Les Petits Chaperons Rouges - AIX DSP PETIT JARDIN Reviews 9

TrustScore 4 out of 5

4.2

Place Romée de Villeneuve 14, 13090 Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne crèche avec de très bons agents. Ils ont tous contribuer à l’évolution et l’épanouissement de mon enfant. Cette crèche va beaucoup nous manquer. Un grand merci à toute l’équipe et en par... See more

Rated 4 out of 5 stars

Une directrice très à l’écoute, arrangeante au possible et bienveillante autant avec les enfants que les parents. Cela a été déterminant dans le choix de laisser mon enfant ou non dans l’établis... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience mon fils a bien évolué de puis qu’il es a la crèche très bon accueil une équipe souriante rien à dire franchement merci beaucoup

Rated 4 out of 5 stars

Bonne équipe. Mais heures supplémentaires comptaient au bout de 5 min. On va chercher notre enfant à 16h on pointe à 16h07 hop demi heure supplémentaire c’est notre faute si les parents devant nous... See more


Company details

  1. Child Care Center
  2. Business to Business Service
  3. Child Care Agency

Written by the company

Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...


Contact info

  • Place Romée de Villeneuve 14, 13090, Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 92% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Une directrice très à l’écoute

Une directrice très à l’écoute, arrangeante au possible et bienveillante autant avec les enfants que les parents.
Cela a été déterminant dans le choix de laisser mon enfant ou non dans l’établissement.
L’équipe des petits (je ne connais que celle-ci) est agréable et fait son maximum (malgré parfois un manque de moyens…) pour s’occuper au mieux des enfants dans leur individualité, ce qui n’est pas toujours pas facile.
Tout le personnel que j’ai pu croiser, est toujours accueillant et aimable.
Si je devais relever un point négatif, parfois le rythme de l’enfant n’est pas respecté , mais ce n’est pas la faute de l’équipe, le 1 pour 5 enfants qui ne marchent pas et le 1 pour 7 qui marchent est une aberration pour moi et clairement à revoir, ceux qui prennent ce genre de décision ne doivent pas savoir ce qu’est de s’occuper d’enfants de cet âge dont les besoins sont différents et importants .
Merci à cet établissement de faire son maximum pour que malgré tout les choses se passent au mieux.

July 26, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Tres satisfaite

Je suis contente de tous ce que j'ai vu dans cette créche. Les personnelles et la directrice sont professionnelles et tres gentille et je vois qu'ils aiment bien les enfants ..

July 19, 2023
Les Petits Chaperons Rouges - AIX DSP PETIT JARDIN logo

Reply from Les Petits Chaperons Rouges - AIX DSP PETIT JARDIN

Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe des Petits Chaperons Rouges

Rated 5 out of 5 stars

L'équipe est super

L'équipe est super, et la directrice très sympathique. Mon fils est ravi de s'y rendre.

June 30, 2023
Les Petits Chaperons Rouges - AIX DSP PETIT JARDIN logo

Reply from Les Petits Chaperons Rouges - AIX DSP PETIT JARDIN

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges

Rated 5 out of 5 stars

Les filles étaient parfaites

Les filles étaient parfaites, au petit soin des enfants et même des parents!
Très à l’écoute, de bons conseils et activités pour les enfants très sympa.
Elles était toutes très en phase avec l’éducation que je souhaite inculquer à mon fils. Merci encore pour tout!

July 18, 2023
Les Petits Chaperons Rouges - AIX DSP PETIT JARDIN logo

Reply from Les Petits Chaperons Rouges - AIX DSP PETIT JARDIN

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Les équipes des Petits Chaperons Rouges

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne crèche !!!

Très bonne crèche avec de très bons agents. Ils ont tous contribuer à l’évolution et l’épanouissement de mon enfant.
Cette crèche va beaucoup nous manquer.
Un grand merci à toute l’équipe et en particulier la directrice Laurence BEICHERON qui a su être à l’écoute et dans la bienveillance et la référente (Nathalie) de ma fille qui a été formidable, adorable et bienveillante durant ces deux années.

July 18, 2023
Rated 4 out of 5 stars

Bonne équipe

Bonne équipe. Mais heures supplémentaires comptaient au bout de 5 min.
On va chercher notre enfant à 16h on pointe à 16h07 hop demi heure supplémentaire c’est notre faute si les parents devant nous discutent ? Il faut arriver à 15h30 pour 16h !

July 18, 2023

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look