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Rated 1 out of 5 stars

Im Mai Ware gekauft, BIS HEUTE NICHTS GELIEFERT, KEINE REAKTIONEN AUF E-Mails, Unterirdischer Service, NIE WIEDER LOONEL!!!

Rated 1 out of 5 stars

Artikel waren nicht richtig verpackt, sodass sie auf dem Postweg beschädigt wurden. Bei einem Dinosaurier ist die Folie sogar aufgerissen. Keinerlei Reaktion auf 2 Emails!!!! Kundenservice nur... See more

Rated 1 out of 5 stars

In den letzten 4 Wochen habe ich bei lonne.de einige Lego Sets gekauft, leider kamen viele mit teils extremen Lagerspuren an. Ein Lego Set wurde überhaupt nicht geliefert (116 Euro). Trotzdem erwartet... See more

Rated 1 out of 5 stars

Lieber nichts bei Lonne bestellen. Liferung kam 2 Kidizoom duo X bestellt im März Von Anfang an hatte eine der beiden nicht richtig funktioniert. seit geraumer Zeit ist der Betrieb nicht möglich.... See more

Company details

  1. Baby Store
  2. Children's Clothing Store
  3. Toy Store

Information provided by various external sources

Lonne – Ihr Onlineshop für inspirierendes Spielzeug für Babys & Kinder ♥ Bunte & große Auswahl für kleine Weltentdecker ♥ Top Marken wie Haba, Sigikid, Ravensburger, Schleich u.v.m. ♥ Süße Baby- & Kindermode für jeden Anlass. ♥ Schnelle Lieferung inner...


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1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

41 reviews

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1.5

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Rated 1 out of 5 stars

Ware vor 3 Wochen bestellt und per…

Ware vor 3 Wochen bestellt und per PayPal bezahlt. Versandbestätigung vor 9 Tagen mit Sendungsnummer erhalten. Nach Prüfung der Nummer kann ich keine Übergabe an den Paketdienst erkennen. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Mails werden nicht beantwortet. Der schlechteste Shop den ich seit Jahren erlebt habe. Sehr unseriös.

March 11, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles super!

Hallo. Ich war mir nicht sicher ob ich hier bestellen soll, aufgrund einiger schlechter Bewertungen. Habe deshalb vorsichtshalber Rechnungskauf gewählt und keine Vorkasse, falls nichts ankommen sollte. Meine Bestellung kam nach ca. 5 Tagen an. Alles prima! Würde hier sofort wieder bestellen :-)

March 9, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NIE WIEDER DORT BESTELLEN

Also: der schlechteste Shop den ich erlebt habe. Reagiert nicht auf Kunden Anfragen. Erstattet keine Rücksendung von Paketen. Kümmert sich gar nicht! Lässt Bill pay Mahnungen heraus senden und einfach schalten und walten. Für 11,00 Euro habe ich dann keinen Anwalt genommen. Würde nie wieder dort bestellen. Eine Frechheit und Dreistigkeit Kunden im Regen stehen zu lassen! Habe eine Nachricht an das Gewerbeamt Berlin gesendet. Nächstes Mal nehme ich mir einen Rechtsanwalt und erstatte Anzeige!

March 7, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Habe 16 Artikel über lonne.de bestellt…

Habe 16 Artikel über lonne.de bestellt alle 16 Artikel wurden geliefert. Super Preise würde wieder dort einkaufen. Lieferung kam nach 1 Woche. Auf der Homepage wurde allerdings auf eine längere Lieferzeit verwiesen, somit völlig in Ordnung. Grippe Zeit, wenn ein paar Leute ausfallen dauert es halt länger. Kann es weiterempfehlen.

March 7, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Super günstig

Super günstig. Ware Samstag bestellt, wurde Freitag geliefert...

1 stern Abzug, da Firma telefonisch nicht erreichbar ist und auf email keine Reaktion...

March 6, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Habe letzte Woche bei Lonne 2 Sachen…

Habe letzte Woche bei Lonne 2 Sachen von Playmobil bestellt
Erst danach hab ich hier die Negativen Bewertungen gelesen
Da war ich sehr entsetzt .
Habe auch nur eine Eingangsbestätigung meiner Bestellung bekommen machte mir am Anfang auch sorgen um die Bestellung hab einfach mal abgewartet
Gestern dann die Nachricht Paket versendet
Heute Vormittag angekommen super schnell der Preis unschlagbar
Rechnung gleich überwiesen bestell bestimmt wieder weiter so

March 4, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bestellt trotz negativ Bewertung mit PayPal schnäppchen gemacht

Hallo habe durch die ganzen negativen Bewertungen etwas gezögert und dennoch bestellt. Wer nicht bei Watchlist aufgeführt ist und PayPal anbietet kann nicht "tricksen" ,wenn man zudem noch die Produktbeschreibung genau ließt. Habe das Playmobil 70411 Schiff super günstig gekauft und es kam nach 5 (3Werk)Tagen wie Angeworben an. Ja habe auch etliche Emails bekommen sogar eine davon im Spam ordner, Eine Dankmail,Kontoanlegemail,Rechnungsmail,Bestätigungsmail und eine Lieferungverfolgungsmail. Das alles hat etwas gedauert aber es war ja auch Wochenende und ich habe zuviele negative Bewertungen gelesen die mit Stornierung zu tun haben, warscheinlich haben diese Leute keine gedult gehabt und sofort Storniert und mehrmals Emails geschrieben, die ja noch gelesen und verarbeitet werden müssen. Bei neuen oder unsicheren Shops generell die Regel nicht mit direkt-überweisung nur mit abgesicherten Bezalmethoden oder Nachnahme/Rechnung, wenn das nicht Angeboten wird Obacht.

March 4, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ich habe zweimal hintereinander…

Ich habe zweimal hintereinander bestellt und gottseidank erst anschließend die negativen Bewertungen gesehen. Die Ware ist einwandfrei und wurde bereits je nach zwei, drei Tagen geliefert. Einen Punkt Abzug gibt es nur, da die puppe Annabell eine andere Artikelnummer hatte, als die, die ich bestellt habe. Und zwar wurde mir ein neueres Modell geschickt.
Preis im vedes Geschäft 69 Eur, hier für 28 euro. Die selbe Puppe!
Wie es sich im Fall einer Garantie verhält, kann ich aber nicht bewerten.

February 29, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles super

Ich muss gestehen, dass ich nach der Bestellung Bauchschmerzen hatte. Die Bewertungen habe ich danach erst gelesen.
Am Donnerstag bestellt, und am Samstag in super Zustand erhalten.Top Preis Leistung. Für alle andren tut es mir leid.
Ich bewerte hier, weil wirklich alles top gelaufen ist

February 29, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Totalausfall, Onlinehändler, der nicht Liefert

Habe vor kurzem zwei Legosets bei Lonnne (gehört zu Spiele Max) bestellt und eine Eingangsbestätigung erhalten. Diese ist, laut Info, keine Bestellbestätigung. Nach einigen Tagen schrieb ich eine Mail, da ich noch immer keine Bestätigung erhalten hatte. Antwort bekomme ich jedoch von Spiele Max und nicht von Lonne. Keine Ticketnummer oder sonstiges war in der Antwort-Mail angegeben. Beim Telefonsupport meldet sich niemand. Die Ware ist bezahlt. Ich bin gespannt wie es ausgeht.
So einen Totalausfall habe ich bisher noch nie erlebt und ich kaufe oft online.
Daher kann ich auch keine Empfehlung aussprechen.

February 27, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NULL STERNE!!!

NULL STERNE!!!

Habe Lego Star Wars im Angebot gekauft und per Paypal bezahlt.
Nun wurde fast die Komplette Lieferung storniert und die 2 Dinge die dann doch kommen sollen sind immer noch nicht da!!! Telefon ist scheinbar nur Fake! Absolute Frechheit!!!!
NULL STERNE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

February 26, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 Stern schon zu viel

1 Stern schon zu viel. Ewige Lieferzeiten und dann bekommt man Bescheid, dass die Artikel doch nicht da sind. Kommunikation ebenfalls sehr schlecht. Weiß nicht wie sich dieser Shop hält.

February 25, 2020
Unprompted review

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