Lapperre - Frameries Reviews 8

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

Rue des Alliés 37, 7080 Frameries, Henegouwen, BE


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Rated 4 out of 5 stars

J'AI EU UN PROBLEME DURANT LES VACANCES DE NOEL ET NOUVEL AN ET J'AI DÛ ATTENDRE JUSQU'AU 9 JANVIER POUR AVOIR UN RENDEZ-VOUS AFIN QUE L'AUDITIEN FACE LA REPARATION.

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Tout d’abord, c’était plus facile pour moi, habitant St Ghislain, d’aller chez Cécile optique à Saint Ghislain ! J’ai été bien reçue et bien conseillée par la personne rencontrée mais dommage ! J... See more

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Company details

  1. Hearing Aid Repair Service

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Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen


Contact info

  • Rue des Alliés 37, 7080, Frameries, Henegouwen, Belgium

  • +3265611414

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

8 reviews

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Rated 4 out of 5 stars

J'AI EU UN PROBLEME DURANT LES VACANCES…

J'AI EU UN PROBLEME DURANT LES VACANCES DE NOEL ET NOUVEL AN ET J'AI DÛ ATTENDRE JUSQU'AU 9 JANVIER POUR AVOIR UN RENDEZ-VOUS AFIN QUE L'AUDITIEN FACE LA REPARATION.

January 10, 2026
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Reply from Lapperre - Frameries

Bonjour Lina, merci pour ton feedback ! Effectivement, pendant les fêtes de fin d'année, nos centres sont très occupés. J'espère vraiment que le souci avec vos appareils est bien résolu. Bien à toi, Lapperre

Rated 4 out of 5 stars

Un test rapide et efficace

Un test rapide et efficace. Professionnel qui explique bien les résultats. Je suis maintenant fixée quant à l'état de mes capacités auditives. Je recommande.

July 5, 2025
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Reply from Lapperre - Frameries

Un tout grand merci pour ce gentil message, Lapperre.

Rated 4 out of 5 stars

Bien reçu

Bien reçu . Bien conseillé.

April 23, 2025
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Reply from Lapperre - Frameries

Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.

Rated 1 out of 5 stars

Le rendez-vous de ce samedi 9/11…

Le rendez-vous de ce samedi 9/11 n'était plus prévu et je n'en ai pas été prévenu ??? Bien dommage mais merci à Monsieur Simonet pour son accueil

November 9, 2024
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Reply from Lapperre - Frameries

Nous sommes désolés d'apprendre cela, ce n'est certainement pas le service que nous souhaitons offrir. N'hésitez pas à contacter directement le 0800 10 888 pour en discuter. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.

Rated 4 out of 5 stars

Expérience à Frameries

Tout d’abord, c’était plus facile pour moi, habitant St Ghislain, d’aller chez Cécile optique à Saint Ghislain !

J’ai été bien reçue et bien conseillée par la personne rencontrée mais dommage ! Je serai obligée de retourner à Frameries pour reprendre des embouts, pour mon appareil, qui n’étaient pas de stock.

September 25, 2024
Lapperre - Frameries logo

Reply from Lapperre - Frameries

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueillie et conseillée. Nous comprenons l’inconvénient et nous nous excusons pour la rupture de stock des embouts. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la disponibilité des produits à l'avenir.

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