Leitern-Regale.de Reviews 21

Absolut problemlose Abwicklung, klare Aussagen zur Abwicklung und Transport .Detailiert beschriebene Ware

Die Leiter war sehr gut verpackt und kam heil an. Die Qualität der Leiter ist auch sehr gut. Das einzige was wieder nicht so richtig geklappt hat, ist der Service von DPD. Trotz Abstellgenehmigung musste ich das Paket in einem Geschäft abholen. Und die Leiter hat kaum ins Auto gepasst. Aber ansonsten war alles super gewesen.

Es wurde eine durch den Transport beschädigte Hailo l100 Comfort Leiter geliefert. Die Hotline in Deutschland nicht erreichbar, nicht besetzt, wie ich nach E-Mail Anfrage erfuhr. Die Hotline meldete sich ohne Ansage, nur Musikgedudel und nach ca. 2 Minuten Abbruch des Anruf.
Nach E-Mail Vorschläge mir 28€ zu erstatten, damit ich bei Hailo ein Ersatzteil ordern kann, bekam ich die Antwort, würde mir beim Kauf eines neuen Regal als Gutschrift gegeben werden.
Nach der Aufforderung mir entweder den Betrag von 28€ zu überweisen oder ich mache den Kauf rückgängig,kam die Antwort. Ich kann die Leiter laut ihrer Geschäftsbedingungen auf eigene Kosten zurück senden. Bei der Leitergröße sind es demnach Kosten für eine Spedition. Sorry nie wieder in diesem Shop.
Keine Preisreduzierung wegen beschädigter Lieferung, dazu auf eigene Kosten Rückversand? Als Besonderheit im Aufruf geht es unter Leitern-Regale.de, es ist jedoch eine polnische Firma, mit Sitz in Polen, was auch Lieferzeiten von ca. 12 Tagen beinhaltet. Da gibt es deutlich bessere Unternehmen, mit gutem Service.
Durch meine sehr negative Erfahrung, kann ich von diesem Shop nur abraten.

Achtung hier nicht bestellen! Betrügen offensichtlich! Falschlieferungen werden nicht wie versprochen per Spedition abgeholt. Nur auf eigene Kosten und das ist teurer als der Wert der Leiter!

Super Leiter, total leicht und stabil. Versand top

Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität.

Alles okay! Gerne wieder!

Gut und günstig

Gute Qualität. Leiter mit sehr geringem Gewicht, bin bestens zufrieden.

1A Service hervorragend

Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles wunderbar funktioniert.
Die Lieferung der Leiter war eine Punktlandung.
Die Qualität der Leiter ist sehr gut.

Achtung Shop liefert aus Polen. Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten nach Polen. Das ist nicht sofort erkennbar. Also bitte beachten vor dem Kauf.

Die Lieferung hat etwas länger gedauert als angegeben dennoch hat alles gut geklappt. Kommunikation über den Stand der Lieferung war gegeben. Einwandfreie Ware erhalten. Gern wieder!!!!

Werkzeugkasten ist total kaputt angekommen.
Keine Kommunikation.
Ich kann nur abraten!!!!
Lieber mal bei Amazon schauen, da gibt es die gleichen Produkte

Wir hatten per Vorauskassa bestellt, wegen der Hoffnung auf «Schnelle Lieferung» (so das Versprechen). Die Lieferung dauerte jedoch 10 Tage, eine Info über ein Speditionsunternehmen war auf Polnisch (ohne Übersetzung), am Tag der Lieferung war die Spedition (trotz Angabe von 3 Handynummern) erst nach über 8 Stunden erreichbar - trotz mehrmaligem Urgieren über alle 3 TelNummern) erreichbar. Lieferung kam nach 20h an. Ware ist ok, (Halilo Leiter), jedoch bis zum heutigen Tag keine Rechnung erhalten (trotz Vorauskassa). Wie sollte denn hier nun im Garantiefall eine Übernahme erfolgen? Eine Fahrt zum Baumarkt wäre billiger (weil am selben Tag statt am 11. Tag) und weniger umständlich gewesen, Garantiemöglichkeit kann man im Baumarkt auch besser lösen (wer tut sich den Ritt nach Polen denn schon an im Falle einer Garantie) Gott sei Dank ist die Marke an sich nicht störungsanfällig. Ich rate vom Kauf über diese Firma in jedem Falle ab!

Firma hat ihren Sitz in Polen, sehr schleppender Versand der Bestellung. bestellt am 17.07. geliefert am 27.7.
obwohl die Lieferzeit mit 2-4 Tagen angegeben war. Artikel selbst war fehlerfrei.

Regal kam beschädigt an, Karton jedoch föllig unbeschädigt, demnach war das Regal bereits vor Verpackung kaputt.
Rücksendung nur auf eigene Kosten und Rückzahlung nur vielleicht nachdem "experten" es kontrolliert haben.

Nach mehreren emails wurden mir zumindest 15 euro von 59 erstattet

Kann mich der letzten Bewertung anschließen. Muss man die Leiter zurück schicken hat man ein riesen Problem. Die Website suggeriert das man problemlos Umtauschen oder Zurücktreten kann so wie man das im Netz gewohnt ist. Erst wenn der Fall eintritt erfährt man dann von den Rücksende Kosten die man selbst tragen muss.

Wenn das die Firmenpolitik ist, schön. Aber das gehört ausdrücklich auf die Website.