JULIEN SAS Reviews 411

Le délais de livraison a était respecté mais l'état du carton de mon sommier a vécue et ouvert et déchirée j'espère retrouver les pièces de mon sommier intact quand je le deballerer entièrement.

Super livreur

Lit reçu en avance. Bonne qualité. Un petit souci de pièce mais très vite résolu. Société de confiance et très réactive. Je recommande a 100%.

Livraison plus rapide que prévu.
Matelas installé on verra ce soir si cela correspond bien à nos attentes.

La livraison a été faite le jour prévu (08/01/2026) malgré des conditions météorologiques difficiles.
Le produit livré est dans un emballage non abîmé démontrant une prise en charge soignée par GLS.
Le suivi du trajet du livreur m'a permis de remplir mes objectifs personnels sans gêne.
Un livreur consciencieux, il appelle juste avant son arrivée, il est aussi poli et efficace. Merci.

La livraison catastrophique avec gls aucun suivi aucun contact pour une livraison prévu le 5 janvier 1 colis reçu le 8jànvier et bien évidemment il manque un colis donc impossible de monter le lit j espère pouvoir en profiter avant l été !!!!

Livraison rapide livreur trés gentilles modification pris en compte je recomande

Promptitude, un livreur serviable, sympathique, efficace. Très sérieux. Merci beaucoup à lui 🙏

Le livreur m'a dit ne pas avoir reçu l'instruction de reprendre l'ancien lit, alors que je l'avais demandé à la commande. Dommage

Je viens de recevoir mon colis impeccable merci

Parfait service

Pour les deux livraisons absolument parfait.
Merci aux livreurs qui ont bien voulu m'aider, habitant aux troisième étage.
Un grand merci
Bravo et bon courage
Bonnes fêtes

Très satisfait arrivé dans les temps mercis

Livraison rapide, le matelas correspond à mes attentes, à voir dans le temps. Le seul bémol est la reprise de l'ancien matelas. C'était bien spécifié dans la commande qu'il y avait une reprise de l'ancien mais le livreur n'a pas voulu le reprendre !!!

Rien à dire pour la livraison et la qualité de matelas c'est bon dans l'ensemble mais il faut voir ça avec le temps je recommande pour eux qui cherche un matela ferme

Je n’ai jamais été livrée. J’ai appelé 5 fois GLS et ils ont noté le colis livré alors que j’ai la preuve que ce n’est pas le cas. J’attends mon remboursement. Dommage le matelas semblait bien

Livraison d'un sommier à la place d'un matelas. Aucune réponse du SAV malgré plusieurs appels (d'un numéro fourni sur les réseaux sociaux car pas de numéro affiché sur le site officiel...), mails, relances.
Je déconseille fortement. Je suis toujours sans matelas et avec un sommier à ce jour, aucun remboursement n'a été initié.

Côté livraison, tout a été impeccable, rapide, respect des consignes, informations en temps réel ,de l'arrivée du livreur, qui a le sens du service client , bravo à lui.
Côté produit, je ne saurai parler que de son apparence, je viens de le déballer il doit reprendre sa forme finale, vu qu'il est enroulé et compressé pour le transport, en tout cas il est très bien protégé par son emballage et c'est visuellement un beau produit

La livraison je n'ai jamais reçu mon colis

J’ai reçu que le coussin je n’ai pas reçu mon matelas, la livraison n’a pas été respectée, livraison à domicile. Or on m’a livré dans un point relais qui était loin de chez moi, obligé de prendre la voiture.