Lizabella Reviews 

20
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Een badpak dat been openingen heeft die veel te groot zijn (maat 38) en op het plaatje toch echt heel aansluitend lijkt. Tweemaal gemaild voor een retourformulier, nog steeds niets ontvangen! Heel sle... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ik heb 3 fleece panty's besteld, 1 + 2 gratis! Snelle levering en de panty's zitten heel fijn en zijn lekker warm. In 1 panty zat echter een gaatje. Na contact met de vriendelijke klantenservice kon d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wat een warme en fijne panty's! Ik moest wel even op mijn pakketje wachten maar na een berichtje naar de klantenservice gaf Lotte aan dat het niet lang meer zou duren. En dit klopte! Fijne en sne... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hetzelfde verhaal, als ik bij zoveel andere lees. Helaas heb ik de reviews te laat bekeken. Jurk wel ontvangen, na weken wachten. Super goedkope kwaliteit. Retour kosten zijn super hoog! Ter c... See more

Company details


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(20)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Oplichting!

Hetzelfde verhaal, als ik bij zoveel andere lees.
Helaas heb ik de reviews te laat bekeken.
Jurk wel ontvangen, na weken wachten. Super goedkope kwaliteit.
Retour kosten zijn super hoog! Ter compensatie heb ik €10.20 terug gekregen.
Ik kreeg zelfs het advies om deze jurk weer zelf door te verkopen. Hahaha!
Koop hier niks!!

July 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slecht

Slecht! Stof, lengte en kleur komen totaal niet overeen met de foto’s. Terug sturen lukt niet omdat ze uit china bestellen dus moeten betalen

May 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niets kopen! Helaas ben ik er ingetrapt.

Helaas ben ik er ingetrapt! Ik dacht twee leuke jurken te hebben besteld, maar had naar mijn onderbuikgevoel moeten luisteren. Bestellen verliep snel en eenvoudig. Zodra de verzendbevestiging met track en trace-link in mijn mailbox verscheen wist ik genoeg; dropshipping, of gewoon scam! Een URL naar een Aziatische transporteerder. Plusminus een week later ontving ik mijn 'jurken' en wat een teleurstelling! Ik kan net zo goed twee vuilniszakken aantrekken; absoluut niet zoals op de foto's en video's van de zogenaamde 'winkelmedewerksters', de stof van zeer ondermaatse kwaliteit, over de maatvoering nog maar niet te beginnen. Gezien de reviews hier doe ik maar niet eens de moeite om een retourzending te initieren. Dit heeft mij weer een lesje geleerd; gesponsorde advertenties op social media voortaan negeren! Niet doen mensen, soms heb je geluk, maar meestal dikke vette pech!

April 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet kopen

Niet kopen, bestelling krijg je na weken geleverd en dan valt het product tegen. Geleverd vanuit China en dan moet je het retour sturen op eigen kosten naar China. Of je mag het product wat niet past houden en betalen en je krijgt 20% korting. Ik dacht bij een Nederlands bedrijf de kleding besteld te hebben. Maar helaas, allemaal niet zoals je denkt dat het zou zijn. Al met al 2 jurken waar ik niets mee kan en als ik ze terug stuur kost het mij 22,50. Dus denk goed na en koop hier niets.

April 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet kopen niet kopen niet kopen!!!

Niet kopen niet kopen niet kopen!!!! terugsturen kost 50 euro de jurk kan zo de ton in verkeerd genaaid. Ter compensatie krijg ik 80 procent terug wettelijk moet dit 100 procent zijn voor een product in de ton.

April 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet kopen hier

Niet kopen hier! Ze doen zich voor als een Nederlands bedrijf maar als je wilt retourneren moet je het terugsturen naar China op eigen kosten! Geen goeie service

April 11, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wat een warme en fijne panty's

Wat een warme en fijne panty's!
Ik moest wel even op mijn pakketje wachten maar na een berichtje naar de klantenservice gaf Lotte aan dat het niet lang meer zou duren. En dit klopte!
Fijne en snelle communicatie!
Bedankt.

December 13, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Top panty's!

Ik heb 3 fleece panty's besteld, 1 + 2 gratis! Snelle levering en de panty's zitten heel fijn en zijn lekker warm. In 1 panty zat echter een gaatje. Na contact met de vriendelijke klantenservice kon de kapotte panty retour en kreeg ik een nieuwe toegestuurd. Heel fijn!

December 15, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet kopen!!

Wil je retourneren, dan mag je de hoofdprijs betalen. Want ze doen alsof ze een NL bedrijf zijn, maar alles komt uit China. En retourkosten zijn hoger dan het bestelde product. Niet bestellen dus!

December 8, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet bestellen

Wil je retourneren, dan mag je de hoofdprijs betalen. Want ze doen alsof ze een NL bedrijf zijn, maar alles komt uit China. En retourkosten zijn hoger dan het bestelde product. Niet bestellen dus!

December 3, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look