Maisonelan Reviews 

ATTENTION les vêtements reçus n’ont rien avoir !!! Short arrive aux genoux (je fais 1m75), pas d ouverture sur le cote, gros élastique à la taille, manches qui pendent et ne remontent pas du tout !!! GROSSE ARNAQUE !!! Il faut un accord pour effectuer le retour et 0 réponse depuis plusieurs jours !! Publicité mensongère !

Les vêtements sont très jolis et agréables à porter. La livraison a été un peu lente mais la communication était bonne, donc aucun stress.

Très contente de ma commande. Tout taille bien, le tissu est doux et correspond exactement aux photos.

C’était ma deuxième commande et je suis tout aussi satisfaite que la première fois. Le site est facile à utiliser et les filtres sont vraiment pratiques quand on cherche quelque chose de précis. Les pulls et les pantalons sont arrivés bien pliés et tout m’allait parfaitement, sans problème de taille. La livraison était légèrement plus lente que d’habitude mais reste raisonnable. Globalement, on sent que la marque fait attention aux détails, et ça donne envie de revenir.

J’ai reçu mon manteau d’hiver la semaine dernière et honnêtement je ne m’attendais pas à l’aimer autant. Le tissu est chaud et solide, mais c’est surtout la coupe qui m’a convaincue, il donne tout de suite une allure soignée sans effort. La livraison a pris un tout petit peu plus de temps à cause des fêtes, mais j’ai reçu des mises à jour régulières donc ça allait. Tout est arrivé bien emballé et rien ne donnait l’impression d’avoir été fait à la va vite. Pour le prix, c’est vraiment une super trouvaille, je recommanderai sans hésiter.

J’avais commandé un manteau et après quelques semaines j’ai remarqué un petit souci de qualité, ce qui m’a un peu inquiétée au début. J’ai contacté le service client en pensant que ça allait être compliqué, mais tout s’est fait très facilement. Il y avait un problème avec le code de retour et au lieu de compliquer les choses, ils m’ont simplement renvoyé un nouveau manteau. Franchement, ce genre de service est rare aujourd’hui, donc bravo.

Grosse arnaque !
Catastrophique j’ai reçu un article qualité médiocre coupe pas terrible j’ai demandé un renvoi on m’a répondu après une semaine en me
Disant que les frais de retour étaient à ma charge et qu’en raison d’un problème logistique il fallait que je renvoie tout en Chine et non sur leur plate-forme européenne j’ai dit que je voulais poursuivre ma demande et ça fait 3 relances que je fais et aucun retour bref à fuir !

Ma commande est arrivée un peu plus tard à cause de la période des fêtes mais jai reçu des mises à jour régulières donc je nai jamais été inquiète. Le pantalon et le pull que javais choisis me vont tous les deux très bien. Les coupes sont nettes le tissu est doux et tout était plié avec soin. Malgré le petit retard je suis très satisfaite et je regarde déjà dautres articles.

Beaux produits et un service client vraiment agréable. J’ai demandé si mon colis pouvait être expédié rapidement et j’ai reçu immédiatement une réponse confirmant que c’était déjà en route. Vraiment pro.