While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
Chez Lova Bijoux, chaque bijou est pensé pour révéler votre éclat. Fondée en France par une femme passionnée, notre marque propose des créations élégantes, accessibles et conçues pour sublimer chaque tenue tout en révélant votre personnalité unique. Nous croyons que chaque femme mérite un bijou qui lui ressemble, qui l’accompagne au quotidien et lui donne confiance. Nos pièces sont fabriquées en acier inoxydable de haute qualité pour garantir leur durabilité et leur brillance dans le temps. Nous sélectionnons soigneusement nos matériaux pour vous offrir des bijoux résistants, intemporels et tendance. Nous nous engageons à vous proposer des prix doux, une livraison rapide et un service client attentif. Avec Lova Bijoux, chaque commande devient une expérience unique, pensée pour vous satisfaire pleinement. Pourquoi choisir Lova Bijoux ? Parce que nous croyons à l’élégance au quotidien, accessible à toutes, et à la qualité d’un service qui vous écoute. Chez nous, ce n’est pas juste un bijou : c’est un éclat de votre histoire.
Contact info
1 PLACE ROGER JOLY, 28000, CHARTRES, France
- 0619099050
- contact@lovabijoux.com
- lovabijoux.com
3.8
Great
14 reviews
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Livraison super rapide c est super
Livraison super rapide c est encourageant et beaux bijoux pour ie prix merci ....expérience à refaire
Bon apm
October 21, 2025
Très satisfaite
Bonjour j'étais septique mais quand j'ai reçu le braceletet j'ai été très satisfaite il est beau je ne suis pas decue
October 3, 2025
Très jolis colliers et bracelet à prix…
Très jolis colliers et bracelet à prix raisonnable.
J’espère maintenant qu’ils ne noirciront pas.
Envoi rapide
Merci
September 11, 2025
Joli bijoux pour un prix raisonnable…
Joli bijoux pour un prix raisonnable livraison rapide 👍
August 16, 2025
Les bijoux sont jolis à voir après avec…
Les bijoux sont jolis à voir après avec le temps si la matière se terni
August 18, 2025
J'ai pas trouvé ma bague le paquet est…
J'ai pas trouvé ma bague le paquet est ouvert y a rien dedans
August 11, 2025
Reply from Lova Bijoux
Bonjour Ronise,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu un colis vide. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Sachez que nous avons immédiatement pris en charge votre réclamation et ouvert un dossier auprès du transporteur pour faire toute la lumière sur cette situation.
Des preuves ont été transmises et une enquête est en cours afin de retrouver votre bague ou obtenir une indemnisation.
Nous restons entièrement mobilisés pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais et nous ne vous laisserons pas sans solution.
Notre service client est également à votre disposition à tout moment.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
L’équipe Lova Bijoux
je n ai toujours pas reçu ma commande!!!
August 7, 2025
Reply from Lova Bijoux
Bonjour Valérie,
Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude.
Après vérification, votre commande a bien été expédiée le 08/08/2025 et remise au transporteur Relais Colis. Elle est actuellement en transit vers le point relais que vous avez sélectionné : AUCHAN SUPERMARCHÉ - ZAC DU VAL D'AURON à Bourges.
Nous tenons à vous informer que l’expédition vers un point relais est exclusivement gérée par Relais Colis, et que les délais peuvent varier selon leur organisation logistique. De notre côté, nous faisons toujours le maximum pour expédier les commandes le jour même ou le lendemain de l’achat.
Nous vous invitons à suivre l’avancement de votre colis via ce lien : https://www.relaiscolis.com/suivi-colis/9E2190000063
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre disposition pour toute question.
Belle journée à vous,
L’équipe Lova Bijoux 💎
Commande 3 bijoux
Bonsoir,je suis satisfaite de ma commande,tout s'est bien passée,je l'ai reçue aujourd'hui.....ce que j'ai reçue correspond tout à fait aux articles commandés, les bijoux sont de qualités....je recommande ce site,merci à vous
July 16, 2025
Commande bracelet femme
Commande bien reçue..bon contact et service client au top.
Merci.
July 15, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.