Lisbethshundehus Reviews 26

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg handlede i den fysiske butik og er nu gået over til online bookning. Jeg bestiller hundemad på frost, og er så glad for den ordning Lisbethshundehus har. Jeg finder som regel altid ud af dagen fø... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er rigtig ærgelig over at den fysiske butik er lukket - der var så fantastisk betjening og altid godt humør. Og det mest fantastiske udvalg af naturgodbidder og høj kvalitet af hundemad og... See more

Rated 5 out of 5 stars

En dejlig hjemmeside. Havde ikke hørt om den før. Men blev positivt overrasket. Første bestilling var pakkekalender til hund. Den blev leveret godt pakket ind. Alle ting var pakket fint individuelt in... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg kommer ned i butikken, hvor jeg bliver mødt af en mand som stod ved kassen. Jeg fortæller om en problematik som jeg har med min hund, her for jeg af vide at jeg er dyremishandler fordi jeg giver m... See more

Company replied


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg handlede i den fysiske butik og er…

Jeg handlede i den fysiske butik og er nu gået over til online bookning. Jeg bestiller hundemad på frost, og er så glad for den ordning Lisbethshundehus har. Jeg finder som regel altid ud af dagen før de kan levere. (Hver fredag) at jeg ikke har nok mad til en uge. Men hver eneste gang når de alligevel at pakke torsdag aften til fredagens levering. Det bliver leveret i en flamingo kasse som er helt perfekt. Hvis en varer er udsolgt, sender de en besked om tilbud til en erstatningsvarer. Deres service er bare helt i top. Tak for jeres gode service og er så glad for jeres billige måde at kunne levere hver fredag med frostvarer.

March 20, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altid en fornøjelse

Jeg har nu bestilt fra hjemmesiden flere gange, og har altid været tilfreds med både levering, udvalg og service. Både min hund og jeg ser frem til at få pakker fra Lisbethshundehus, og jeg kan ikke andet end at varmt anbefale dem ☺️

November 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Høj kvalitet af hundefoder og natursnacks

Jeg er rigtig ærgelig over at den fysiske butik er lukket - der var så fantastisk betjening og altid godt humør.
Og det mest fantastiske udvalg af naturgodbidder og høj kvalitet af hundemad og barf. Hundene elskede at komme med ind.

Hjemmesiden bliver bedre og bedre, og det er samme gode udvalg - fraset de store 5 kg poser af tørrede godbidder (ex oksehud, griseøre mm), indtil videre kan jeg kun købe de mindre størrelser som hurtigt spises når man har 3 whippets.

Der er mulighed for gratis levering. Samt mulighed for levering til døren.

November 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lækre snacks og lynhurtig levering

Jeg bestilte i går nogle lækre naturlige snacks til min hund, som til min store overraskelse allerede ligger klar til afhentning i min pakkeshop. Jeg har længe fulgt med på både Facebook og Instagram, men dette var første gang jeg handlede hos jer. Det bliver helt sikkert ikke sidste gang. Tak!

September 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg fik af vide jeg var dyremishandlere

Jeg kommer ned i butikken, hvor jeg bliver mødt af en mand som stod ved kassen. Jeg fortæller om en problematik som jeg har med min hund, her for jeg af vide at jeg er dyremishandler fordi jeg giver min hund tørfoder, dette tørfoder fortæller jeg at jeg har fået anbefalet af min Dyrelæge. Hvor til han svare at dyrelæger har ikke forstand på foder, da de ikke har lært nok om det på deres uddannelse. Jeg står i chok over de ting han siger, og han han ikke vil hjælpe mig. Han forsætter med at sige, at det jeg gjorder mod min hund, var det samme som en mor kun gav sine børn McDonald’s, cola og lakrids piber. Manden vil tilsyneladende ikke hjælpe mig, men kun kalde mig for en dårlig ejer og dyremishandler. det var den værested oplevelse, når man bare vil sin hund det bedste

July 28, 2025
Unprompted review
Lisbethshundehus logo

Reply from Lisbethshundehus

Hej Laura - jeg er virkelig ked af at læse om din oplevelse, det er slet ikke det vi står for! Hvis du har tid og lyst ville jeg virkelig sætte pris på hvis du ville give mig et kald på 60126898
Vh Lea / Lisbethshundehus

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende service

Noget i min ordre var en anden slags godbidder end jeg havde bestilt. Ringede til dem, og blev mødt med fremragende service. Modtog kort efter de rigtige godbidder, og fik at vide, at jeg skulle beholde de "forkerte". Vi handler helt sikkert her igen :-)

July 8, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God kundeservice

God kundeservice. Der var sket en fejl i leveringen, som de var meget hurtige til at rette op på. Der var også vedlagt lidt godbidder, da den rigtige vare kom.

April 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kundeservice

Kommer der ud tirsdag formiddag, hvor jeg er den eneste kunde der inde. Kommer indtil at ham der står bag kassen snakker højlydt i telefon om Politiken i USA. Da han så er færdig med at snakke i telefon går han hen og tørre glas af på trods af jeg stod ved siden af kassen og ventede på hjælp. Gik så hen og spurgte om hjælp hvor jeg fortæller min hund har fjerkræs allergi og om der så var noget han kunne anbefale hvor han svar du kan kigge i fryseren. Fair nok jeg kigger i fryseren og spørg om de har noget der minder om fars hvor han så næsten begynder at skælde mig ud for måden jeg fodre min hund på og begynder at samlingen den fars vi har brugt forhen med Mac Donald og begynder at lyde letter irriteret over mit spørgsmål. Han bliver så ved med at næsten skælde mig ud og fortæller så, at en hund kun skal havde et måltid hver anden dag og de kun skal havde to minutter til at spise det. Hvor jeg svar at vi gør det på en anden måde da det er anbefalet af vores dyrlæge da vores hund har lidt fordøjelses problemer. Han virkede ikke som en der ville sælge noget for lige inde jeg skal til at gå siger han at vi bare skal fortsætte med det der virker og hvis det ikke var købt så dem så skulle jeg bare køre der fra

January 21, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En dejlig hjemmeside

En dejlig hjemmeside. Havde ikke hørt om den før. Men blev positivt overrasket. Første bestilling var pakkekalender til hund. Den blev leveret godt pakket ind. Alle ting var pakket fint individuelt ind. Bestilte senere en snackbox til hund til billige penge, som indeholdt overraskende mange forskellige naturlige snacks. Jeg er virkelig godt tilfreds med begge køb

November 29, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk butik og super service. 😊😊

Jeg handler jævnligt i butikken i Slagelse. En rigtig dejlig butik med stort udvalg og imødekommende personale. Lisbeth er fantastisk til at give råd og vejledning ift. vores Cocker Spaniel som har allergi, men nu nærmest er symptomfri efter vi følger hendes råd/vejledning.

August 7, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Gode produkter og hurtig levering men

De har nogle fine produkter og hurtig levering. Men da de så ikke havde en af de varer som jeg havde bestilt fjernede de den blot uden at skrive noget eller gøre opmærksom på det. Eller så jeg evt. Kunne have valgt en anden smag som de havde på lager. Men nej, åbenbart ikke. Så giver lidt en meh oplevelse

July 9, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super fint!

Super fint udvalg, hurtig forsendelse og dejligt med en lille gave til vufferen og et kort. Havde ikke købt her før, men gør det gerne igen🤩

May 25, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dejlig webshop

Har lige bestilt for anden gang, vi var meget tilfredse med den første bestilling. Der er fri fragt og deres hundefoder er top kvalitet. Kommer helt sikkert igen!

November 17, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God vare, fri fragt og hurtig levering!

Købte Dog Copenhagen hundesele. Bestilte i weekenden og kunne hente pakken tirsdag, endda med en lille godbid til min firbenede ven!! Varen blev sendt fragtfrit, da beløb var over 300 kr. Så alt i alt en meget positiv købsoplevelse!
Selen er også fantastisk. Sidder helt perfekt!

August 15, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look