lussolifestyle.co Reviews 

Ik heb het gouden bestek besteld en probeer al maanden in contact te komen omdat het goud eraf gaat. Op geen enkele mogelijke manier contact mogelijk met de klantservice. Hele slechte kwaliteit en service.

Geen reactie op retour aanvraag, link werkt niet en op email wordt niet gereageerd.

Slechte kwaliteit, geen reactie op klacht

Beschadigd product ontvangen. 3x gemaild voor retour/ruilen. Reactie blijft uit. Geen telefoonnummer beschikbaar. Hetzelfde KVK nummer en adres als onderneming Wilffert & Wilffert, een duur Nederlands merk, waarvan ik hierdoor tevens geen hoge pet van op heb

haha het is wel duidelijk dat de 5 sterren reviews van bekende komen. Heel toevallig allemaal in dezelfde week geplaatst. "hey jongens, laat even een 5 sterren review achter op trustpilot. Ze hebben door dat ik troep verkoop"

Ik heb het zilveren bestek met zwart gekocht. Na 1x in de vaatwasser viel het zwarte er al vanaf. Ondanks ik mij aan de richtlijnen heb gehouden die Lusso voorschrijft voor de vaatwasser.

Verder zoals in andere reviews al aangegeven is er totaal geen reactie vanuit de klantenservice. En ook geen telefoonnummer beschikbaar.

Volgens mij is het dezelfde eigenaar als Wilfert & Wilfert. Sterker nog Anthony Wilfert schrijft hieronder zelfs de eerste review, toevallig 5 sterren ;)

Ik heb een geweldige ervaring gehad met Lusso, het product was van hoge kwaliteit, het verhoogde het niveau van mijn eettafel en bovendien kreeg ik, toen ik contact opnam met de ondersteuning, zeer snel antwoord op mijn vragen.

In tegenstelling tot sommige eerdere berichten zeer tevreden over de kwaliteit. We hadden het bestek besteld en was snel geleverd. Hebben het al een paar keer in de vaatwasser gedaan maar kwaliteit blijft nog hetzelfde. Zeer tevreden.

Heel blij met de bestek set! Laatst hebben wij uitgebreid en nu de hele set compleet!

Precies zoals beschreven. Mooi bestek en kwalitatief!

Top kwaliteit en service. Heb een hele goede ervaring met dit bedrijf. Bestel hier vaker en ik krijg vaak complimenten over het materiaal. Hoe het ligt in je handen is vrij uniek. Kwalitatief goed spul. Handmade ook nog. Ga zo door toppers!!

Super blij met mijn nieuwe bestek!

Het is van top kwaliteit, kan gewoon in de vaat en levering ging ook snel!

Goede kwaliteit en hele goede klantenservice! Super mooi bestek 😁

Ziet er top uit! Ik krijg letterlijk elke keer dat we bezoek hebben dezelfde vraag – waar ik het bestek vandaan heb.

Lange tijd gekeken naar alternatieven, maar uiteindelijk gekozen voor Lusso. Aanrader.

Ik wil graag mijn oprechte tevredenheid delen over het bestek van Lusso. Sinds ik dit bestek in huis heb, is mijn eetervaring aanzienlijk verbeterd en voelt elke maaltijd als een luxe diner.

Het eerste wat me opviel aan het bestek van Lusso was de verbluffende esthetiek. De strakke, moderne en tijdloze ontwerpen van de messen, vorken en lepels voegen een vleugje elegantie toe aan mijn eettafel. Het glanzende roestvrijstalen materiaal ziet er niet alleen prachtig uit, maar voelt ook heel duurzaam aan. Het bestek heeft zijn glans behouden, zelfs na herhaaldelijk gebruik en wassen.

Wat nog indrukwekkender is, is de functionaliteit van dit bestek. De messen snijden moeiteloos door vlees en andere voedingsmiddelen, terwijl de vorken en lepels perfect in de hand liggen en zorgen voor een comfortabele grip. Dit maakt elke maaltijd aangenamer en gemakkelijker te genieten.

Bovendien zijn ze gemakkelijk schoon te maken, of het nu met de hand is of in de vaatwasser. Het bestek behoudt zijn kwaliteit, ongeacht hoe vaak het wordt gebruikt en gewassen.

Ik wil ook graag benadrukken dat de klantenservice van Lusso uitstekend is. Ze waren vriendelijk, professioneel en stonden klaar om mijn vragen te beantwoorden en eventuele zorgen op te lossen.

Al met al kan ik het bestek van Lusso ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar kwalitatief hoogwaardig bestek met een prachtig design. Het heeft mijn eetervaring echt verbeterd en ik ben er absoluut blij mee. Bedankt, Lusso, voor het leveren van zo'n geweldig product!

Via de website besteld. De communicatie aan de voorkant is gelikt. Marketing met mooie foto's. De producten komen in mooie verpakking de volgende dag thuis aan. Ziet er schitterend uit. Echter, de kwaliteit is onder de maat. Als het bestek niet meteen wordt afgedroogd, ontstaan er meteen (roest)vlekken. Dit kon (gezien de gunstige prijs) wellicht ook niet anders. Super jammer, want Wilffert & Willfert bestek is ons te duur...!
Helaas kreeg ik na terugsturen binnen 14 dagen niet direct mijn geld terug. Via KvK een ander email adres achterhaald en daarop gelukkig een nette reactie gehad. Maar de lovende reviews op Bol lijken allemaal van mensen die het bestek zelf niet gekocht hebben...

Bestelling ging prima maar na een paar maanden werd onze (dure) gouden bestekset zilver. Helaas kun je niet in contact komen met Lusso.. Vermoed dat ze gewoon troep verkopen van Ali express

2 sets goud besteld 2 jaar geleden! Toch niet echt goedkoop. Is nu zilver. Wij zijn maar met 2 personen maar 2 sets bestel voor als de kinderen komen eten. Alles met de hand afgewassen. Heb Lusso netjes een mail gestuurd. Maar tot op heden niets gehoord. Ik denk dat ze na gaan vragen bij Ali express waar ze precies het zelfde bestek verkopen. Zonder Lusso erop dan!

Zolang alles goed gaat geen probleem met Lusso, van zodra het bestek verkleurt en je een ticket opent hoor je nooit van ze terug

Het bestek gaat na een maand gebruik verkleuren in de vaatwasser, terwijl er rekening is gehouden met het aantal graden. Ze zeggen 1 jaar garantie te geven op het bestek maar via hun mail (hun enige communicatiemiddel) geven ze geen antwoord op mijn klacht. Heel slecht! Bovendien werkt de link voor het schrijven van een review op hun site niet. Vandaar dat je daar alleen maar positieve ervaringen ziet staan.