Correcte en deskundige behandeling, ook zeer vriendelijk. Aan te raden! Het geschenkje 'thermos' valt tegen. Is niet isolerend en behoudt de warmte niet, was misschien ook niet de bedoeling...?
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik kreeg een vriendelijke en een professionele uitleg Over mijn probleem ivm mijn hoortoestel. De herstelling werd ter plaatse gedaan en de nodige info Gekregen Ingeval van een herhaling. Een prett... See more
Company replied
Bekwaamheid..Elke vraag werd helder uitgelegd en zo nodig bijgeregeld zonder dat er tijdsdruk was. Het voelt goed aan.
Company replied
Ik heb weinig tijd en vertrok naar het buitenland, toch werd er moeite gedaan om mijn test in te passen.
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Rechtestraat 8, 2500, Lier, Antwerpen, Belgium
- +3234891041
4.7
Excellent
37 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede nazorg en heel klantvriendelijk.
February 25, 2026
Reply from Lapperre - Lier
Super om dit te lezen, bedankt Hedwig! 😄✨
Mvg
Lapperre
Reply from Lapperre - Lier
Super om dit te lezen, bedankt François! 😄✨
Mvg
Lapperre
Reply from Lapperre - Lier
Hartelijk bedankt voor je mooie feedback Lydia! Blij dat we je goed konden helpen!
Mvg
Lapperre
Zeer vriendelijk
Zeer vriendelijk, altijd kan je er terecht en helpen ze je verder ! Carolien is een toppertje !
November 28, 2025
Reply from Lapperre - Lier
Topfeedback, dankjewel Catharina! Carolien is echt een kanjer, daar zijn we trots op!
Mvg,
Lapperre
Reply from Lapperre - Lier
Bedankt, Karina, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Ik kreeg een vriendelijke en een…
Ik kreeg een vriendelijke en een professionele uitleg
Over mijn probleem ivm mijn hoortoestel. De herstelling werd ter plaatse gedaan en de nodige info
Gekregen Ingeval van een herhaling.
Een prettige kennismaking.
November 25, 2025
Reply from Lapperre - Lier
Wat een leuke review Ludo, daar doen we het voor!
Mvg
Lapperre
Nazicht apparaatjes
Controle van apparaatjes verliep vlot en er werd duidelijk gecommuniceerd.
November 21, 2025
Reply from Lapperre - Lier
Mooi zo, blij dat alles vlot ging Myriam. Bedankt voor je feedback!
Mvg, Lapperre
Een hele fijne ervaring en heel…
Een hele fijne ervaring en heel vriendelijk personeel dank je wel daarvoor
November 15, 2025
Reply from Lapperre - Lier
Wat leuk dat je zo’n fijne ervaring had en ons team zo vriendelijk vond Christiane. Bedankt voor je reactie!
Mvg, Lapperre
Correcte en deskundige behandeling
Correcte en deskundige behandeling, ook zeer vriendelijk. Aan te raden!
Het geschenkje 'thermos' valt tegen. Is niet isolerend en behoudt de warmte niet, was misschien ook niet de bedoeling...?
November 5, 2025
Reply from Lapperre - Lier
Fijn dat je tevreden bent over de service Marie-Jeanne. Jammer van de thermos, we nemen je opmerking zeker mee voor de toekomst.
Mvg, Lapperre
Reply from Lapperre - Lier
Bedankt, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Bekwaamheid..Elke vraag werd helder…
Bekwaamheid..Elke vraag werd helder uitgelegd en zo nodig bijgeregeld zonder dat er tijdsdruk was. Het voelt goed aan.
October 11, 2025
Reply from Lapperre - Lier
Leuk om te horen dat alles helder was en je je op je gemak voelde Christiane. Bedankt voor je fijne reactie!
Mvg, Lapperre
Vriendelijke en correcte oplossing van…
Vriendelijke en correcte oplossing van het probleem.
October 1, 2025
Reply from Lapperre - Lier
Bedankt,om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Vriendelijke en professionele…
Vriendelijke en professionele begeleiding bij de top apparaten van Lapperre!
August 7, 2025
Reply from Lapperre - Lier
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze begeleiding en onze hoortoestellen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Prima service en vriendelijkheid.
August 5, 2025
Reply from Lapperre - Lier
Dankjewel François, we waarderen dit enorm!
Mvg
Lapperre
Reply from Lapperre - Lier
Bedankt voor uw feedback, we waarderen het zeer!
Reply from Lapperre - Lier
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Omdat ze veel moeite doen maar de oren…
Omdat ze veel moeite doen maar de oren het laten afweten!!!!
April 16, 2025
Reply from Lapperre - Lier
We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer je niet de gewenste resultaten krijgt. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden
Perfecte service en vriendelijkheid
February 27, 2025
Reply from Lapperre - Lier
Hallo. Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Het betekent veel voor ons om te horen van gelukkige klanten.
Service
Omdat er direct gehoor gegeven werd aan mijn vraag over hoorapparaten en kasje op de digibox en dat dit verstaanbaar is uitgelegd .
January 9, 2025
Reply from Lapperre - Lier
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de uitleg omtrent uw hoorapparaten en de digitale box! We waarderen uw positieve feedback enorm. Het is voor ons belangrijk dat onze klanten zich goed begrepen voelen en dat we hun vragen helder en duidelijk kunnen beantwoorden.
KARLIEN,ALTIJD GOEDE UITLEG EN ALTIJD…
KARLIEN,ALTIJD GOEDE UITLEG EN ALTIJD ZEER VRIENDELIJK
January 1, 2025
Reply from Lapperre - Lier
Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met de uitleg en de vriendelijkheid. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.