Les Petits Chaperons Rouges - CHATILLON SAINT EXUPERY (MC) Reviews 3

TrustScore 3 out of 5

2.8

9-11 Avenue Saint-Exup�ry, 92320 CH�TILLON, FR


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Company details

  1. Child Care Center
  2. Business to Business Service
  3. Child Care Agency

Written by the company

Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...


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  • 9-11 Avenue Saint-Exup�ry, 92320, CH�TILLON, France

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Bonjour,

Bonjour,
J’encourage les assistante et la directrice vu que j’ai eu une bonne expérience avec eux mais je reste très très déçu car à chaque fois y’a Trop de départ ,manque de motivation ..
C’est vraiment dommage ,autant que parent on s’inquiète pour nos enfants. Les changements fréquents de professionnelles et les départs d’enfants vers d’autres crèches nous affectent,une équipe stable favorise une meilleure communication avec les parents et une continuité dans le projet pédagogique

February 16, 2025
Unprompted review
Les Petits Chaperons Rouges - CHATILLON SAINT EXUPERY (MC) logo

Reply from Les Petits Chaperons Rouges - CHATILLON SAINT EXUPERY (MC)

Bonjour,

Merci pour votre message et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu de bonnes interactions avec les assistantes et la directrice. Cependant, nous comprenons parfaitement votre déception face aux nombreux départs que vous avez observés.

Nous reconnaissons que la stabilité de l'équipe est essentielle pour le bien-être des enfants et pour maintenir une bonne communication avec les parents. Les changements fréquents peuvent être perturbants et nous travaillons activement à créer un environnement plus stable.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Rated 2 out of 5 stars

je ne suis pas d'accord sur les décisions du siège sur la crèche!

je ne suis pas d'accord que le personnel ait à nettoyer l'infrastructure. Cela était délégué par une entreprise si c'était mal fait. c'est à votre service qualité de trouver un prestataire à la hauteur des exigences de la petite enfance! La luminosité dans la crèche est faible les enfants ont peu ou pas d'exposition à la lumière du jour en direct à cause de votre filtre. De plus ils ne sont pas sortis car vous ne faites pas le nécessaire au niveau de la copropriété du bâtiment pour demander un accès direct à l'extérieur. C'est une crèche privée donc vous avez les moyens et la demande est présente. La prestation est moins bien qu'en crèche municipale trouvez-vous ça normal de payer plus cher pour une piètre qualité des infrastructures? manque de luminosité, peu ou pas de sortie ( 1 fois par semaine si pas d'arrêt maladies soit très peu de sortie...), des arrêts de travail à répétition car épuisement des équipes (s'il y en a autant c'est qu'ils ne sont pas équipés, ni motivés ce qui est de votre responsabilité!) Nous perdons une directrice de Crèche engagée, professionnelle et motivée, clairement son départ et celui des autres indiquent un détachement du siège sur les conditions de travail dans la crèche. L'évolution, le bien être des enfants sont clefs et leur sécurité est la priorité mais ne doit pas être un argument derrière lequel vous vous cachez de vos responsabilité. Je suis extrêmement déçue voir choquer du modèle commercial aussi. J'ai des absences en dehors des vacances et je dois malgré tout payé la non présence de mon enfant sur votre structure! Je vous invite à prendre les choses en main: Apporter de la lumière à la structure, renforcer les équipes et les fidéliser dans la durée, ouvrir un extérieur vous êtes un énorme GROUPE et avez les moyens de faire un devis et de le payer pour un extérieur correcte et sécurisé sur cette crèche, systématiser les sorties, mettre en place un système de nettoyage sûre et sécurisé mais pas déléguer aux équipes. Merci de votre écoute, j'attend un retour sur un plan de remédiation suite à ce retour! et je remercie l'équipe qui fait au mieux dans les conditions que vous leur donnez pour veiller et protéger nos enfants.

December 31, 2022
Rated 2 out of 5 stars

De mauvaises conditions d'accueil

Les équipes sont exténuées, au bout du rouleau. Les locaux, mal aérés, sentent la couche sale dès le milieu de matinée. Les activités proposées aux enfants sont variées, mais ne tiennent pas réellement compte de leur groupe d'âge. Enfin, le personnel n'est jamais assez nombreux pour permettre aux enfants de sortir - ils restent donc enfermés dans la crèche du matin jusqu'au soir, quasiment chaque jour. Le siège en a été averti et ne fait rien pour changer les choses. Ce cadre n'est pas épanouissant pour les enfants, pas rassurant pour les parents qui payent un prix élevé pour cet établissement privé, et pas bon non plus pour les professionnels qui, les uns après les autres, se mettent en arrêt maladie.

July 19, 2023

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