Chouette expérience : variété de styles, modèles originaux, textures douces, commande facile, livraison rapide. Seule amélioration peut-être à envisager : une taille plus grande ? Je ne suis pas conce... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Chouette expérience : variété de styles, modèles originaux, textures douces, commande facile, livraison rapide. Seule amélioration peut-être à envisager : une taille plus grande ? Je ne suis pas conce... See more
Company replied
Jolies couleurs jolies broderies mais les tailles sont aléatoires, même la composition semble différente sur des modèles sensés identiques.
Jolies produits mais de qualité inégale selon le type de chaussettes achetées. Certaines semblent durables, d'autres se trouent au bout d'une journée. Une demande SAV en cours, j'espère qu'elle va abo... See more
très jolies chaussettes, originales . Leur grand défaut est celui d'être présentées comme allant jusqu'au 43 alors que l'expérience démontre qu'elles ne taillent au maximum que 40 pour être confortab... See more
Lou Renard est une marque spécialisée dans la chaussette pour femme. Notre priorité est de proposer des paires fantaisie, originales et colorées pour te proposer un accessoire qui te suit à chaque instant de ta vie et qui est adapté à ton style et tes envies. Nous proposons du coton confort et doux pour les pieds.
9 rue de la pompe, Paris, 75016, Paris, France
Replied to 11% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jolies chaussettes de qualité, qui ne glissent pas et n'irritent pas la peau ! Il y a un grand choix dans les couleurs et motifs proposés. J'en commanderai d'autres sans hésiter :)
Produits avec qualité médiocre.
Service client déplorable, aucune considération, aucune prise en compte de mes 5 mails envoyés depuis le mois de novembre. D'après les commentaires, je ne suis largement pas la seule ! FUYEZ !!!!
Jolies produits mais de qualité inégale selon le type de chaussettes achetées. Certaines semblent durables, d'autres se trouent au bout d'une journée. Une demande SAV en cours, j'espère qu'elle va aboutir positivement.
Bonne expérience, par contre limiter la taille indiquée à 39
Je suis très content de mes paires de chaussettes, elles sont très belles.
De très belles chaussettes de qualité ! Confort assuré 😉
Le modèle reçu ne correspond pas à l'image présentée sur le site. Aucune réponse du service client depuis plus de deux mois. De plus le suivi de livraison est impossible, ils ne fournissent aucun numéro de tracking de colis.
Chaussettes de qualité avec un bon rapport qualité.prix.
Séduite par le style chic et élégant, de fabrication française de surcroît, gage de qualité. Les chaussettes, après seulement trois lavages en machine, réalisés conformément aux consignes d’entretien à 30°, présentent déjà un défaut important : trou formé au niveau des orteils, rendant 2 paires de chaussettes inutilisables. Par ailleurs, les autres paires (8 paires) déjà lavées présentent un tissu ajouré au même endroit, laissant craindre une usure prématurée de l’ensemble du lot Une telle usure après un usage aussi limité ne me semble pas normale. J’ai essayé d’obtenir un geste commercial qui m’a été refusé car le délai de 14 jours de réclamation était dépassé !!! C’était un cadeau de ma fille !!!!!!!! Quel beau cadeau chic, élégant, cher et de qualité médiocre !!!!!
Joëlle Echirrolles (38)
Des chaussettes portées 4h et déjà trouées, qualité plus que médiocre, pas français (siège aux US),des fils partout dans les chaussettes, aucune étiquette indiquant le pays de fabrication ou la matière des chaussettes. SAV qui se fiche royalement de vous, n'y allez pas...
J'ai acheté ses chaussettes pour la première fois en déc 2024 pour faire un cadeau et j'ai gardé une paire pour moi,j étais séduite déjà par le modèle et les couleurs mais après les avoir portés j'ai la confirmation que c'est une marque exceptionnelle
Après une année de lavages ma paire de chaussettes est impeccable zt toujours confortables
Du coup en déc 2025 j'ai pris lo lot de 8 de la collection artiste
J'ai adoré
Sur 7 paires achetées il y en a deux qui ne sont pas de bonne qualité. L’une glisse sur la cheville car beaucoup trop large et l’autre avec de la laine qui est trop petite…
Les 5 autres vont très bien
Commande reçue après la date prévue, pour Noël.. loupé les cadeaux, pensez à anticiper
Les chaussettes sont jolies, correspondent à la photo
Par contre les tailles sont petites, pas plus que 39 à mon avis. Certaines chaussettes ont une tige avec des élastiques à la verticale, qui serre trop si on a un mollet de taille normale. Les élastiques s'écartent trop ce qui rend la chaussette inesthétique, dommage
Je pense que ça doit convenir à des jeunes femmes menues ou à de jeunes filles
Les chaussettes sont conformes aux photos ! Elles sont de très bonne qualité et très confortables.
J’ai passé 1 commande d’un pack de 8 paires pour 59,43 et à ma grande surprise j’ai été prélevée à deux reprises de ce montant, j’ai donc contacté le site par mail mais on me balade et ils font comme si ils ne comprennent pas mon mail.
J’ai reçu ma commande et je suis plutôt satisfaite de la qualité je pensais même repasser une nouvelle commande.
Ayant la possibilité de ne pas laisser cela en l’état j’ai contacté mon conseiller juridique et un service consommateur
Je trouve leur comportement inadmissible au final ces 8 paires me coutent très cher c’est de l’escroquerie.
Chaussettes de bonne qualité.
Agréable a porter
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.