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Rated 5 out of 5 stars

Ho ordinato una collana con due incisioni. È arrivata nel giro di due giorni, spedizione velocissima. Un suggerimento magari.. fare anche come misura più corta tipo girocollo da 35 cm che a me piaccio... See more

Rated 5 out of 5 stars

Colore, materiale bene fatto sono davvero soddisfatto nel mio acquisto . Lo adoro tantissime anello colorate mosaico c'entra......😊😊 Vorrei ringraziare sopra l' azienda prima che ne ho trovato... See more

Rated 5 out of 5 stars

Consegna super veloce, comunicazione con azienda tramite whatapp efficiente, richiesta di realizzazione di una misura fuori catalogo accontentata!! Ho avuto un piccolo problema nella qualita di un... See more

Rated 5 out of 5 stars

La collana è adorabile: semplice, ma particolare con l'iniziale di mio figlio è ancora più speciale.

Company details

  1. Costume Jewelry Shop

Written by the company

Il progetto Lapilli Shop è nato a Napoli nel 2016 dall’esperienza e lungimiranza della famiglia Confuorto, originaria di Torre del Greco, che opera già da 30 anni nel settore della gioielleria e dei bijoux in argento con pietre dure. Il piccolo negozio situato nel cuore del centro storico di Napoli, rappresenta la maggiore fonte di ispirazione delle nostre collezioni. Lapilli Shop è infatti un laboratorio di idee ispirate a Napoli e al vortice di suoni, immagini e colori che la contraddistinguono. Ogni collezione parte dalla volontà di raccontare qualcosa, un simbolo o una tradizione partenopea, che vengono studiati e reinterpretati con una visione originale e contemporanea. Le nostre creazioni permettono a chi le indossa di esprimere un messaggio, comunicare uno stato d’animo oppure un sentimento. La produzione è artigianale e tutta Made in Italy, in argento 925% oppure acciaio, rigorosamente nichel free. La qualità dei gioielli è sempre al primo posto, ogni piccolo dettaglio viene realizzato con la massima cura e attenzione.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

366 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 1 out of 5 stars

Più precisione…

Un orecchino a rosa era scollato mi sono riattaccato da sola la rosellina.
Il bracciale che ho regalato dopo nemmeno 2 ore che la mia amica lo indossava ha perso un pendente quello a cuore .Abbiamo dovuto rimetterlo e chiudere meglio la maglia.

August 12, 2025
Unprompted review
Lapilli logo

Reply from Lapilli

Gentile Lella,
Ci spiace per la tua esperienza e per le disattenzioni commesse, sicuramente gestibili e riparabili, ricordiamo a tutti che in caso di difetti siamo sempre disponibili a cambi, sostituzioni e riparazioni dato che i nostri prodotti sono coperti da garanzia di 2 anni. Basta scrivere un messaggio whats app al numero +39 351 4165649 attivo da lunedì a venerdì dalle 09:00 alle 17:00.
Saluti
Il Team Lapilli

Rated 5 out of 5 stars

acquisti perfetti

ho effettuato l'acquisto di 3 articoli, spedizione puntuale, confezioni molto carine pronte anche per essere regalate
prodotti per il momento perfetti e aderenti alle descrizioni

August 7, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Chiarezza e precisione !

Questa azienda è fantastica, precisi, gentili e la collana che ho acquistato è perfettamente conforme alla descrizione, bravissimi !

August 26, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta

Cosa posso dire??? È la terza volta che ordino da loro e sono sempre soddisfatta ☺️☺️☺️, spedizione velocissima e ben imballato. Ho ordinato un anello smaltato ed è uguale alla foto del sito

August 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta dell'acquisto!

Veramente contenta per l'acquisto, mi piacciono molto gli orecchini.Servizio assistenza su whatsapp ottimo, gentile e veloce! Ho chiesto una modifica sul colore e sono stata soddisfatta!
Ottima anche la possibilità di pagare in 3 rate!

July 31, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfetto

Spedizione rapidissima nonostante il periodo , prodotti fedeli alle foto e di ottima qualità!
Pacchetto perfetto, gioielli singolarmente incartati nella loro custodia pronta per essere regalati!

August 11, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

I gioielli sono molto delicati e…

I gioielli sono molto delicati e bellissimi, spero durino nel tempo. Reperibili e disponibili sempre in caso di problemi. La mia esperienza è stata molto positiva, ho avuto solo problemi con il corriere.

August 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

la consegna sbagliata

la consegna sbagliata, non è il prodotto che mi aspettavo

July 30, 2025
Lapilli logo

Reply from Lapilli

Gentile Graziella,
Grazie per il tuo feedback. Ci spiace non aver sofdisfatto le tue aspettarive. Se é arrivato un prodotto sbagliato rispetto al tuo ordine, ci scusiamo sinceramente e se ci invii dettagli provvederemo nella giornata di domani a fare partire il prodotto corretto. Qualora non ti fosse piaciuto il prodotto hai 30 giorni di tempo per effettuare il resto gratuito. Il nostro servizio clienti è attivo via Whatsapp o telefono al +39 351 4165649,
In ogni caso rimedieremo al nostro errore,
Cordialmente
Il team di Lapilli

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