Lindtchocolaterie Reviews 

9
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(9)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Je bestelt lekkere Lindor…

Je bestelt lekkere Lindor chocoladebonbons, koerier zet ze buiten onoverdekt in de regen en de zon.Dat komt ze niet ten goede.Ik was gewoon thuis en de gevraagde handtekening is niet gegeven omdat er niet is aangebeld.En nu doet LINDT Benelux moeilijk terwijl deze fout niet bij mij ligt.

June 12, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lindt chocolade website is oplichting

Koop niet op de website van Lindt Chocolade deze is zeer misleidend!!
De getoonde prijzen zijn absurd hoog en zelf met een zogenaamde korting is prijs nog hoger dan de adviesprijs in de winkel. Voorbeeld 1kg Lindor gemengde chocolade zou nu op de website in de aanbieding zijn van €37,95 voor €30,39.. mooie aanbieding denk je dan....dus niet gewoon bij ah nu ook in de aanbieding van €29,99 voor €20,99!! Hoe dan....je wordt gewoon opgelicht

May 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Enorme teleurstelling

Vorig jaar november kerstpakketten besteld. Deze kreeg ik netje op tijd alleen er waren er 4 te weinig. Ik heb zelf de bestelling niet gecontroleerd, dus dat ik op de dag van uitdelen hier achter kwam is ook mijn fout. Fouten maken kan altijd alleen los het netjes op. Ik houd het kort maar na 10x gebeld te hebben en diverse mails heb ik de missende pakketten pas op 9 januari 2025 ontvangen. Dit is verre van oké want het waren adventkalenders, mosterd na de maaltijd. Ik vind het echt heel slecht afgehandeld en elke mail met excuses beginnen en er niet na handelen heeft dan ook geen waarde meer. Heel erg teleurstellend!

December 2, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfecte oplossing.

Een bestelling van 2 kilo chocolade Lindt Linder ontvangen met nog 2 maanden te gaan tot vervaldatum. Dit betekent dat ik verplicht wordt om stevig door te eten om niet over die datum te geraken. Klacht bij Lindt neergelegd, in eerste instantie geen acties op mijn klacht. Drie weken later bericht dat er een nieuwe partij chocolade onderweg was, oude partij hoeft niet retour.
Prima opgelost door Lindt, complimenten.

November 30, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Op site HELAAS

Op site : voor 22uur besteld, volgende dag in huis.
NIET DUS , erg teleurstellend, want het was voor een verjaardag :( :(

August 22, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Jammer dat de goede smaken telkens uit…

Jammer dat de goede smaken telkens uit het assortiment worden gehaald. Het vraagt haast om een aankondiging, zodat klanten ze even snel in kunnen slaan voordat ze nooit meer te koop zullen zijn. Bij navraag krijg ik telkens te horen “dat die smaak het gewoon niet zo goed deed.”

Onzin, want zo afwijkend zijn mijn smaakvoorkeuren helemaal niet en al mijn vrienden vinden die smaken ook heerlijk.

August 24, 2023
Unprompted review
Lindtchocolaterie logo

Reply from Lindtchocolaterie

Beste Lin Da, dank voor uw review en vervelend om te horen dat uw favoriete smaken uit het assortiment zijn. We proberen altijd een zo'n relevant mogelijk assortiment te hebben, door het toevoegen van nieuwe smaken en helaas ook door het verwijderen van smaken die minder goed lopen. Hopelijk vindt u een nieuwe favoriet in ons uitgebreide assortiment.
Groet,
Lindt Benelux

Rated 1 out of 5 stars

Zeer slechte klantenservice

Zeer slechte klantenservice: geen respons.

De chocolade is wel ok, al is het over het algemeen extreem zoet. Bij bestelling ging er blijkbaar iets mis, want ik kreeg geen bevestigingsmail. Betaling via iDEAL is natuurlijk wel afgeschreven. Op vragen via e-mail is geen enkele response gekomen (nu ruim twee weken verder). Waardeloos.

March 1, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look