Commande passé le 8 mai, toujours pas traité, ne réponde pas aux mails mais par contre encaisse bien l'argent, pas cohérent avec ce qu'ils disent commande expédiée sous 24h pas vrai. Pas joignable que... See more
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manque de communication du service client .ci l entreprise rencontre des difficultés les explications reste toujours la meilleur des solutions . le client quel qu il soit doit rester la priorité .... See more
Récemment, j'ai dû remplacer plusieurs accessoires de ma fenêtre et j'ai décidé de tenter l'expérience avec maFermeture. Je suis absolument ravi de mon choix ! J'ai trouvé exactement ce dont j'avais... See more
Très bon service client après plusieurs envoi non arrivé au destinataire, ils ont réagi en conséquence et solutionné le pb. Très bien !!!!
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maFermeture est votre partenaire de confiance dans le monde de la menuiserie. Spécialisés dans la fourniture de pièces détachées et d'accessoires de haute qualité pour fenêtres, portes et volets, nous nous engageons à répondre à tous vos besoins, qu'il s'agisse de rénovation, d'amélioration esthétique ou de fonctionnalité. Notre priorité ? La satisfaction de nos clients. Rejoignez la communauté maFermeture et faites l'expérience d'un service irréprochable et de produits d'exception.
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3 Rue Martin Luther King, 34500, Béziers, France
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Commande passé le 8 mai
Commande passé le 8 mai, toujours pas traité, ne réponde pas aux mails mais par contre encaisse bien l'argent, pas cohérent avec ce qu'ils disent commande expédiée sous 24h pas vrai. Pas joignable que par adresse mail ou le chatbot pour savoir où en est la commande pas plus
May 16, 2026
Unprompted review
je n'ai jamais reçu ma commande et il…
je n'ai jamais reçu ma commande et il n'y a aucun moyen de joindre quelqu'un pour savoir pourquoi !
April 9, 2026
manque de communication du service…
manque de communication du service client .ci l entreprise rencontre des difficultés les explications reste toujours la meilleur des solutions . le client
quel qu il soit doit rester la priorité .bonne journée
Mr corailler
March 19, 2026
Qualite du produit rapidite de livraison
March 23, 2026
Commande payé il y a maintenant 12…
Commande payé il y a maintenant 12 jours. Elle n'est toujours pas traité, aucun numéro pour joindre le SAV. Je l'ai contactée par mail 2 fois et j'ai reçu aucune réponse pour le moment..
March 12, 2026
Unprompted review
Conforme à l'attenteChoix varié
Choix varié d'articles , livraison relativement rapide, emballage de protection au top! Conforme à la description l'attente!
February 12, 2026
Site à utiliser en toute confiance.
Très satisfait, produit très bien emballé, date de livraison respectée, informations de suivi du colis entièrement satisfaisante. Correspond au produit décrit sur le site. Cordialement
January 20, 2026
Cornière et colle
Très bon produit et conforme bien emballé pour le transport acheté en ligne et tarif compétitif merci
December 13, 2025
Description incorrecte
Description incorrecte. Et je souhaite faire un retour et personne ne répond. C'est lamentable. A fuire
September 5, 2025
Corniere pvc 60x40
Corniere pvc 60x40 Excellente qualité super emballage de protection très bien protégé et rapidité d'envoi. Très sérieux à recommander
August 27, 2025
Reply from maFermeture
Bonjour Alain,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. À très bientôt !
L’équipe maFermeture
commande pas livre
May 6, 2025
RIEN A DIRE TOUT EST PARFAIT,LE MATERIEL,LA LIVRAISON.
TOUT EST OK.
LA DOCUMENTATION POUR CHOISIR ET PASSER COMMANDE EST CLAIRE.
March 28, 2025
Reply from maFermeture
Bonjour André,
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. À bientôt !
L’équipe maFermeture
Rien à redire sur le process et la…
Rien à redire sur le process et la qualité des produits (lot de serrures).
Je recommande vivement
March 25, 2025
Unprompted review
Très bonne qualité des produits
Très bonne qualité des produits! Rapport qualité prix excellent ! Rapide et sérieux merci
March 12, 2025
Unprompted review
Matériaux et quincailleries de très…
Matériaux et quincailleries de très bonne qualité, expert à l’écoute afin de s’assurer de la compatibilité entre accessoires et type/modèle de menuiserie
March 21, 2025
Unprompted review
Je recommande
Tout s'est bien passe j'ai eu un probleme avec la poignee de ma fenetre alors j'ai contacte le service client de ma Fermeture et Hugo leur expert a su m'aider a distance pour acheter la bonne poignee
March 6, 2025
Unprompted review
Achat de cornières en PVC
Achat de cornières en PVC, aucun problème, tout est parfait
February 10, 2025
Reply from maFermeture
Merci Eric,
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. À très vite !
L’équipe maFermeture
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