Mega guter Geschmack mit immer neuen Ideen.....wunderschöne Verpackungen .... super Auswahl an Verpackungsmengen .... schnelle Lieferung .... tolle Angebote. Beste Lakrids ever!!! Toll, dass ich Euch... See more
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Die Bestellungen liefen sehr schnell und reibungslos. Ausserdem hatte ich einen Rabattcode vergessen und habe Kontakt per Mail aufgenommen und direkt einen neuen Code bekommen. Bis jetzt nur positive... See more
Wie schon beim letzten Mal, so war auch diesmal alles BESTENS! Ob das Datum genau stimmt, weiß ich nicht mehr. Wir haben das LakridsBülow-Herz als ein Dankeschön weitergegeben und dem Beschenkten eine... See more
Meine erste Bestellung vor einigen Monaten war bestens! Nun bedarf es an Nachschub, nur leider hat die Qualität diesmal extrem nachgelassen. Die Farbe der Passion Fruit Kugeln war total blass... See more
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Online Versand ist eine Frechheit...
Erstmal, die Produkte von Lakrids By Bülow finde ich persönlich sehr lecker.
Darum wollte ich auch mal im Online Shop bestellen.
Dort schreibt man ganz Groß, ab 27 Euro Standard Versand frei.
Nun das Problem... DHL kosten 5 Euro, trotzdem man über 27 Euro liegt, Hermes wäre kostenlos, wird aber nur an Paketshops geliefert, wo man nicht weiß wo diese Eigentlich liegen... man kann aus einer Liste aussuchen und bekommt dann solche Einträge wie "Kiosk - Hermespaketshop", "Nacht-Kiosk" oder auch "Azir Kiosk" ohne Adressangaben oder so.
Für mich ein Unding liebes Bülow Team, ich werde wohl nicht mehr bei Euch bestellen...
Einfach nur lecker.Lakritze ...genau…
Einfach nur lecker.Lakritze ...genau das fruchtige drumherum.🥰
Mehr Schein als Sein!
Meine erste Bestellung vor einigen Monaten war bestens! Nun bedarf es an Nachschub, nur leider hat die Qualität diesmal extrem nachgelassen.
Die Farbe der Passion Fruit Kugeln war total blass und das hat man auch am faden Geschmack gemerkt! Ich hatte ja den Vergleich zum letzten Einkauf!
Der Kundenservice wollte mir tatsächlich erzählen, dass Abweichungen in Farbe und Geschmack völlig normal wären.
Bei einer Bestellung von Lakritz in diesem hohen Preissegment, erwarte ich mit Sicherheit keine Abweichungen in der Qualität!
Das war aufjedenfall in unserer Familie der letzte Einkauf!
Man hat hier klar gemerkt, dass die Zufriedenheit des Kunden für Lakrids by bülow nicht von großer Bedeutung ist!
So lecker 😋 love it
Miserabler schlechter Kundenservice.
Ganz schlechter miserabler Kundendienst. Produkte am Anfang gut. Nach einigen Bestellungen kam dann aber das große Desaster.
In den Lakritzkugeln waren Plastikteilchen, sehr hart und spitz und somit gefährlich. Zusätzliche weiße, ekelhaft schmeckende Masse kam dann dazu. Ich wandte mich sofort an den Kundenservice. Dieser wollte Fotos haben. Habe ich eingereicht. Nach mehreren Tagen kam dann endlich die Antwort. Das gehört so mit den harten Teilchen. Ist für das Crunch Erlebnis !!!
Tolle Antwort, toller Service !!
Wir konnten diese Teilchen nicht mal mit einem scharfen Messer zerkleinern !! Das zum Crunch Erlebnis !! Zu der weißen ekligen Masse kam nur die Aussage man nehme solche Hinweise sehr ernst. Mehr nicht !!
Außerdem hätte ich das Produkt über Amazon gekauft. Man wäre nicht mehr zuständig und ignorierte weitere Mails……….
Ja, so geht heute guter Service.
Für Amazon überhaupt kein Problem. Ich hatte am nächsten Tag meine Rückzahlung auf dem Konto.
Für uns ist Bühlow für immer Geschichte !!!
In unserer Verwandschaft macht diese Geschichte garantiert die Runde……..
Super tolles Geschäft mit dem…
Super tolles Geschäft mit dem kompletten Portfolio.
Extrem sympathischer und kompetenter Berater.
Danke für ein richtig gutes Einkaufserlebnis!
Tolle Produkte
Tolle Produkte, super Beratung, sehr nettes Personal.
Immer wieder gern.
Westfield Hamburg nur zu empfehlen!!
Der Mitarbeiter im Westfield Center in Hamburg war perfekt! Super freundlich und zuvorkommend! Zuvor waren wir im Alsterhaus Hamburg, dort war der Verkäufer desinteressiert und wirkte äußerst gelangweilt, weshalb wir nichts kauften.
Mega lecker und begeistert
Ich habe den Store in der Altmarktgalerie Dresden besucht. Er ist klein und übersichtlich, trotz allem bekommt man, was man möchte. Die Verkäufer (ich hatte junge Männer) sind aufmerksam aber nicht aufdringlich. Auf Nachfrage darf man auch gerne probieren. Die Beratung war professionell. Ich liebe Lakritz schon immer. Meine Tochter hat mir den Adventskalender geschenkt. Der Inhalt ließ sich sehr gut teilen. Die Sachen waren mega lecker. Auf gut Glück habe ich einen zweiten Kalender bestellen lassen und an einen anderen Lakritzliebhaber verschenkt. Auch er war total begeistert. Schade, dass man nicht auf Rechnung im Onlineshop kaufen kann. Sicher könnte ich den ein oder anderen überraschen, ohne jemanden bitten zu müssen, mir was zu bestellen. Da ich schon älteres Semester bin, habe ich weder Paypal noch Google- oder AmazonPay und auch keine Kreditkarte. Geschäfte im Onlinehandel wickle ich, wenn angeboten, über Klarna ab. Da ich nur hin und wieder in Dresden bin, werde ich wohl ein seltener Kunde bleiben.
Super, lecker, wahnsinnig gute Qualität
Super. Lecker. Immer wieder. Auch total nett bedient worden!!!
Immer wieder ein ein Genuss
Super leckere neue Sorten! Die muss man alle unbedingt probieren.
Schmecken einfach die LAKRIDS BY BÜLOW
Die LAKRIDS BY BÜLOW schmecken einfach super.
Ich wurde über neue Produkte informiert…
Ich wurde über neue Produkte informiert und habe mich danach entschieden!
Sehr freundlicher Verkäufer, habe noch zwei Proben neuer Lakritzsorten zum probieren mitnehmen dürfen!
Wer lecker, aber leider schmeckt man das lakritz überhaupt nicht heraus
Zum Valentinstag habe ich eine wunderschöne Dose mit den kleinen runden Lakritzkugeln „Strawberry and Cream“ von Lakritz Bulo geschenkt bekommen 💝 und ich habe mich wirklich riesig darüber gefreut! 🎁 Schon die Verpackung ist absolut hochwertig und sieht einfach mega schön aus 🌸✨ Man merkt sofort, wie viel Liebe zum Detail darin steckt.
Die Kugeln selbst haben die perfekte Größe 👌 und eine tolle Konsistenz. Geschmacklich sind sie einfach hammermäßig 😍 Die Kombination aus Strawberry and Cream ist unglaublich lecker 🍓🥛, angenehm süß und richtig harmonisch – ein echter Genuss! 😋 Auch die Qualität wirkt sehr hochwertig ⭐
Interessant ist, dass man zwar die typische Lakritz-Konsistenz im Kern merkt, der Lakritzgeschmack bei dieser Sorte jedoch überhaupt nicht durchkommt. Man schmeckt ausschließlich Strawberry and Cream – und das ist wirklich super gemacht 💕 Für alle, die kein Lakritz mögen, ist das vermutlich genau das Richtige 👍 denn diese Sorte dürfte auch Lakritz-Skeptiker begeistern.
Für mich persönlich wäre es noch ein kleines bisschen perfekter 😊 wenn man das Lakritz zumindest leicht herausschmecken würde – eine etwas intensivere Note würde dem Produkt zusätzlich Charakter verleihen 💫 Aber insgesamt ist es ein rundum gelungenes, hochwertiges Produkt, das einfach Freude macht 🎉
Ich habe mich über das Geschenk wirklich sehr gefreut 💖 und kann es absolut weiterempfehlen – besonders für alle, die fruchtig-cremige Süßigkeiten lieben 🍓✨
Kundenunfreundlich
Ich habe im KaDeWe Berlin drei große Packungen Double Chocolate Lakritz gekauft (der Preis ist Jedem bekannt).
In allen drei Packungen waren an den meisten Kugeln nicht die kleinen knackigen Kakaobohnen sondern knochenharte, scharfkantige Stückchen, die sich wie harte Nußschalen nicht beißen ließen. Da ich diese Dosen als Tourist im KaDeWe gekauft habe konnte ich diese dort nicht persönlich vorbeibringen und reklamieren. Also habe ich den Online-Weg gewählt und direkt an Bülow Lakritz geschrieben.
Wie gewünscht habe ich die Dosen, das MHD und alle anderen Fakten fotografiert und eingereicht.
Fazit: 15 schmalzige Antworten mit viel Schaum, Blabla und süßen Worten aber NULL Entgegenkommen. Der Kunde muss an den Bestimmungsort/Kaufort zurück eilen und kann NUR dort reklamieren.
Ansonsten gibt es keine Reklamationsmöglichkeit 😡
So ein beschissener Service für so eine teuere Süßigkeit ist eine Unverschämtheit und das ALLERLETZTE 😡
„Shrinkflation" jetzt auch bei Bülow Lakritz
Die Bülow Lakritz sind weiterhin sehr lecker, ich mag sie. Aber was mich ganz massiv ärgert: Bülow hat die Füllmenge der ehemals 295 g Dose auf 270 g (10% weniger) reduziert, Preis und Dose sind aber gleich geblieben und keinerlei Hinweis auf der Internetseite, das die Menge reduziert wurde. Man merkt es erst, wenn die Dose da ist und auf einmal ganz viel Luft drin ist. Auf der Produktseite ist auch weiterhin eine gut gefüllte Dose (bis über den Rand) abgebildet.
Ich habe Verständnis für Preiserhöhungen und wäre auch sofort bereit gewesen die 10% mehr zu bezahlen, aber solche eine versteckte "Shrinkflation" ist bewusste Verbrauchertäuschung aus meiner Sicht, die ich von Bülow nicht erwartet hätte.
Bin sehr enttäuscht.
Die Lakritze sind ein Traum
Die Lakritze sind ein Traum. Unserer Familie haben es besonders die fruchtigen Lakritzsorten angetan, wie zum Beispiel Passion Fruit. Ich hatte meinem Mann den Adventskalender geschenkt und nicht nur er hat sich jeden Tag gefreut eine neue Sorte probieren zu können. Wir haben neue leckere Lakritzsorten für uns entdeckt. Euere Verpackungen sind super hochwertig und der Lieferservice super schnell. Macht weiter so. Danke
Das Produkt ist super u lecker
Das Produkt ist super u lecker, leider waren einigen Lakritz kugel kaputt.
Meine Erfahrungen mit LbB
Meine Erfahrungen mit LbB sind aktuell leider zweigeteilt. Die normale Lakritze aus dem LbB-Geschäft ist durchweg sehr gut. Unser absoluter Favorit ist dabei FROZEN Mint.
Im letzten Jahr wahr ich enttäuscht, weil ich leider keinen großen Weihnachtskalender ergattern konnte. Dieses Jahr bin ich dagegen sehr enttäuscht, weil ich einen über das I-net ergattern konnte.
Meine Feststellung; absolut nicht sein Geld wert. Es kommt nichts rüber, die verschiedenen Kugeln schmecken einfach alt und ohne jeden Pep. Selbst die Frozen Mint waren vollkommen Geschmacksneutral.
Die Lakritze wechselt in 3 Varianten, Mal super weich, dann "normal" wie man sie kennt und dann plötzlich " hart" Ich habe den Eindruck, als hätten wir einen übriggeblieben W-Kalender aus dem Vorjahr geliefert bekommen. Also von uns keine Empfehlung.
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