Lillyskin Reviews 4

J'ai les pads depuis plusieurs mois et ils sont géniaux ! J'avais peur de la qualité (coutures, pads après lavage) mais rien n'a bouge et ils sont toujours aussi doux 🌞 le site a même un sèche pads en forme d'arbre blanc que j'ai aussi commandé, très bonne idée et très beau. Je recommande vivement ! Même si je ne me maquille pas, je l'utilise pour me laver le visage et je vois la différence, surtout j'évite les éclaboussures ! J'espère que vous développerez d'autres produits aussi géniaux, merci 🌞

les produits de la marque sont tés bien pour ma part c'est la partie linge de maison en soie et non les pads qui m'intéressaient.
lors de mon achat le site était particulièrement lent. je faisais une comparaison entre 2 lots et j'ai supprimer les 2 à force d'appuyer sur le bouton supprimer du premier (qui refusait de se supprimer depuis 5min). par la suite j'ai pris 1 lot, je me suis trompée de lot ! (je m'en suis rendue compte que lors de la réception du mail de livraison confirmée.
j'envoie un message à l'entreprise directement !!! pas de réponse pendant plusieurs jours! un mail : colis envoyé... 10 min plus tard 2eme mail : "oups votre colis est déjà envoyé nous ne pouvons rien faire..."
"mais vous pouvez nous le renvoyer directement et nous vous remboursement intégralement" (aucun mention de payement)
maintenant je me retrouve à payer 10 € de frais de retour ce qui au final m'aurait faire garder la commande car la différence de prix était d'à peine 20-30€ ! je perds donc de l'argent sur le tout (j'ai acheté séparément le lot que je voulais à la base)
suite à des recherche sur le site seules les pages livraison et retours font mention que le retour est à nos frais, (tout en bas) : "Notez que les frais de retours sont à votre charge" et "Les frais de retours sont à la charge du client."
j'aurai apprécié que ce soit noter dans le mail ou l'on m'informe que je pourrais le renvoyer.
car je ne l'ai appris qu'après avoir reçu mes 2 colis, je n'aurai qu'une commande sinon et puis tant pis!
noter également que tout les articles soldés ne sont pas remboursables !

Une amie me les a recommandé et je suis carrément emballée par cet achat. De l'eau comme démaquillant et ça fonctionne même avec du maquillage waterproof.
Le pad est doux et se lave à la main ou en machine.
Un geste pour la planète qui vous fais faire des économies de démaquillant non négligeables. N'hésitez plus!

Super produit durable, économique, efficace. Je recommande !