Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Plaisir Reviews 

68
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

90 Avenue Henri Barbusse - ZI du chemin des eaux, 78340 Les Clayes-sous-bois, FR


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Rated 4 out of 5 stars

Le canapé est parfait, rien à dire au niveau de la qualité, du montage et du délai. Le seul point gênant est le refus du livreur de récupérer gratuitement notre ancien canapé. 35 euros est demandé... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Nous cherchions un canapé avec matelas de bonne qualité pour un couchage quotidien. Karim le vendeur nous a bien renseigné, il a pris le temps de montrer plusieurs modèles, plusieurs coloris. Le délai... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Canapé excellent. Lit et matelas au top. très pratique. Accueil et conseils géniaux. Adaptation par rapport à notre ancien modèle pour proposer aussi une extension table basse. Livraison au top (... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Très bon accueil de la part du commercial. Il à répondu à toutes nos questions et nous a fait des démonstrations sur les convertibles (ouverture et fermeture). Il a été également très commerçant po... See more


Company details


Contact info

  • 90 Avenue Henri Barbusse - ZI du chemin des eaux, 78340, Les Clayes-sous-bois, France

  • 0184809695

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

68 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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4.4

All reviews

(68)

661 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Top du début à la fin

Tout s’est très bien déroulé de la vente à livraison et montage. Le produit est de super qualité.

May 7, 2025
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Reply from Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Plaisir

Bonjour Fouad,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service et de livraison.
Profitez bien de votre nouvel achat !

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

Avis positif

Le produit nous convient parfaitement
Très bon couchage pour de l occasionnel et la couleur est parfaite avec notre décoration

April 21, 2025
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Bonjour Michel,

Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau mobilier.

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne qualité

Très bonne qualité.
Je remercie le vendeur Karim pour ses conseils.

April 26, 2025
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Bonjour Theo,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit et de conseils.

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 4 out of 5 stars

Je suis ravie

Je suis ravie. Super canapé lit. Je le recommande. Merci pour votre écoute et votre gentillesse.

March 24, 2025
Rated 4 out of 5 stars
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Bonjour Eric,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de livraison.

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

Rapidité conseil clairvoyant efficacité

Rapidité conseil clairvoyant efficacité

March 9, 2025
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Bonjour Messaoui,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service.

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

Je suis entièrement satisfaite de mon…

Je suis entièrement satisfaite de mon achat et du respect des conditions de vente.

February 22, 2025
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Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience.

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 3 out of 5 stars

Pas de problème pour le canapé mais…

Pas de problème pour le canapé mais déçue de la teinte. L’échantillon montré en magasin ne correspond pas tout à fait au canapé reçu. J’ai envoyé un mail avec des photos et jamais reçu de réponse.

February 22, 2025
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Bonjour Catherine,

Nous sommes navrés pour ce désagrément, car la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Soyez assurée que votre demande a bien été prise en charge par notre service après-vente.
Nous attendons actuellement un retour de l’usine et reviendrons vers vous très prochainement.

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars
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Bonjour Matthieu,

Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de livraison, ainsi que nos conseils.

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

Canapé au top

Je suis ravie de mon canapé et la livraison s'est très bien passée Très bon site

February 22, 2025
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Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de produit et de livraison.

Bien cordialement,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

Canapé lit excellent.

Canapé excellent.
Lit et matelas au top.
très pratique.
Accueil et conseils géniaux.
Adaptation par rapport à notre ancien modèle pour proposer aussi une extension table basse.
Livraison au top (et récupération de la daube Poltron'e sofa pas pratique).

February 22, 2025
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Bonjour Grégoire,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité d'accueil, ainsi que nos conseils.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau canapé convertible.

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

Accueil en magasin très agréable et…

Accueil en magasin très agréable et très professionnel. Bon conseil. La livraison a été réalisée dans les temps et par des livreurs au top. Je suis très satisfaite du canapé et du lit. Je vous recommande.

February 8, 2025
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Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité d'accueil, ainsi que nos conseils.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau canapé convertible.

À très bientôt !
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

Conseils et amabilité

Très bons conseils
accueil agréable
Livraison respectueux des dates, horaires et des consignes données

January 21, 2025
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Bonjour Roselyne,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux de voir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre nouvel achat !

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

Achat de mon canapé jimmy

J'ai bien apprécié Karim du magasin des Clayes sous Bois pour sa patience et ses bons conseils lors de l'achat de mon canapé.
Il est très agréable et vous met à l'aise.
Son magasin est très bien tenu et propose de jolis et confortables convertibles.

January 22, 2025
Unprompted review
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Bonjour Claire,

Un grand merci pour votre retour d'expérience positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau canapé convertible.

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 1 out of 5 stars

Le pire Service Client, que j’ai vu de ma vie

Et si je vous disais que j’avais acheté un convertible chez eux qu’il est délivré au bout de six mois pour pour qu’au bout d’un seul mois, il commence à grincer au bout de quatre le matelas commence à se creuser au septième mois, j’ai mal au dos. Pour attendre un mois entre chaque étape du SAV. SAV, qui par ailleurs met entre deux et trois semaines pour vous répondre, si vous ne les relancez pas, je ne recommande absolument pas très déçu par ce piètre service après-vente

January 1, 2025
Unprompted review
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Bonjour Anthony,

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée car la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons qu’il a bien été pris en charge par notre service après-vente et qu’un retour vous a été envoyé aujourd’hui.
Un grand merci pour votre patience !

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

Parfait et livraisons rapides

Très bon accueil au magasin de Clayes sous bois; Délais de livraison bien en dessous de ce qui avait été annoncé. Canapé de très belle qualité

January 8, 2025
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Bonjour Sandrine,

Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité d'accueil et de livraison.
Il ne vous reste plus qu’à profiter pleinement du confort de votre nouveau canapé convertible.

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

Je recommande

Bon accueil.
Commercial avenant et disponible.
Les engagements ont été tenus. Livraison le jour prévu et dans le créneau horaire fixé.
C'est simple et efficace !

December 17, 2024
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Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux de voir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

Accueil en boutique très bien

Accueil en boutique très bien
Service livraison ponctuel et efficace

January 7, 2025
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Bonjour Claude,

Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité d'accueil et de livraison.

Bien à vous,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons été très bien reçu par Karim…

Nous avons été très bien reçu par Karim,
Nous avions une demande un peu spéciale.
Karim a tout fait pour nous satisfaire. Nous avons demandé un délai pour la livraison qui nous a été accordé sans problème

December 30, 2024
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Bonjour Gérard,

Nous apprécions votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner conformément à vos attentes.

Cordialement,
La Maison Convertible

Rated 5 out of 5 stars

PARFAIT

Un très bon accueil, de bons renseignements concernant notre achat.
Délai livraison respecté.
Service livraison avec la perfection concernant le montage.

December 30, 2024
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Reply from Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Plaisir

Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux de voir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre nouvel achat !

Au plaisir de vous revoir !
La Maison Convertible

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