Snel geleverd, goede service
Snel geleverd en toen er een probleem was met een letter van de kinbeschermer die losliet netjes en goed opgelost.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Snel geleverd en toen er een probleem was met een letter van de kinbeschermer die losliet netjes en goed opgelost.
Wij hebben op 16/07/2025 een fietsje BANDITS & ANGELS besteld. Door een misverstand had de meter ook al een fietsje gekocht. Wij hebben het onze na ontvangst dan ook via de voorziene weg teruggestuurd. Sedertdien niets meer van gehoord. Mails krijgen geen antwoord. Vandaag nog een geprobeerd via de website. Ik ben benieuwd. Mogelijks komt het nog in orde, want de andere reviews waren toch niet zo slecht.
bestelling geplaatst op 3/05/2024, betaling verliep vlot. bevestiging ontvangen. Daarna stil. telefoonnummer op website niet meer in gebruik, emails worden straal genegeerd. Nog steeds geen fiets gezien.
Wij hebben een loopfietsje besteld met kinbeschermer en mandje.
Super snel geleverd en zonder te vragen zijn de verzendkosten van de 2de bestelling teruggestort. Wij hadden namelijk een uur later toch het mandje besteld.
De kinbeschermer met naam was te smal en ook dit is snel weer opgelost. Prima service!
Loopfiets maak z'n belofte waar. Snelle levering voor een prima prijs. Ook de service door het opsturen van een koppelstuk wat niet helemaal goed werkte, super!
Een loop bakfietsje met naam besteld van Bandit and Angels. Helaas bleek de bakfiets niet helemaal fijn te sturen. Meteen gebeld met Bandit (op zaterdag) en daarna via WhatsApp een video gestuurd. Vervolgens de bakfiets terug gestuurd en meteen een nieuwe opgestuurd gekregen inclusief een nieuwe naam sticker op woensdag dus super snel!
We zijn helemaal blij met het mooie bakfietsje!
Op zondagavond een loopfietsje besteld. Ruim 10 euro goedkoper dan elders! Dinsdag werd deze zoals beloofd bezorgd. Netjes ingepakt. Prima webshop dus!
Fietsje besteld met een leverdatum van 16 februari omdat dat een emotioneel zware en belangrijke dag is.
Op 11 februari werd de fiets bezorgd tegen de voorwaarde van de bestelling in.
Fiets.nl gebeld en een excuus dat een persoon op de verkeerde knop heeft gedrukt is alles wat er gedaan werd.
Wanneer ik geweten had dat Fiets.nl zo onzorgvuldig met mijn bestelling zou omgaan had ik daar zeker niet besteld.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.