Liveyourphone 

Sono un disabile, volevo comperare un Samsung S25 per il quale ho diritto per legge all'IVA al 4%, ma mi hanno mandato al diavolo e nonostante abbia rammentato loro i miei diritti ed i loro doveri se ne sono allegramente fregati. Fatto esposto in GDF, speriamo che abbiano tempo anche per queste cosucce tutte italiane.... comunque state lontani da questa ditta che non convince per nulla !!😡😡

Attenzione: venditore sospetto!
Oggetto Apple iPhone 16 5G 128GB 6,1" Nuovo

Alla mia richiesta di informazioni sulla garanzia ed integrazione con immagini reali del prodotto hanno prima fatto riferimento alla garanzia India equiparabile ad Europa e successivamente risposto in maniera seccata alle mie osservazioni (fatte dopo aver letto qualche recensione negativa online ed insospettito dal prezzo "troppo competitivo" rispetto al mercato)

Nei giorni successivi ho provato ad inserire un qualsiasi loro prodotto nel carrello ritrovandomi in sostanza bloccato da loro in ogni operazione e non abilitato all'acquisto. Ho provato a scrivere e chiedere delucidazioni in merito senza ricevere mai una risposta.
Oggi vedo che tutti i loro prodotti non sono nemmeno più presenti su E-Bay.

Non posso dire con certezza che si tratti di truffa non avendo poi completato l'acquisto, ma di sicuro il loro atteggiamento nei confronti degli acquirenti non è stato trasparente e tantomeno incoraggiante.

Truffatori.
Vendono iPhone ricondizionati dall’India. Arrivato aperto e incartato malissimo.
Rimborso parziale. Che la battaglia abbia inizio.

Ho appena ricevuto l’iPhone 17 e definire questo servizio “pessimo” è un complimento. Il pacco era imballato in modo vergognoso, senza alcuna protezione. La scatola del telefono è arrivata rovinata, graffiata e addirittura rotta, come se fosse stata presa a calci durante il trasporto.

Aprendo il pacco la situazione peggiora: anche il telefono è danneggiato, con un segno evidente vicino alla porta di ricarica, chiaramente causato da una caduta o da un urto prima dell’imballo. Inaccettabile vendere un prodotto come “nuovo” in queste condizioni.

La sorpresa finale? Il telefono proviene dall’India, quindi la garanzia è indiana e non valida in Italia. Una presa in giro totale per chi compra da qui pensando di ricevere un prodotto affidabile con assistenza europea.

Tra imballaggio inesistente, prodotto danneggiato e garanzia inutile, questo sito si è dimostrato completamente inaffidabile. Sconsiglio vivamente di acquistare da questo venditore: la mia esperienza è stata disastrosa. Pretendo reso immediato e rimborso completo.

Ciao a tutti,

voglio segnalare un’esperienza negativa con un venditore liveyourphone: ho acquistato un telefono (iphone 16) da questo utente, ma le informazioni nell’inserzione erano **false o fuorvianti** in quanto non viene chiaramente specificato che la garanzia dello smartphone è INDIA. Chiamando Apple Italia sono per fortuna riuscito a fare spostare la garanzia dello smartphone a Global e ho deciso di non restituire. In chat mi viene detto dal venditore che la garanzia è identica a quella EUROPA ma così non è, per me questa è una vera truffa!!!

Ho provato a contattare il venditore per avere spiegazioni, ma ha dato giustificazioni vaghe. Inoltre, quando ho lasciato un feedback negativo, è stato rimosso (o non compariva più) — mi sembra un comportamento sospetto, soprattutto da parte di eBay stessa alla quale ho fatto la segnalazone, li ho sentiti telefonicamente e mi hanno detto che avrebbero provveduto a redarguire il venditore. E che cosa fanno? Il mio feedback veritiero ( e anche quello di un altro utente per lo stesso motivo) è sparito, chiaramente sono complici del venditore e delle sue pratiche scorrette di vendita.

Voglio condividere questo perché credo che altri potenziali acquirenti debbano essere cauti: non comprate da quel venditore se non volete rischiare di ricevere un oggetto diverso da quello dichiarato, o di avere problemi con la garanzia cliente.

Se anche voi avete avuto esperienze simili con questo venditore, vi invito a condividerle qui, così possiamo fare rete e avvisare più persone possibile.

Dettagli venditore / inserzione (per chi li chiede):

- Nome utente eBay: liveyourphone
- Link inserzione (titolo): Apple iPhone 16 5G 128GB 6,1" Nuovo Originale Smartphone BLU OLTREMARE
- Data dell’acquisto: 05/11/25
- Prezzo pagato: 639

Grazie a chi legge e condivide: fate girare questo post per proteggere altri acquirenti