Ergebnis nicht zufriedenstellend
Die Zusammenarbeit mit LeadFeed verlief am Anfang sehr gut, das Onboarding hat gepasst und ich habe mich auch gut aufgehoben gefühlt. Es wurden schnell Creatives erstellt und wir sind auch schnell LIVE gegangen.
Leider wurde allerdings die Dienstleistung nicht in der Qualität, wie ich es erwartet hätte und mir auch vermittelt wurde, durchgeführt.
Lange Antwortzeiten und Vertröstungen waren die Folge.
Ich habe am Anfang klar gemacht, dass ich auf die Dienstleistung zurückgreife, weil ich unter zeitlichem Druck stehe und sehr schnell Anmeldungen für mein Retreat benötige. Mir wurde das Gefühl gegeben, dass das kein Problem sein wird und es realistisch ist dies zu erreichen.
Letztendlich musste ich das Retreat dann auf Frühjahr 2026 verschieben, da ich keine Anmeldungen hatte. Trotz deutlich längerer Vorbereitungszeit, wurde die Dienstleistung nicht zufriedenstellend erbracht.
Trotz all dem schätze ich das LeadFeed Team sehr, vor allem Tom und Oli sind Personen die sehr professionell mit Problemen umgehen, so haben sie sich noch mal mit mir zusammengesetzt um die ganze Zusammenarbeit zu reflektieren und versucht Lösungen für die Probleme zu finden und in dem Zusammenhang mir nochmal eine Unterstützung in dem Bereich kosten frei zur Verfügung gestellt, was ich sehr schätze.
Für mich ist trotzdem wichtig hier eine ehrliche Meinung abzugeben.




