While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Achtung! verkapptes chinesisches Unternehmen!

Lasomi.com verschweigt seine Firmenanschrift und tut auch sonst alles, um zu verbergen, dass es sich aller Wahrscheinlichkeit nach um ein chinesisches Unternehmen handelt -- mit entsprechend langen Transportwegen und Lieferzeiten, und bei Rücksendungen werden typischerweise die Portokosten nicht erstattet.
Weitere Indizien:
• Unvollständiges Impressum: Auf der Seite Kontakt von Lasomi.com ist lediglich die Firmenbezeichnung „Lasomi“ und eine E-Mail-Adresse angegeben. Eine ladungsfähige Anschrift fehlt, was typisch für sogenannte Direct-to-Consumer (D2C) Dropshipping-Shops ist.
• Versand & Logistik: Der genutzte Logistikdienstleister Wanbang Express (WanB Express) hat seinen Hauptsitz in Shenzhen, China, und betreibt von dort aus den grenzüberschreitenden E-Commerce-Versand.
• Typische Geschäftspraktiken: Die Rückgabebedingungen und Richtlinien von Lasomi.com (z. B. 60-tägige Fristen) und die Art des Versands deuten auf ein chinesisches Dropshipping- oder E-Commerce-Unternehmen hin, das Kunden in Europa und Nordamerika beliefert.
Hätte ich vor der Bestellung vermutet oder gewusst, dass es sich um ein chinesisches Unternehmen handelt, hätte ich die Lampen nicht über Lasomi.com gekauft.

May 18, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Super Kundenbetreuung!

Ich gebe sehr selten ein Feedback. Doch als ich mein Anliegen mitgeteilt habe, wurde mein Anliege zügig rückgemeldet und ich habe das Gefühl man nahm mein Anliegen ernst und kam mir sehr herzlich entgegen. So nett, herzlich und vorkommen habe ich nicht erwartet. Allgemein die Kundenbetreuung ist einfach top. Habe bis her wenig bis gar nicht erlebt. Weiter so!

Das einzig, wo ich weniger zufrieden bin ist die Lieferzeiten. Da ich ziemlich lang darauf warten musste, darum 4 Sterne.

February 6, 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look