While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt 5 Luxio lamper, og de følger mig overalt. I mit orangeri, i haven, i campingvognen og ikke mindst inde i stuerne. Jeg er meget begejstret. Det er både læse og hyggelamper. Jeg har anbefa... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hej, jeg har netop modtaget min anden lampe fra jer som jeg har glædet mig til ! Efter at have fulgt foreskrifterne med opstart af lampen og tændte for den virkede den fint i starten. Men: lampen tæ... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vanvittig kundeservice, den fik bare ikke for lidt. Alt fra indpakning til lampen. Fik endda 10 små Haribo slikposer med i min ordre :). Lampen passer perfekt til min nye lejlighed som jeg er flyttet... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har modtaget de to smukkeste guld lamper, og selvom det var lagersalg og man blev advaret om, at produkterne kunne have fejl, så fejlede mine lamper ingenting. Så smukke og elegante!

Company details


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

23 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt 5 Luxio lamper

Jeg har købt 5 Luxio lamper, og de følger mig overalt. I mit orangeri, i haven, i campingvognen og ikke mindst inde i stuerne. Jeg er meget begejstret. Det er både læse og hyggelamper. Jeg har anbefalet dem til venner, og de er ligeså begejstrede. Tak for god oplevelse.
Kirsten

February 6, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

tændere hele tiden

tænder hele tiden

March 19, 2026
Luxio logo

Reply from Luxio

Hej Kjeld.
Vi er kede af at høre, at din lampe har drillet. Vi vil rigtig gerne hjælpe dig, så du kan få tilsendt en ny lampe. Vi har kontaktet dig på mail:)
Hav en dejlig aften.
Mvh Anton/Luxio

Rated 2 out of 5 stars

2 af lamperne tænder selv

2 af lamperne tænder selv. Og så har de det med at ændre lyset af sig selv.
Ville ikke købe derfra igen.

March 23, 2026
Luxio logo

Reply from Luxio

Hej Snorre.

Vi er kede af, at du har haft en mindre god oplevelse med dine 2 lamper. Grundet påskeferien er vi først nu, gået igang med at behandle din sag.
Jeg har skrevet en mail til dig, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Mvh Anton/Luxio.

Rated 1 out of 5 stars

Hej0

Hej, jeg har netop modtaget min anden lampe fra jer som jeg har glædet mig til !
Efter at have fulgt foreskrifterne med opstart af lampen og tændte for den virkede den fint i starten. Men: lampen tænde uafbrudt af sig selv...... ustandselig!
Jeg er ked af det, men ser ikke anden udvej end at bede om tilbagebetaling af mit beløb!!!

March 19, 2026
Luxio logo

Reply from Luxio

Hej Jørn.
Vi har forståelse for din frustration i forbindelse med en deffekt på lampen. Derfor har vi også forsøgt at være behjælpelige over mail, men har ikke modtaget svar på den seneste mail vi har sendt til dig.
Du må meget gerne se mailen, så vi kan få opfyldt dit ønske, om det så er refundering eller ombytning af lampen. Det er op til dig, begge dele er muligt.
Håber at du svarer på mailen, så vi kan hjælpe dig.
Mvh Anton/Luxio.

Rated 5 out of 5 stars

10/10

Har modtaget de to smukkeste guld lamper, og selvom det var lagersalg og man blev advaret om, at produkterne kunne have fejl, så fejlede mine lamper ingenting. Så smukke og elegante!

February 20, 2026
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god oplevelse

Virkelig god oplevelse. Smuk kvalitets lampe i smukt design, som giver et lækkert og dekorativt lys. Lynhurtig levering, god kundeservice og en generel rigtig god oplevelse, Handler gerne med jer igen!

September 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vanvittig kundeservice

Vanvittig kundeservice, den fik bare ikke for lidt. Alt fra indpakning til lampen. Fik endda 10 små Haribo slikposer med i min ordre :). Lampen passer perfekt til min nye lejlighed som jeg er flyttet ind i. Kan sagtens anbefalde lampen til andre som også lige er flyttet hjemmefra og som passer æstetisk og excellent til en ny lejlighed/hjem.

September 18, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look