav Alex en riktig match där, och han levererade hela vägen

Riktigt kul att han kunde hitta en lösning för fyra användare som faktiskt blev värd att byta för. Pangpris och dunderservice tar vi alla dagar i veckan

Starkt jobbat Alex, det här ska han få läsa

/ Lajka

Rated 5 out of 5 stars

Kan bara rekommendera

Kan bara rekommendera, rakt igenom proffsiga, kunniga och tillmötesgående!
Anna i kundtjänst är en klippa!

June 2, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Oskar! Anna är en klippa, och det gör oss riktigt glada att du också fick känna det

Vi ser till att berömmet når henne

/ Lajka

Rated 5 out of 5 stars

Ett trevligt bemötande av er personal

Ett trevligt bemötande av er personal. Bra pris på ert erbjudande. Väldigt hjälpsam personal.

June 1, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Lars! Bra pris i all ära, men det är våra grymma kollegor som gör skillnaden. Härligt att höra att du blev så väl omhändertagen

/ Lajka

Rated 4 out of 5 stars

Trevligt och glatt bemötande och bra…

Trevligt och glatt bemötande och bra inställning till hjälp och att snabbt räta ut frågorna. Hade revliga samtal med både Matteo och Molly . Mvh Håkan

May 29, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Håkan! Matteo och Molly fortsätter leverera, det gillar vi att höra. Vi ser till att berömmet hittar fram till båda

/ Lajka

Rated 3 out of 5 stars

Upplevelsen vid försäljningstillfället…

Upplevelsen vid försäljningstillfället upplevde jag som stressigt, men vid min kontakt med supporten en vecka senare så kändes upplevelsen mycket bättre och jag fick bra återkoppling och hjälp med mitt ärende.

May 29, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Katarina. Ett beslut hos oss ska aldrig kännas stressigt, så det tar vi till oss

Skönt att du fick en bättre och mer rättvis bild av oss när du kom i kontakt med supporten, och att de kunde hjälpa dig ordentligt med ditt ärende

/ Lajka

Rated 5 out of 5 stars

Det gick snabbt att komma fram till…

Det gick snabbt att komma fram till kundtjänst.

May 28, 2026
Unprompted review
Lajka logo

Reply from Lajka

Tack Mirdza. Ingen vill fastna i en telefonkö när man behöver hjälp
Det ska vara lätt att få tag på oss :)

/ Lajka

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look