Lapperre - Torhout Reviews 63

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Burg 43, 8820 Torhout, West-Vlaanderen, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Onmiddellijk hulp voor kleine dingen: wegvallen van micro enz . Voor het resetten van apparaat weliswaar met afspraak maar volledig opgelost . Van dof naar helder gehoor !

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Altijd fijn om te gaan, vriendelijke en professionele ontvangst. Ook telefonisch steeds heel vriendelijk om een snel afspraak te boeken. Melanie in Torhout is fantastisch, zij is een aangenaam persoo... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Stephanie is heel deskundig, geduldig, vriendelijk, luistert naar de vragen en geeft alle uitleg die er nodig is. Blij ook met de inlichtingen over de nieuwe hoortoestellen met A.I. Zéér tevreden ov... See more

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen


Contact info

  • Burg 43, 8820, Torhout, West-Vlaanderen, Belgium

  • +3250213006

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

63 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Perfect werk

Perfect werk, aangename ontvangst en vriendelijk bediend !
Impecable 8

July 1, 2025
Lapperre - Torhout logo

Reply from Lapperre - Torhout

We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.

Rated 5 out of 5 stars

To the point info

Mij erop gewezen wat ik recht op heb volgens mijn aankoop .Ik was het eigenlijk al vergeten .

June 13, 2025
Lapperre - Torhout logo

Reply from Lapperre - Torhout

Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.

Rated 5 out of 5 stars

zoals het moet

correcte afspraak,viendelijk en de nodige aanpassing (verbetering )

June 3, 2025
Lapperre - Torhout logo

Reply from Lapperre - Torhout

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

klare uitleg gegeven

Goede klare uitleg gegeven. Heel vriendelijk.

February 27, 2025
Lapperre - Torhout logo

Reply from Lapperre - Torhout

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de duidelijke uitleg en de vriendelijke service.

Rated 5 out of 5 stars

onderhoud

We zijn heel goed geholpen geweest.

March 1, 2025
Lapperre - Torhout logo

Reply from Lapperre - Torhout

We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service.

Rated 5 out of 5 stars

Super vriendelijk personeel en…

Super vriendelijk personeel en behulpzaam en leggen alles perfect uit.een aanrader voor wie niet goed hoort.

February 4, 2025
Lapperre - Torhout logo

Reply from Lapperre - Torhout

Bedankt voor uw lovende woorden! We zijn blij te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad. Het betekent veel voor ons dat u de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons personeel waardeert. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Rated 5 out of 5 stars

Stephanie

Stephanie is heel deskundig, geduldig, vriendelijk, luistert naar de vragen en geeft alle uitleg die er nodig is.
Blij ook met de inlichtingen over de nieuwe hoortoestellen met A.I.
Zéér tevreden over alles.

February 5, 2025
Lapperre - Torhout logo

Reply from Lapperre - Torhout

We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. Het is fijn om te lezen dat je positieve ervaringen hebt gehad met Stephanie. Haar deskundigheid, geduld en vriendelijkheid worden gewaardeerd. We zijn ook blij dat je tevreden bent met de informatie over de nieuwe hoortoestellen met A.I.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer vriendelijk en deskundige uitleg…

Zeer vriendelijk en deskundige uitleg en het hoorapparaat terug in goede staat gebracht
Ik ben ook zeer tevreden van de afspraak die op tijd werd behandelt

January 18, 2025
Lapperre - Torhout logo

Reply from Lapperre - Torhout

We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en de deskundigheid van onze medewerkers. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we zijn blij dat u tevreden bent met de reparatie van uw hoortoestel.

Rated 5 out of 5 stars

Altijd fijn om te gaan

Altijd fijn om te gaan, vriendelijke en professionele ontvangst. Ook telefonisch steeds heel vriendelijk om een snel afspraak te boeken.
Melanie in Torhout is fantastisch, zij is een aangenaam persoon, en neemt tijd voor je probleem.

January 7, 2025
Lapperre - Torhout logo

Reply from Lapperre - Torhout

Wat fijn om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad! We waarderen uw complimenten over de vriendelijke en professionele ontvangst, zowel persoonlijk als telefonisch. Het is geweldig om te horen dat het boeken van een afspraak soepel verliep. Uw positieve woorden over Melanie in Torhout zijn bijzonder waardevol voor ons. We zijn blij dat zij u zo goed heeft kunnen helpen en de tijd heeft genomen om uw probleem aan te pakken. Uw feedback motiveert ons om de hoge kwaliteit van onze dienstverlening te behouden. Dank u wel voor uw mooie review!

Rated 5 out of 5 stars

Suisprobleem 2024/12

Correct en stipt

December 31, 2024
Lapperre - Torhout logo

Reply from Lapperre - Torhout

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.

Rated 5 out of 5 stars

Vlot

Vlot, correct, vriendelijk en behulpzaam

December 19, 2024
Lapperre - Torhout logo

Reply from Lapperre - Torhout

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad.

Rated 4 out of 5 stars

De mevrouw van het hoorcentrum…

De mevrouw van het hoorcentrum luisterde naar m’n noden

December 18, 2024
Lapperre - Torhout logo

Reply from Lapperre - Torhout

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look