Lampedirekte Reviews 2,498

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Great prices but poor filtering. The product filtering feature could be improved: Watts, lumens, color temperature, etc; let me filter them with a range! Not by selecting individual values. And where... See more

Company details

  1. Lighting Store
  2. Light Bulb Supplier
  3. Lighting Consultant
  4. Lighting Wholesaler

Written by the company

Hos Lampedirekte.no kan du finne pærer og armaturer fra Philips og Osram. Vi har et stort utvalg - LED-panel, LED spotlights, LED-lysrør, damplamper til kontorer, resturanter og butik fra LEDvance og Noxion. Alle er velkomne til å handle på Lampedirekten.no: privatkunder, bedrifter og offentlige organisasjoner!

Lampedirekte

Written by the company

LED lyskilder og armaturer
Vi har anerkjente og kvalitets varemerker i vores sortiment, vi har LED-lyskilder for både innendørs og utendørs belysning. Vi vil gerne hjelpe deg med å spare energi ved at skifte til LED-lyskilder.

Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

2K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars
Lampedirekte logo

Reply from Lampedirekte

Hi!

I am very sorry to hear you are still awaiting your delivery! But luckily I can see that you now are in contact with out customer service who will help you further! I hope you soon can enjoy our products!

Kind regards,
Team Lampedirekte.no

Rated 5 out of 5 stars

Great service.

I had ordered the wrong HID retrofit LED bulb, did not fit in the existing luminaire, but Lampedirekte helped to get the right LED bulb, and I did not need to return the bulb that I ordered wrong. Great service.

March 21, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

The ordered lighting meets expectations…

The ordered lighting meets expectations and was easy to install.
Unfortunately, the shipment was not complete upon delivery. One box was left somewhere. Whether this was a mistake by Lampedirekt or the carrier is unknown to me. Fortunately, the problem was solved quickly and well by immediately sending the missing goods again. I am satisfied with the service.

May 13, 2025
Rated 1 out of 5 stars

Sayd "we ship next day" but deliver…

Sayd "we ship next day" but deliver after 10 days happens...

April 25, 2025
Lampedirekte logo

Reply from Lampedirekte

Hei!
Jeg beklager at du er misfornøyd med at leveringen tok lengre tid enn du hadde forventet - men jeg håper du er fornøyd med produktene våre!

Det er riktig at produktene sendes så snart som mulig fra oss, hvis du bestiller før kl. 14.00, blir de vanligvis sendt samme dag - og ellers neste dag. Leveringstiden er vanligvis 3-5 virkedager. I noen tilfeller kan en forsendelse ta lengre tid, for eksempel hvis posten ikke blir levert til din adresse hver dag. Vær oppmerksom på at leveringstiden beregnes i virkedager - ikke dager. Vi kan dessverre ikke tilby ekspresslevering.

Team Lampedirekte.no

Rated 2 out of 5 stars

For lang leveringstid

February 10, 2025
Lampedirekte logo

Reply from Lampedirekte

Hei!

Jeg beklager at du opplevde forsinkelser med leveringen. Vi sender tusenvis av pakker hver dag, og normalt leverer vi raskt og problemfritt innenfor forventet leveringstid på mellom 3-6 virkedager. Jeg beklager at du måtte vente litt lenger på bestillingen din denne gangen.

Team Lampedirekte.no

Rated 2 out of 5 stars
Lampedirekte logo

Reply from Lampedirekte

Kjære Tone,

Jeg beklager virkelig den lange transporttiden du ble utsatt for.
På vegne av vår transportør beklager jeg ulempene. Jeg vil ta med meg tilbakemeldingen din i vårt videre samarbeid med transportøren for å forbedre servicen til kundene våre.

Med vennlig hilsen,
Nicole
Team Any-Lamp

Rated 1 out of 5 stars

Levering tok alt for lang tid

Levering tok alt for lang tid, ventet i over 2 mnd

November 29, 2023
Lampedirekte logo

Reply from Lampedirekte

Hei

Takk for tilbakemeldingen
Dessverre klarte postnord å rote bort første forsending vi sendte til deg. Pga
null korrespondanse ifra fra dem på dette og i stede si at de manglet informasjon, så
gikk det dessverre lang tid før vi fikk sendt ny til deg. 

Beklager dette, men vi har måtte ta lærdom ifra denne hendelsen.

Med vennlig hilsen
Team Lampedirekte

Rated 1 out of 5 stars

Alt for lang leveringstid

Alt for lang leverinstid !

October 13, 2023
Lampedirekte logo

Reply from Lampedirekte

Hei,

Vi takker for din verdifulle tilbakemelding angående leveringsproblemer. Det er bra at vi blir gjort oppmerksomme på disse hendelsene slik at vi kan undersøke og forbedre våre leveranser. Jeg er veldig lei meg for at du måtte lide av dette problemet. Håper du gir oss en ny sjanse.

Normalt er våre forsendelser veldig raske og veldig gode. Vi sender flere tusen pakker om dagen fra vårt lager. Dessverre skjer det av og til ting som vanskeliggjør effektiv levering, men vi gjennomgår kontinuerlig disse prosessene og gjør vårt ytterste for å minimere unøyaktigheter.

Med vennlig hilsen,
Team Lampedirekte.no

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look