Malerversand Reviews 78

Von der Bestellung bis Lieferung alles perfekt geklappt…

Es wird mit 1-3 Tagen Lieferzeit geworben. Nach 7 Tagen ist das Paket immer noch nicht abgeschickt. Telefonisch nicht erreichbar, immer nur Ansage, auf Mail wird auch nicht geantwortet. Nun muss ich doch alles im Baumarkt kaufen, da ich die Renovierung nicht verschieben kann.

Gute Verpackung - stabile Ware

Ich hatte bei Malerversand.de mehrere Artikel bestellt. Leider fehlten bei der Lieferung Artikel und ein Set wurde teilweise mit Produkten der Eigenmarke, statt den angegebenen Markenprodukten geliefert.

Trotz mehrfacher, freundlicher Kontaktaufnahme per E-Mail habe ich nach der ersten Antwort keinerlei Rückmeldung mehr erhalten. Letztlich musste ich mich an PayPal wenden, um mein Geld für die betroffenen Produkte zurückzubekommen.

Die Kommunikation war unzuverlässig und die Nachbesserung wurde trotz Zusage nicht umgesetzt.

Ich kann den Shop nicht weiterempfehlen.

Ware wurde schnell und sicher verpackt geliefert,
gern wieder

Wir haben 3 Eimer der selben weißen Farbe bestellt und diese waren so unterschiedlich im Farbton dass das Projekt fast scheiterte. Nach Reklamation schoben sie die Verantwortung auf den Hersteller. Es gab nach einigen Versuchen weder Geld noch neue Ware. Nie wieder!

Ware kam beschädigt an, der Eimer mit Putzgrund ist zum Teil ausgelaufen im Karton.
Nach Reklamation wurde ein Teilerstattung des Kaufpreises vereinbart, diese habe ich jedoch nie erhalten!

Die Rechnung wurde doppelt bezahlt und trotz mehrfacher Anfragen erfolgte keine Rückerstattung

Aus den beworbenen 2-5 Tagen Lieferzeit wurden letztendlich 12, ohne dass drüber informiert wurde. Auf Nachfrage gabs nur ne pampige Antwort, dass das Lager grade mit Minimumbesetzung läuft. Ja sorry ist grad überall doof, über ne kurze Email hätte ich mich trotzdem gefreut, wir habens leider grade eilig.

Wollte 2 Artikel zurückschicken und hab um ein Retourschein gebeten. Die meinten nein ich muss die Kosten selbst tragen. Jedenfalls hab ich die wahre zurückgeschickt aber mein Geld hab ich immer noch nicht erhalten schon über 2 Wochen her. Keiner geht ans Telefon ran ist eine komischer Betrieb.

Einfach nur TOP.
Donnerstag bestellt... Freitag per DPD geliefert.
Nur zu empfehlen.

Leider gab es ein Problem mit dem Paketzusteller.

Dieses Problem wurde sehr zuvorkommend seitens Malerversand gelöst. Vielen Dank!

Einfache Bestellung, gute Qualität und schnelle Lieferung.
Bei Reklamation, problemlose Nachlieferung.
Für eine Reklamation brauchte ich zwei Mail's, daher ein Stern Abzug.

Wurde empfohlen von Maler. Stinkt heftig, nur mit offenen Fenstern anwenden. Kann sich in Kleidung ätzen. Wirkung dafür wieder sehr gut. Vorher behandelte Stellen auch nach Jahren schimmelfrei.

Alles Top! Wieder super schneller Versand!

Kundenservice=Null. Auf der Seite wird der Malerversand beworben mit "Bester Service", davon merkt man leider nichts. Meine Bestellung wurde nach 8 Werktagen trotz Status: "für Lieferung bereit" nicht einmal bearbeitet. Anrufen oder Mails schreiben ist zwecklos, man erreicht niemanden und erhält auch per Mail keine Antwort trotz der beworbenen großzügigen Kontaktzeit von Montag bis Freitag von 7:00 - 16:00 Uhr. Hier werde ich nie wieder bestellen.

Finger weg von Malerversand.de!
Service sucht man hier vergebens.

Seit meiner Bestellung ist fast ein Monat vergangen, genau solange warte ich auch schon auf meine bestellte und vor allem bezahlte Ware.

Die erhaltene Lieferung war leider unvollständig. Auf meine wöchentliche Nachfrage zu den fehlenden Positionen wird in kleinster Form reagiert.

Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung.