Les Petits Chaperons Rouges - LES DIABLOTINS (DSP) Reviews 9

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

23 avenue du Mar�chal Juin, 78420 CARRIERES SUR SEINE, FR


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Rated 5 out of 5 stars

Bonjour, J’ai eu l’occasion de travailler dans cette structure une année. Les débuts étaient difficiles mais depuis maintenant 9 mois qu’il y a une amélioration sur tout les niveaux. Du matériels... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Notre fille sort de cette expérience épanouie et grandie. Elle a passé sans encombre les étapes de sa croissance jusqu'à l'aube de ses trois ans. Malgré les conditions difficiles de travail, les cont... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super équipe, crèche propre, contente des progrès de ma fille. Personnel sympathique avec une directrice a l'écoute.

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Rated 2 out of 5 stars

La crèche a connu un taux de turnover incroyable. Chaque mois, de nouveaux visages apparaissent, ce qui rend difficile pour l'enfant de s'adapter. De plus, le manque de personnel nous a contraints à... See more

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Company details

  1. Child Care Center
  2. Business to Business Service
  3. Child Care Agency

Written by the company

Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...


Contact info

  • 23 avenue du Mar�chal Juin, 78420, CARRIERES SUR SEINE, France

3.6

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TrustScore 3.5 out of 5

9 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Bonjour,

Bonjour,

J’ai eu l’occasion de travailler dans cette structure une année. Les débuts étaient difficiles mais depuis maintenant 9 mois qu’il y a une amélioration sur tout les niveaux. Du matériels neufs pour les enfants mais aussi pour les pros. Des événements conviviaux et une belle amélioration des pratiques. N’hésitez pas à vous rendre aux Diablotins j’y ai passé une super expérience !

July 24, 2024
Unprompted review
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Reply from Les Petits Chaperons Rouges - LES DIABLOTINS (DSP)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Rated 5 out of 5 stars

Super équipe

Super équipe, crèche propre, contente des progrès de ma fille. Personnel sympathique avec une directrice a l'écoute.

June 3, 2024
Unprompted review
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Reply from Les Petits Chaperons Rouges - LES DIABLOTINS (DSP)

Bonjour,

Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.

A très vite,
Les Petits Chaperons Rouges

Rated 1 out of 5 stars

Problème de personnel et sécurité

Problème de personnel et sécurité

Les enfants sont perturbés de ne jamais voir les meme personnes chaque jour. Aucun repère
La sécurité des enfants est médiocre . Seulement le jour où la PMI passe la crèche se met à se soucier de la sécurité pour faire bonne impressions.
Le personnel se plaint même à nous parents d’Aller parler à la mairie .
Nous laissons nos enfants par contrainte de garde mais avec la boule au ventre dans cette crèche

July 26, 2023
Rated 2 out of 5 stars

taux de turnover incroyable

La crèche a connu un taux de turnover incroyable. Chaque mois, de nouveaux visages apparaissent, ce qui rend difficile pour l'enfant de s'adapter. De plus, le manque de personnel nous a contraints à récupérer notre enfant plus tôt et des fois je trouve mon enfant reste tout seul par terre sans aucune puéricultrice à coté, des fausse information transmises entre différente personne qui ne correspond pas du tout à ce qui est écrit sur leur papier...
Dans l'ensemble, la crèche a considérablement dégradé dans divers aspects depuis 1an, et nous sommes vraiment déçus de cette situation.

July 26, 2023
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Reply from Les Petits Chaperons Rouges - LES DIABLOTINS (DSP)

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience en crèche ait été altérée par des changements d'équipe. Nous attachons une grande importance à la qualité d'accueil que nous offrons en crèche et nous mettons tout en œuvre pour assurer la bonne gestion de la crèche malgré les difficultés de recrutements. Le secteur de la petite enfance fait en effet face à une pénurie importante de professionnels, ce qui peut parfois malheureusement impacter l'organisation dans les crèches et nous obliger à réduire les horaires d'accueil pour respecter le taux d'encadrement. Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour recruter et fidéliser nos équipes afin de garantir une qualité d'accueil stable pour les familles.

Bien à vous,
Les Petits Chaperons Rouges

Rated 3 out of 5 stars

Turn over trop important, dommage…

Très bien au début de l’année, puis un turn over très important par la suite, ce qui impacte l’enfant émotionnellement et par ricochet les parents… le projet pédagogique est difficilement lisible (peut être inexistant). Même lors d’accidents (2 fois) pour notre enfant, les circonstances ne sont pas claires, ce qui ne rassure pas non plus. Honnêtement très dommage.

July 20, 2023
Rated 2 out of 5 stars

Mon avis

Le début de l’année s’est très bien déroulé , petit à petit ça s’est dégradé maintenant Je me sens moins sereine en la déposant , il y’a de moins en moins de stabilité . Trop de turn over et pas assez de personnel . Sauf erreur de ma part je n’ai pas vu de projet pédagogique à ce jour . Deux accident ( décollement d’un ongle de pied , un parent a ouvert la porte sur le pied de ma fille et gencive abîmé suite à une chute ) . En espérant que ces point soient résolus J l’année prochaine . Crèche les diablotins de Carrieres sur seine

July 25, 2023
Rated 2 out of 5 stars

Beaucoup trop de turn over

Beaucoup trop de turn over ! Pas de vision sur le programme pédagogique…
Je mets tout de même 3 étoiles car mon fils s’y sent bien.

July 25, 2023
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Reply from Les Petits Chaperons Rouges - LES DIABLOTINS (DSP)

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience en crèche ait été altérée par le turnover. Nous attachons une grande importance à la qualité d'accueil que nous offrons en crèche et nous mettons tout en œuvre pour fidéliser nos équipes afin d'offrir aux enfants un cadre rassurant et stable. Notre projet pédagogique est très riche et centré sur le bien-être, l'éveil et le développement des enfants. Nous vous invitons à vous rapprocher de la direction de votre crèche pour en échanger directement dans une démarche d'amélioration constructive.

Bien à vous,

Les Petits Chaperons Rouges

Rated 1 out of 5 stars

Mauvaise expéience

Mauvaise expérience avec cette crèche. La majorité des éducatrices sont des intérimaires et ne voulez pas suivre le rythme de l'enfant. J'ai commencé la propreté pour mon enfant à l'âge de 2 ans et 4 mois et j'ai demandé aux éducatrices de suivre à la crèche. Mais elles refusent. Pendant de longs weekends mon enfant a presque acquis la propreté et va tout seul faire ses besoins et très rare les accidents. Mais les jours où elle était à la crèche, elle n'a pas trouvé le soutien des éducatrices. Elle était toujours en couche de telle façon elle était perturbée et a oublié la propreté. J'ai râlé plusieurs fois auprès des éducatrices et même j'ai remonté à la direction. Il y a des éducatrices qui étaient compréhensives mais d'autres non. Je regrette mon expérience avec cette crèche et je la recommande pas pour d'autres parents.

July 23, 2023
Rated 4 out of 5 stars

Notre fille sort de cette expérience…

Notre fille sort de cette expérience épanouie et grandie. Elle a passé sans encombre les étapes de sa croissance jusqu'à l'aube de ses trois ans. Malgré les conditions difficiles de travail, les contrai tes sanitaires, le personnel dévoué a donné son meilleur pour accompagner au mieux nos enfants.
Merci

July 18, 2023

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