L’entreprise est très sérieuse . Livraison rapide. Leur produit fonctionne réellement. Au bout d’une semaine, les changement sont largement visibles. J’ai commandé une fois de plus .
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Je suppose que cette entreprise est en France et ça fait 1 semaine et plus que j’ai commandé je n’ai toujours pas reçu mon colis.
Deuxième fois que je commande sur le site et toujours aussi rapide et professionnelle ! Il n’y avait plus de savon au curcuma et la vendeuse m’a proposé un autre savon qui est tout aussi adapté à mes... See more
Les commandes sont envoyées dans des délais tres raisonnables. Aucun problème de livraison. Les produits sont de qualité et remplissent leurs rôle sur les effets attendus. Très contente !
Company details
Written by the company
Les Senteurs D’Harael est une marque de cosmétiques bio dédiée à sublimer la peau noire. Nous nous adressons spécifiquement aux jeunes femmes darkskin, en mettant en avant des produits conçus par et pour la communauté noire. Notre mission est de promouvoir la beauté naturelle avec des soins qui répondent aux besoins uniques des peaux noires. Chaque produit est créé avec soin pour garantir des ingrédients sains et efficaces. Nous sommes fiers d’être une marque black-owned, engagée à offrir des solutions de beauté authentiques et respectueuses.
Contact info
45 Bd de Strasbourg, 75010, Paris, France
- contact@lessenteurs-dharael.com
- lessenteurs-dharael.com
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A fuir
A fuir ! Aucun professionnalisme !!!
J’avais rendez-vous à 13h pour une prestation de soins nourrissant mais en arrivant on m’annonce que cela ne va pas être possible car la coiffeuse ne se sent pas bien depuis ce matin. Ok je suis humaine donc je comprends ça arrive à tous le monde de tomber malade un jour de travail mais ce que je ne comprends pas c’est qu’elle n’a pas appelé pour prévenir que la prestation ne pourra pas se faire. Prévenir sa clientèle est la moindre des chose cela s’appelle du respect , du professionnalisme. J’ai fait un long trajet pour ce rdv donc je trouve ça irrespectueux. Surtout qu’en prenant le rdv elle insiste pour un acompte car soit disant « certaines prennent rdv mais ne viennent pas » .
Moi qui comptais encourager mes copines a prendre rendez-vous dans ce salon car d’après les vidéos TikTok son salon est « bien » j’ai vite prévenu mes copines de ne pas prendre rdv là-bas NEXT!!
J'ai commandé des savons pour la…
J'ai commandé des savons pour la première fois et j'ai reçu mon colis après trois semaines ! J'ai essayé de les contacter par mail, elle m'a répondu, mais ensuite je n'ai plus eu de nouvelles. J'ai appelé par téléphone et réussi à parler à une collègue qui m'a dit que la responsable allait me rappeler. J'ai attendu jusqu'au lendemain, mais toujours pas de réponse. J'ai donc rappelé et elle m'a répété la même chose. Après avoir attendu deux jours sans appel, j'ai laissé un commentaire sur Instagram. Elle a vu mon commentaire, y a répondu, mais l'a supprimé trois minutes après. Ensuite, je l'ai appelée et elle a enfin répondu. Finalement, j'ai reçu mon colis trois jours après son appel. Donc, j'ai attendu trois semaines et trois jours pour mes savons. Je ne recommanderai plus.
J'aime les produits l'odeur de ces…
J'aime les produits l'odeur de ces produits.
Livraison très rapide
Livraison rapide et efficace
J’utilise votre crème solaire et c est…
J’utilise votre crème solaire et c est une pépite ne laisse pas de trace blanche
Livraison rapide et qualité des…
Livraison rapide et qualité des produits incroyable j’aime trop le packaging aussi hyper luxueux j’aime grave et le produit en lui même est bien aussi
Des produits incroyables 💓
Des produits incroyables 💓
Une marque qui met en avant des produits de qualité pour les peaux noires ✨
Pas déçue d’avoir commandé ces savons
Pas déçue d’avoir commandé ces savons ! ☺️
les produits sont exceptionnels
les produits sont exceptionnels
Le savon à la vitamine C
Le gel douche à la tomate sent très bon
Je remercie la créatrice de la marque
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