LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE Reviews 

14
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

200 rue de la Calendro, Route d'Eyguières, 13300 SALON-DE-PROVENCE, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Une maison ou l' on se sent bien dès notre entrée dans les lieux. environnement coloré, tableaux aux mur, musique d'époque (de nos anciens) dans les hauts parleurs, personnels souriants et sympathique... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Un accueil aimable et chaleureux. Les explications et les réponses aux questions étaient claires, complètes. La visite de l'établissement, qui semble agréable à vivre, nous a permis d'imaginer le suiv... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mon épouse a été reçue pour un court séjour, dans un établissement accueillant, clair et bien agencé. Le personnel est attentif et bienveillant et chacun sait parfaitement ce qu'il a à faire, ce qui... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bon accueil chaleureux par Mme Mouisset et nous l'en remercions. Elle a su répondre à nos attentes et nos questions.

Company replied


Company details

  1. Physical Therapy Clinic
  2. Child Care Center
  3. Hospital
  4. Retirement Home
  5. Surgical Center

Written by the company

LNA Santé est une entreprise familiale nantaise créée en 1990. Notre métier est de soigner et prendre soin des personnes en situation de fragilité ou de perte d'autonomie. Acteur de santé global qui rassemble + de 9 000 professionnels au sein de plus de 85 établissements (cliniques de chirurgie, de réadaptation, de santé mentale, hôpitaux à domicile, maisons de retraites médicalisées, centres de santé et crèches). Entreprise à mission, nous avons à cœur de porter collectivement des actions concrètes qui répondent aux enjeux de santé, sociaux et environnementaux.


Contact info

  • 200 rue de la Calendro, Route d'Eyguières, 13300, SALON-DE-PROVENCE, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

  • 0033 4 90 56 38 00

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(14)

419 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Très bon accueil et disponilitéde la…

Très bon accueil et disponilitéde la direction.

August 13, 2026
LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE logo

Reply from LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis que notre accueil et la disponibilité de notre équipe vous aient pleinement satisfaite.
Muriel MOUTON, directrice de la Résidence Verte Prairie

Rated 5 out of 5 stars

Un premier contact positif

Un accueil personnalisé, des renseignements précis et complets, une écoute attentive, un personnel souriant et attentionné.

August 18, 2026
LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE logo

Reply from LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis que votre première expérience avec notre équipe ait été aussi positive ! Savoir que notre personnel a su vous offrir un accompagnement chaleureux, des informations claires et une écoute sincère nous touche profondément. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque visiteur se sente pleinement considéré dès le premier contact. Merci pour ce témoignage encourageant.

Muriel MOUTON, directrice de la Résidence Verte Prairie

Rated 5 out of 5 stars

Bon accueil

Bon accueil chaleureux par Mme Mouisset et nous l'en remercions. Elle a su répondre à nos attentes et nos questions.

July 29, 2026
LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE logo

Reply from LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE

Chère Madame,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mme Mouisset a su vous accueillir avec bienveillance et répondre à l'ensemble de vos interrogations avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos aimables mots à notre collaboratrice. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Muriel MOUTON, directrice de la Résidence Verte Prairie

Rated 5 out of 5 stars

Très bon acceuil

Très bon acceuil . Les explications ont été claires et nombreuses . La visite de l'établissement c'est très bien passée . Ensemble très encourageant .

June 11, 2026
LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE logo

Reply from LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE

Monsieur,

Nous sommes ravis que votre découverte de notre établissement vous ait laissé une impression si favorable ! Votre satisfaction concernant la qualité de notre réception et la clarté des informations transmises nous touche profondément. C'est un réel plaisir de constater que cette première rencontre a été aussi positive et prometteuse. Merci infiniment pour votre confiance.

Muriel MOUTON, directrice de la Résidence Verte Prairie

Rated 5 out of 5 stars

Très bon accueil et explications…

Très bon accueil et explications claires.
Personnels polis et maison de retraite très bien entretenue. Les résidents ont l'air d'y être bien.
On attend une place pour ma belle mère et on verra si elle s'y plait.

May 27, 2026
LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE logo

Reply from LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE

Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux que l’accueil reçu, la clarté des explications fournies et l’entretien de notre résidence aient répondu à vos attentes. Notre équipe s’attache chaque jour à accompagner les familles avec disponibilité, bienveillance et transparence. Nous vous remercions également pour votre confiance concernant votre belle-mère. Nous espérons pouvoir l’accueillir prochainement et mettre tout en œuvre pour qu’elle se sente bien au sein de notre résidence. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement.
Muriel MOUTON, directrice de la résidence Verte Prairie

Rated 5 out of 5 stars

Prise en compte rapide des dossiers

Accueil très convivial, bonne écoute des problèmes exposés avec la recherche de solutions pour accueillir mes deux parents ensemble .

May 7, 2026
LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE logo

Reply from LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE

Un grand merci pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, notre écoute ainsi que la réactivité apportée à l’étude de votre dossier. Nous savons combien il est important pour les familles de trouver des solutions adaptées, notamment lorsque le souhait est de permettre à deux proches de rester ensemble. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble des équipes. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Bien cordialement.
Muriel MOUTON, directrice de la résidence Verte Prairie

Rated 5 out of 5 stars

Très bon accueil

Très bon accueil, très bonne impression

April 10, 2026
LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE logo

Reply from LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE

Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes.
Vos encouragements sont précieux et seront partagés avec l’ensemble de notre équipe.
Bien cordialement.
Muriel MOUTON, directrice de la résidence Verte Prairie

Rated 5 out of 5 stars

Un accueil aimable et chaleureux

Un accueil aimable et chaleureux. Les explications et les réponses aux questions étaient claires, complètes. La visite de l'établissement, qui semble agréable à vivre, nous a permis d'imaginer le suivi d'un résident qui l'intègre.

April 18, 2026
LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE logo

Reply from LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE

Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis que l’accueil qui vous a été réservé ainsi que la qualité des échanges avec notre équipe aient répondu à vos attentes car nous attachons une grande importance à accompagner chaque visiteur avec bienveillance et transparence. Savoir que votre visite vous a permis de vous projeter dans la vie au sein de notre résidence est pour nous une belle reconnaissance de notre engagement au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Muriel MOUTON, directrice de la résidence Verte Prairie

Rated 5 out of 5 stars

Avis personnel apres 3 mois de fréquentation

Personnel en nombre suffisant sympathique et professionnel. Locaux propres. Animations variées

April 10, 2026
LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE logo

Reply from LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE

Madame,
Un grand merci pour votre message et votre confiance.
Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre équipe, la propreté des lieux et les animations vous donnent satisfaction. Vos mots encouragent au quotidien l’ensemble de nos professionnels
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
Bien chaleureusement
Muriel MOUTON , directrice de la résidence Verte Prairie.

Rated 1 out of 5 stars

Restauration Mauvaise qualité

Repas très décevant, cuisine industrielle, insipide

November 13, 2025
LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE logo

Reply from LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE

Madame, nous sommes surpris de votre retour concernant la qualité de la restauration, d’autant plus que votre visite dans notre établissement n’a pas été suivie d’un déjeuner.
Nous souhaiterions pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre les éléments qui ont motivé votre commentaire.
N’hésitez pas à nous contacter.
La direction, Muriel Mouton

Rated 5 out of 5 stars

Etablissement à recommander…

Mon épouse a été reçue pour un court séjour, dans un établissement accueillant, clair et bien agencé.
Le personnel est attentif et bienveillant et chacun sait parfaitement ce qu'il a à faire, ce qui fait que les choses se passent dans le calme.
L'organisation de l'établissement est parfaite et il n'y a pas de surprise. Tout se passe bien.

November 13, 2025
LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE logo

Reply from LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que le séjour de votre épouse se soit déroulé dans les meilleures conditions. Toute l’équipe met beaucoup de cœur dans l’accompagnement des résidents, et votre retour nous encourage énormément.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin.
Bien cordialement,
Muriel MOUTON, Directrice de la résidence Verte Prairie

Rated 5 out of 5 stars

Une maison ou l' on se sent bien

Une maison ou l' on se sent bien dès notre entrée dans les lieux. environnement coloré, tableaux aux mur, musique d'époque (de nos anciens) dans les hauts parleurs, personnels souriants et sympathique. Tout est fait pour une ambiance chaleureuse pour nos ainés. Le bâtiment est également d'une grande propreté avec des chambres spacieuses et bien agencées. Un grand merci également a Madame PAUL pour sa gentillesse et sa disponibilité. Elle a pris le temps de nous expliquer en détail le fonctionnement de la maison et les documents nécessaires a fournir. Comme elle nous l'a dit lors de notre échange: "on l'aime notre maison". Et cela se voit! Bien cordialement. Philippe ARNAUD

November 12, 2025
LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE logo

Reply from LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE

Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux et détaillé. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli dès votre arrivée et que l’ambiance, l’environnement ainsi que l’accompagnement proposé aux résidents et leurs proches répondent à vos attentes.
Votre message met en valeur le travail quotidien de nos équipes, toujours engagées pour offrir un cadre de vie sécurisant, agréable et convivial. Je ne manquerai pas de transmettre vos remerciements à Madame PAUL ainsi qu’à l’ensemble du personnel, qui seront très touchés par votre reconnaissance. Savoir que « l’on aime notre maison » est pour nous la plus belle des récompenses. Bien cordialement. Muriel MOUTON, directrice de la résidence Verte Prairie.

Rated 5 out of 5 stars

Visite verte prairie

Visite trés constructive. Personnels à l'ecoute et trés professionnel. Locaux seins et propre. Infrastructure de trés bonne qualité.

November 13, 2025
LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE logo

Reply from LNA Santé - RÉSIDENCE VERTE PRAIRIE

Madame,
Un grand merci pour votre message et votre confiance.
Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre équipe, la propreté des lieux et les animations vous donnent satisfaction. Vos mots encouragent au quotidien l’ensemble de nos professionnels
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
Bien chaleureusement
Muriel MOUTON , directrice de la résidence Verte Prairie

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look